Ужасный провайдер. Сотрудники плохо обучены, хорошие специалисты увольняются , дозвониться тяжело , надо с ботом минут 10 спорить, чтобы на живого оператора перевели , и то только для заявки, проблему сразу не решают. Когда все работает, качество хорошее. Ребята Ростелекома, обучайте ваших сотрудников лучше , сократите время в разговоре с ботом, не надо трижды повторять меню, прежде чем соединить с живым оператором. Реагируйте более оперативно на возникшие проблемы клиентов и отзывы будут положительные.
У нас 3 недели нет интернета !!! Это просто ужас ! Назначают визиты , никто не приходит ! Один раз приехал мастер , сказал что сломано оборудование Ростелекома и они сами починят , и ничего !!!!
М. Горького 1.С суботы нет ни телевидения ни интернета, на вопросы ответить ничего толком не могут. Похоже в выходные никто ничего не делает,все на "чиле" Ждем понедельник.