Ростелеком
Directions
Площадь Пять Углов
170 m
8 reviews
March 26
Подключила на Wink провайдер Ростелеком пробную подписку на 7 дней.Автопродление было отключено.Через семь дней с моей карты сняли 399 рублей за продление подписки!!!Обращение в службу поддержки положительных результатов не дало.Деньги возвращать отказываются.Хотя по закону,должны были предупредить за три дня о списание денег.Естественно этого не было!Привязанную банковскую карту удалить не получается,пока есть действующая подписка,которую они самовольно продлили!Есть вероятность,что и повторное автопродление будет,если не отвязать банковскую карту.
March 7
Отвратительная компания.Пытаюсь уже неделю восстановить подачу сигнала на ТВ- без тол ку .Заявки принимают,вежливо говорят,что свяжутся в течение суток ...и на этом всё.Ни обратной связи,ни мастера.Мастер по заявке ни разу не явился.Служба не работает совсем.До проблем клиенов компании дела нет.Ищу куда лучше перейти.Даже звезды не достойны
3
February 17
Абсолютно неклиентоориентированная компания, ведущая себя как монополист. Им глубоко безразличны ваши проблемы, они в вас не заинтересованы.
5