Поступил звонок на личный номер с данного банка. Девушка не представилась, не спросила, удобно ли мне разговаривать, не называла по имени и т. д. Откуда у вас взялся мой телефон, мне всё равно (в курсе про сливы БД). Но обучите своих сотрудников корпоротивной этике общения. А то, как оказалось, что Юлия (оператор) не пользуется ей, так как "звонок носит информативный характер" (слова Юлии).