Быстро, удобно, надёжно. Множество тарифов для любого кошелька и самых разнообразных задач. Устранение неполадок достаточно быстрое и не превышает одного дня.
Не стабильный, дорогой интернет с драконовским договором и абсолютно незаинтересованным колцентром и сотрудниками техобслуживания. Третий раз пытаемся решить проблему неработающего интернета, нас посылают от оператора к оператору, а когда монтажники все таки пришли, то не решили вопрос и уехали. Теперь заново надо этим заниматься.
Не советую данного провайдера!!! Вторую неделю нет интернета во всем доме. Решать вопрос не хотят. В call центре вообще по фиг. Повторяют одну и ту же фразу и бросают трубку. На дворе 21век, а они не могут решить проблему 2 недели. Люди не могут работать!!! Если есть возможность лучше выбрать другого провайдера.
Не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Захотела отключить интернет, подала заявление. Мне написали. что расторгнут через 30 дней. Т.к. я должна буду заплатить еще 2000р. за услуги, которыми не пользуюсь. И все по договору. Внимательно читайте договор, особенно мелкий шрифт.
Ужасная компания, по их же ошибке отключили интернет за 5 секунд, зато восстановить за обещанные 48 часов, так у них и не получилось и до сих пор всё востанавливают.
Хочу выразить Большую признательность и Благодарность сотруднику ЮЛИИ в восстановлении сотового номера ,спасибо за решение моего вопроса.ЮЛИЯ всех вам благ
Ростелеком сделали при переключении канала ТВ. вставляют рекламу а нам это надо ? Мы ведь платим за это телевидение . Рекламу вставляют когда смотрим телевидение в инете бесплатно 😏
Я бы вообще ни одной звезды не поставила, т.к. операторы ничего конкретного сказать не могут, переключают друг на друга и ответа нет всё равно. И уберите эту фотографию и адрес офиса с сайта, если его по-факту нет.
Зачем размещено это фото если приема там нет а звонить нужно только на федеральный номер. Ростелеком установлен 2 оода назад а договор ни в электронном виде ни в бумажном не представлен
Как провайдер Интернета - отлично. Как мобильный оператор - задрал своими смс-ками при пересечении границ областей, поэтому отключаю, т.к. в ночь хочется спать, а не читать смс.
Ужасная компани, по поставке услуг. Нткому не советую. Заключишь договор быстро, а вот расторгнуть возникают непонятные проблемы. Ставлю 0
5
1
Юлия Ерохина
Level 22 Local Expert
September 8, 2023
Стационарный телефон работает с перебоями. В службе поддержки уже три недели отвечают, что идёт ремонт. Пользователей при этом не ставят в известность. Абонентскую плату оплачиваем регулярно, а качество услуги неудовлетворительное.
Ужасная компания, некомпетентные операторы, нифига не знают, помощи не получишь, дозвониться трудно.
6
2
А
Артур
Level 3 Local Expert
May 26, 2023
Офис зыкрыли скорее всего и сам ростелеком закрывает свое присутствие как правайдер, дозвониться до операторов на подключение так и не смог, попадал на каких то промежуточных для прилюдий и рекламы говорили переведут и начинают вешать допы хотя к чему они если еще даже подключить не могу