Ростелеком для бизнеса
Open until 5:00 PM
Anapa, Novorossiyskaya Street, 113
Directions
Краснодарская улица
254 m
21 review
November 19, 2023
В Анапе офис Ростелеком закрыт и связь с этой компанией только через операторов, пока дозвонишься до того кто тебе нужен поменяют 3 - 4 оператора 😡 и все сначала зададут несколько вопросов, потом переключать на другого оператора ( причëм задают одни и теже вопросы.)
У нас подключён интернет и телевидение, и нам постоянно подключают какие-то доп.услуги без нашего согласия, приходится каждый месяц звонить чтобы отключили (особенно антивирус), последние три месяца каждый месяц звонила ругалась потому-что счëт был завышен на 500₽, мне обещают что отключат, но в следующем месяце всё повторяется, в октябре хотела расторгнуть с ними договор, но меня клятвенно заверили что всё отключат и сделают перерасчет🤔
Ждём новой платëжки и там будем делать выводы 😡
17
1
October 24, 2023
Интересно работают …лучше с РОСТЕЛЕКОМОМ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ…
установила роутер,вайфай и симку .проплатила сразу месяц …через две недели в связи с переездом официально расторгнута договор ,аппаратуру сдала …нечайно в смс сегодня увидела что долг 5320😨
Позвонила в службу поддержки ,оператор грубо разговаривала ,но успела сказать что моя заявка принята …и просто напросто когда начала ей высказывать свое возмущение ,она скинула трубку…подожду еще пару дней ,посмотрим что скажут
11
1
June 21, 2023
Ростелеком в Анапе это ***. Провели просто кабель, интернет не подключили, оборудование не поставили даже, при этом стали начислять оплату за интернет, фактически услуги не предоставляя.и заведомо знали об этом. ***. Могу заявление написать в полицию, если будут вопросы у работников ростелекома. По телефону чтоб дозвониться надо 40 минут потратить, в офисе Анапы чисто продажники - ничего решить не могут. По телефону, постоянно переключают на разных специалистов, одно и то же приходиться обьяснять по 10 раз.
Самая ужасная в мире компания с самыми низкоквалифицированным кадрами, включая видимо всех топ-менеджеров, раз так работа организована.
Никому не рекомендую взаимодействовать с ними ни при каких условиях!!!
16
1