Честно сказать не знаю какие плюсы у этой организации,а минусов достаточно.
Родители сидят без телефона 2 месяца. Составляем пятую заявку, никто не приходит !!! Оператор Ростелекома каждый раз предлагает принять извинения. Мы вежливо от них отказываемся.
Согласна со всеми написанными отзывами!!! У мамы был стационарный телефон и Интернет Ростелекома. Дала заявку на отключение интернета, т к мама им не пользовалась!!! Так что сделали они... Вместо интернета отключили телефон!!! Пол дня не могла дозвонится им на линию!!! Дозвонилась ... Составили претензию ... Сказали позвонят ... И вот уже 3 недели ни кто так и не позвонил!!! Я так понимаю не нашли того горе оператора ,которая не понятно каким местом приняла заявку на отключение интернета ,а не телефона!!!
2
1
Д
Даша
Level 4 Local Expert
January 6
Им плевать на клиентов!!! Можно было бы поставить - 5 звёзд ⭐ я бы с удовольствием это сделала, а так одна звезда максимум ,это ваша "награда "за такое отношение
Ни одной заезды РОСТЕЛЕКОМ не заслуживает, потому как не отключают интернет вообще, подключают максимально быстро, а не отключают даже по множественным просьбам, а потом приходит долг на не маленькие суммы!!!! РОСТЕЛЕКОМ нужно убирать!!!
очень плохая организация ! Единая справочная служба не работает ! как и все остальное нет интернета ,нет телевиденья! Жалею что подключился к ним! использую месяц и жалею каждый день