Согласна, банк не с самым быстрым и продаинутым обслуживанием. Зато есть индивидуальный подход к коиентам при рассмотрении заявок на крелиты. Там где откажет втб и Сбер, в этом банке могут одоьрить кредит, ставки по рынку, все нравится. Часто меняла валюту в этом офисе, курс бывает выгодным.
Отделение в Шушарах. Вечно очереди, операционист только один, чтобы попасть в кассу, то только через операциониста. Обслуживание вялое. Сотрудники очень часто меняются при этом видно, что они не умеют выполнять возложенную на них работу. Все время с кем-то созваниваются и консультируются куда нажать и как сделать. Сейчас на стадии перехода в другой банк, больше не свяжусь...
Долгое обслуживание!!! Была вторая по очереди по оплате в кассу коммунальные. Прождала целый час. Передомной была обмена валюты и это было очень долго!!!! Просто попала!