Кроме как отвратительного отзыва данная организация не заслуживает. Нужно было перерегистрировать договор на другого собственника в связи со смертью. Отправили ссылку через СМС. Требования самые обсурдные. Созвонились с оператором, с возмущениями сообщили эту обсурдность. Сказали что подойдет и такой документ. Стали отправлять, не проходит не один файл в связи с превышениями. Возмущениям нет предела. Звонят постоянно навязывая свою сеть и свои услуги. И такие проблемы создают населению К черту бы такую связь. Лично я с этой связью никогда не свяжусь. Еще свежи воспоминания 20-го года, после чего испытываю в этой компании лишь отторжения если не сказать хуже. То ли от руководства зависит то что происходит или на местах создают эти проблемы.
Даже единицы много ставить Ростелекому. Оставила заявку на подключение домашнего интернета. Через 2 недели позвонили, договорились на день подключения. На следующий день позвонили и отменили этот назначенный день, не хватает сотрудников сказали. После прождав еще месяц, я подключилась к другому провайдеру, которые приехали на следующий день после моей заявки. А Ростелеком перезвонили мне еще через полтора месяца и наконец-то нашли для меня сотрудников на подключение))) После заявки через 3 месяца!!! Представляю как они устраняют неполадки, если на подключение выезжают только через 3 месяца! Очень рада, что в итоге подключилась к другому провайдеру))
Хочу оставить к сожалению негативный отзыв на предоставление услуги Ростелеком "Мобильная связь". Необходимо было подтвердить персональные данные до 10 апреля 2025 года. 8 апреля данные были подтверждены, но 10 апреля мобильная связь была все равно отключена. И ее подключение почему - то затягивается. Никто не удосужился перед тем как отключить мобильную связь, проверить были ли подтверждены персональные данные. В итоге, из-за халатного отношения сотрудников Ростелеком, человек остался без мобильной связи и возможности общения с сотрудниками и родственниками.