Ростфинанс
71 review
June 24
Обратился в КБ РостФинанс с целью открыть карту. Менеджер Абдулкаримов Рамиз оказал отличный сервис и профессиональное обслуживание. Сотрудник был внимательный к моим вопросам - за что отдельное СПАСИБО. Рекомендую данный Банк, кто ищет надежного партнера в финансовых вопросах
3
November 17
Отличный банк. Менеджер Ирина прекрасный сотрудник. Подскажет, увидит недочеты . Очень оперативно работает . С ней очень хорошо работать
September 26
Пытался обменять валюту. Схема навязывания услуг такая: очень привлекательный обменный курс, если хочешь доллары нового образца, то они их могут "снять с брони" если закажешь у них какую-нибудь платную услугу на 2-3 тысячи (дебетовая карта, купишь монету и т.п.)... В общем, впечатления негативные, как с карточными шулерами пообщался. Что-то такое забытое вспомнилось из далекого прошлого или из какой-нибудь страны третьего мира.
3
September 13
Единственный банк моем районе где можно обменять на рубли турецкие лиры по хорошему курсу и без комиссии
Никогда не придираются к купюрам и всегда без очередей
В Ак Барсе не приняли чуть мятую купюру, здесь взяли без проблем
1
July 19
Достаточно грамотный и вежливый персонал. Неплохие проценты по вкладам. Есть шланбаум с парковочными местами. Если попросить откроют. Вдоль улицы парковаться нельзя.
September 13
Неожиданно для себя в этом единственном на всю Москву офисе встретила Сверхкомпетентную команду менеджеров. Поверьте, знаю о чем говорю. В некоторых банках Москвы с более развитой сетью офисов мне приходилось иметь дело с таким нигилизмом, что диву давалось! Огромное спасибо Рамизу, этот толковый парнишка "слелал мой день!", кассир Юлия К. просто прелесть!
На сайте банка курс валют актуальный, меняют своевременно, и пока мне оформляли документы (имелась крупная сумма) не меняли курс обмена при моём появлении (в отличие от того же "Газп...мбанка", в котором могли поменять обменный курс, пока взял талон и дошёл без очереди к кассе, и это при неизменности курса на сайте!).
Есть возможность поменять валюту по курсу на 10 коп. дороже, если сумма крупная и вы клиент банка.
Вобщем, восторг,🤗 хотя не думалось, что смогу когда-то сказать такое про банк!
✅офис рядом с метро.
1
September 19
В офисе трудится товарищ Илья, фамилию не знаю. Хам и скандальная персона. Не уважает клиентов, без очереди провожает к кассе клиентов которые якобы уде давно занимали, но которых никто в глаза не видел. Хуже банка я еще не встречала
2
September 11
Небольшое отделение ростовского банка рядом с метро . Обслуживание очень медленное . Бесплатные карты волшебным образом превращаются в платные .
1
December 5
Обслуживание ужасное, один оператор на всех клиентов, в очереди сидели больше 2-х часов, операторы совершенно не знают, что делать, постоянно спрашивают по телефону что-то, потеряли кучу времени
2
August 6
Отличное отделение, мало народа, быстрое обслуживание, дружелюбные менеджеры
2
1
July 11
Крутой офис! Эдуард оперативно решил вопрос по моей страховке и закладной! Спасибо!
2
July 6, 2023
Уютное помещение. Пользуюсь услугами банка уже год. Выводы: уменьшилось количество работников в данном офисе с 10-11 до 2-х (!!!!) в последнее посещение.... Нет рублей в кассе (хотел поменять небольшую сумму в валюте). Вероятно, дело идёт к закрытию и этого офиса у данного банка. К работникам претензий нет, вежливы, корректны... Выводы о банке делайте сами....
6
May 28
Крайне негативный опыт с этим банком. Постоянно нет в наличии валюты, но заманивают интересным курсом и при визите навязывают дополнительные услуги.
2
1
December 11
нереально долгое обслуживание, ждал одного человека 3 часа, больше не пользуюсь данным банком
November 20, 2022
Обычный банк. Курс валют хороший очень. Меняю там деньги иногда. 👍🏼 удобно расположен рядом с метро водный стадион. Плохо только, что для обмена валют необходимо обязательно заводить карточку.
4
January 21
Внимательные и профессиональные сотрудники. Помогли разобраться, в моем вопросе.
Уходил с чувством благодарности и доверия.
1
February 9, 2023
Отличное обслуживание! Оплачивал займ золотая корона ,все быстро и четко ) приятные сотрудницы! Огромное спасибо Милане, Дарье и управляющей Екатерине
1
1
May 27, 2022
Ставлю 2 звёзды, только потому-что курс валют более менее адекватный, и что вообще в сегодняшних реалиях в этом месте валюту можно приобрести. Но есть нюансы. Зашёл купить баксы. Время 10 утра, как раз открытие. Захожу, касса прям у входа, уже было пару человек. Спросил - кто последний?! Занял очередь. Ждали долго, обновляли курс. Сидим! 20 мин, 30 мин, 45 мин, а нам сотрудник говорит, в кассу через оператора. Уже начинает напрягать. Проходим в зал с операционистами. Снова занимаю очередь. Ждем! 10 мин, 20 мин. Очередь дошла, сидит девчонка. Спросила - что хотели? Отвечаю - баксы хочу купить! Даёт ручку с листочком - пишите сумму! (Ну типо чтоб никто не слышал) Я написал, она берет трубку телефона, связывается с кассиром, и на весь зал спрашивает - можем мы продать доллары в такой сумме😂😂😂. Я угорал, цирк. Дальше-больше. Начинает мне говорить, скачайте приложение, открывайте счёт. Ну тут я уже её посла, ссылаясь, что какого лешего я здесь уже более часа делаю. В итоге отправила меня обратно в кассу, очередь, ещё 20 мин. Ура! Доллары у меня! Я потерял там полтора часа своего времени. В будущем надеюсь у меня не будет необходимости в их услугах.
