Rostelekom
Closed until 9:00 AM
Moscow, 3rd Khoroshyovskaya Street, 17к1
Directions
Zorge
720 m
ТЭЦ № 16
212 m
26 reviews
March 19, 2021
Да это кошмар! пользуюсь интернетом и тв и даже есть сим!, при планировании перееезда в другой город позвонил, и сказал что мне полный месяц не нужен, давайте сделаем тариф с ежедневной оплатой что бы не оплачивать полный месяц, и началось! "вам нужно разделить счета"
пока разделяли отключился интернет, по звонке опять объяснять 6 менеджерам что как и почему, пополнил на 900р, и на следующий день приходит смс, мол услуги будут заблокированы пополните на 1300, С КАКОГО ТАКОГО РОЯЛЯ? опять звонок, опять 3 менеджера, каждому объясни," на следующий день так и отключили, но в ЛК уже просит 1650р опять звоню, опять объясняю - заявка ещё в обработке" каменный век, почему заявка на изменение тарифа в 21 веке рассматривается 3 дня? и в итоге просто сказали, либо ждите рассмотрения заявки, либо могу подключить обещанный платеж, идиоты!
January 12, 2021
Каждый месяц начисляют 250 рублей за антенну , но услугу не предоставляют. Что бы отключить навязанную услугу пришлось ехать в офис и писать заявление. По прошествии 5 месяцев , деньги за услугу так и начисляются , по телефонам <говорящие головы> говорят что можно приехать в офис и ещё раз написать заявление. Хотя ни какого договора я с ними не подписывал и на каком основании включают этот платёж в квитанцию за жкх никто ответить не может. И так со всей Москвы стригутся деньги этой компанией и даже если вы напишете заявление на отключение этой услуги , вам всеравно будут начислять плату за эту услугу. Расчёт на то , что из за 250 рублей никто судится с ними не будет. Хорошо устроились.
13
1
December 17, 2020
Отвратительная компания! Установили телефон тк в своё время это было дефицитом. Подключили мин тариф, сто бы сохранить номер. Почти не пользовались, платили регулярно и своевременно. НО! Сначала изменили тариф, далее задолбали пени. Перешла на абонентскую плату 280р в месяц, но по прежнему ни одного звонка в мес не делаю и тесине менее хожу в должниках. Вместо платы 280, оплатила 1.000 , и все равно выставили счёт на -919 р. Дозвониться невозможно, но условия оплаты продуманы до мелочей. Те плати и плати при этом уже непонятно за что и сколько!!! Искать правды - себе дороже пени растут ежечасно!!!!! В ближайшее время откажусь от этих мошенников!!!!!
9
1