Кешбэк до 10% в ресторанах Rostic's. Подробнее.
Rostic's
Business hours
Open until 5:00 AM
Directions
Rybatskoye
330 m
Караваевская улица, 24
18 m
829 reviews
August 11
Моё разочарование. 😣 быстро надо было поесть и бежать. Сделали заказ и зависли в его ожидании очень надолго. Примерно, 15 мин, если не больше ! (Помним , что это кафе быстрого питания) наблюдали , за работой кафе, где была огромная очередь из посетителей,ожидающих свои заказы. И одна не особо торопящаяся сотрудница спокойно собирала заказы. Дело пошло на ускорение, когда за раздачу встала менеджер. Она выдавала заказы и извинялась за задержку, кто-то не дождался ( может у них что-то случилось 🤷, но... Осадок остался). Несколько человек обращались за недостающей частью заказа ( картошку кому-то недодали, нам трубочки) . Изюминкой стала пересоленная картошка фри, хорошо так пересоленная от души. Может у них там не каждый день такое, но оценить свое посещение туда выше не могу. Для меня эта кафешка ушла в черный список.
4
1
December 22
Постоянный проблемы. Указано что работает до 5 утра. Но постоянно проблемы, то кофе нет, то еды, то касса не работает.
Вчера пришли в час ночи, выходной день, заказали большой заказ, оплатили и после оплаты охранник сказал что работает на вынос, зал намыт и закрыт. Я рассчитывала поесть в заведение. Охранник предложил вызвать такси и есть там. Я была возмущена, от такой наглости. Настроение испорчено. В итоге ели стоя у стойки.
Прошу обратить внимание, и решить эту проблему. Не было не объявления, не в интернете указано что работает на вынос.
Очень не приятно.
July 17
Зашли сюда, чтобы пробить акцию по средам, 2 по цене 1. Заходим в подвал какой-то по ощущениям, темнота, из 10 терминалов работает один, вследствие чего стоит огромная очередь на кассе. Мы стоим эту очередь и выясняется, что акция наша работает только в мобильном приложении. А в мобильном приложении что? Правильно, тоже сбой. Деньги списываются и возвращаются, заказ не формируется. Девочки на кассе лыбятся и пожимают плечами, вместо того, чтобы предложить оперативное решение проблемы (пробить 1 позицию товара и выдать 2, например, что и подразумевает акция?) Раньше сюда не ходила, и больше ввиду увиденного не планирую, и вам не рекомендую. У сотрудников такое чувство что обесточено пол заведения, а они стоят довольные хихикают, решать как-то этот вопрос не планируют)
2
7