13
August 3, 2023
Пять звезд банку! Огромное спасибо за отличный сервис! Всё быстро и чётко! Теперь буду только сюда ходить!
1
May 12
Работают, когда все не удобно
Чтоб туда попасть, нужно чтоб сошлись звезды
November 7
Красиво и удобно
May 12, 2023
Прежде чем обменять валюту обязательно подойти к сотрудницу Дарью. Очень грубая девочка, сначала уточняет сколько валюта нужно потом говорить не больше 300 долларов можем продать.
July 25, 2022
Худшее финансовое учреждение в истории. За три подхода так ни разу и не удалось обменять валюту. Все время задержки, приостановки, инкассации, новые условия прямо на ходу, живые очереди, единственная касса, бесполезные невнятные сотрудники, которые все время разводят стать клиентом банка (тогда, мол и менять попроще будет:) это просто бесконечный список. Плюсов нет. Обходите стороной по возможности.
2
2
April 19, 2023
Всегда хороший курс.
Доброжелательный персонал. Быстрое обслуживание
3
October 3, 2022
Наличную валюту продают только клиентам банка. Это сомнительное ограничение, по словам сотрудников, введено не так давно и связано с тем, что у них мало наличной валюты. Кажется, что эту информацию стоит разместить на сайте, чтобы люди не тратили время на посещение этой организации.
1
August 25, 2023
Быстро поменяли валюту, курс был лучше чем в тц на водном. Понравилось
1
June 12
Второй раз еду в другой конец города, мне отказывают в обслуживании. На картах график не правильный. Сотрудники сидят за школьными партами
1
April 28, 2023
Можно купить только старые доллары!! И совсем немного, для остального обмена необходимо открывать у них счет! Только время потратила, безобразие
1
December 30, 2022
Спасибо очаровательнейшим сотрудницам Милане и Дарье за хорошее настроение и помощь с обменом! Буду обращаться еще!
1
November 7, 2022
Сидят три человека, обслуживающие клиентов. Два непонятно чем занимаются, один только обслуживает. Наконец-то дошла моя очередь, на мои претензии по долгому обслуживанию посоветовали обратиться в другой банк…
4
1
March 14, 2023
Неплохой банк: чисто внутри. Людей мало было, в то время, когда я была. Сотрудники вежливые. Правда 1 касса.
3
February 27, 2023
Больше в этот банк ни ногой. Жаль раньше отзывы не прочитал. Все так как написано. Обменять валюту больше 3000$ нельзя, нужно открывать счет у них.
2
1
August 10, 2022
Это цирк! Приходите без билетов посмотреть на абсолютно неквалифицированных сотрудников. Покупка валюты заняла более 90 минут. Забавно, что для подтверждения курса звонили «шефу»
Девушки, кстати, выглядели очень хорошо - это плюс!
4
1
February 15, 2023
Проволил операции в валютной кассе несколько раз в этом офисе - очень отзывчивый персонал и всегда идут на встречу.
1
September 6, 2022
Очень большие очереди, сотрудники банка очень нерасторопные 😠 чтобы поменять валюту при наличии свободной кассы надо ждать всю очередь , чтобы сначала пообщаться с сотрудником. Какой же бред!
2
February 17, 2023
Все хорошо, быстро и четко! Кассир Софья очень доброжелательная
1
February 7, 2023
Годный обмен валют. Другими услугами банка не пользовалась. Удобное расположение для пешеходов. На машине неочень удобно, тк мест на городской парковке катастрофически не хватает.
2
February 18, 2023
Очень хорошее обслуживание , вежливые отзывчивые сотрудники
2
2
March 29, 2023
Хороший банк, быстрое обслуживание, всегда есть валюта в наличии.
2
August 23, 2023
Один из самых хороших курсов рубль к доллару,всегда тут меняю,никогда нет очереди
2
1
February 15, 2023
Быстрое и качественное обслуживание!
Есть золотые слитки в продаже!
3
April 21, 2023
Спасибо
Очень оперативно поменяли валюту по хорошему курсу
4
May 11, 2022
Очень ужасный банк ,очень долгий !!Сотрудники кассы когда приходит твоя очередь ,просто встают и уходят !!(Не важно что я стою в очереди очень долго (((Долгий банк очень ,идите лучше в другой банк !Самая маленькая конвертация .
4
November 7, 2022
Ужасное обслуживание сотрудницы именно данного филиала, привязывание услуг или же отказ. Не знает полностью какие услугу предоставляет банк.
2
June 15, 2022
Доброжелательный персонал. Хорошо выстроенная работа внутри банка. Чёткие ответы на заданные вопросы. Начали пользоваться услугами этого филиала в марте 2022. Ни разу не пожалели.
2
2
February 2, 2023
Оставляю отзыв, потому что доволен сервисом и предоставленной услугой. Обязательно вернусь еще.
3
1
February 20, 2023
Быстрое обслуживание, добрые и отзывчивые сотрудники
2
1
October 22, 2023
Очень долго работает кассиры , а так хороший банк
March 23, 2023
Не дозвониться!!! Один из номеров в принципе не работает, на общем включат музыку на пол часа
2
May 4, 2023
Хороший курс валюты. Обменяли быстро и без проблем!
1