Ростелеком
Closed until tomorrow
Vladimir, Gorokhovaya ulitsa, 20
Directions
Музей природы
310 m
24 reviews
January 5
С 30.12 сидим без телевидения, НГ отметили с планшетом, ежедневно звоним и нам отвечают сотрудники, что ведуться ремонтные работы по устранению неполадок, но ни одного сотрудника,которые бы что то устраняли проблему не наблюдали (оборудование стоит в моём подъезде).
Нулевая оперативность, грубые ответы операторов ,только сухие заученные скрипты в ответах на вопросы,не владеют никакой информацией и вообще никакой заинтересованности в том, чтобы устранить проблему. Молодцы Ростелеком 👍
August 4, 2024
Ростелеком Владимир. Вы совсем работать не хотите? Локальную аварию в добром уже больше суток устанить не можете? По моему мнению вы на столько штат сократили что у вас е хватает людей и на аврию в выходной никто не выходит!!!!!! Да за сутки как минимум пол километра оптики можно проложить и сварить! И настроить все сетевое оборудование!!!!! Вы совсем обнаглели!!!
November 17, 2023
Один офис на весь город)))) это уже многое говорит о компании, которая проводит интернет по всему городу и каждую неделю целую кипу бумажек с расхваливанием своих услуг пихает нам в почтовые ящики. Кстати об услугах.. Год назад подключила домашний интернет, самый простой, на съемную квартиру мне больше и не надо. Подключила по одной цене весь год платила другую сумму (больше) - оказалось, что я платила дополнительно за услугу "Антивирус". Кто-то знал вообще что интернет-провайдеры оказывают такую услугу? И я узнала об этом в сегодня лет))) Подала заявку на возврат средств, конечно, их скорее всего не вернут, но а вдруг) Был бы другой провайдер в доме, с радостью бы перешла на другой, но в доме почему то доступен только ростелеком. Кстати, о самом офисе Ростелекома на ул. Гороховой, я вот пришла туда, думаю ну все, конец вам, я уже все матерные слова мира перебрала как я их назову, зашла к девушке, которая там одна одинешенька сидит, такая милая, скромная и спокойная (и это вечером после 1000 бабуль, которые приходили наверняка ругаться), я вот даже сорваться на неё не смогла, но и она действительно попыталась мне помочь разобраться в ситуации. Вот этой девушке 5 звёзд, а ростелекому 0 - за то что не оповещаете своих клиентов о левых непонятных услугах, подключаемых без ведома людей! В сумме как то я насчитала 2 звезды, исправляйтесь)
5
1