Rostic's
1304 reviews
June 18
Забежал чуть проголодавшись перекусить. За 150р комбо в виде кофе, картошки и чикенбургера очень приятненько.. Это по ценам просто замечательно. + Купон на картошку в любом Ростиксе презентовали тк заминка минут в 5 произошла с бургером. Лёгкий перекус удался).
Аппараты для заказа стоят, причем можно на разных языках меню выбрать. Так что гостям города не составит труда выбрать то что любят. Компактный первый и второй зал, но я тут в утреннее время сейчас и места много. Ну вот я и перекусил пошел дальше крутить ногами землю. Обнял.
Ах да в прошлый раз туалет подвёл впечатление. Теперь все чисто . Молодцы.
11
1
September 17
заказала обычный ай-рол, через приложение 17.09.24 в 21:16
в 21:18 пошла за заказом т.к. сотрудники отметили как «ждет вас»
пошла забирать, оказывается заказ мой не готов, ну ничего страшного, самое не приятное было отношение сотрудников
изначально когда подошла за заказом, показала телефон где написано «ждет вас» и сказала номер заказа, и услышала от сотрудника «это че», повторила еще раз номер заказа,
вместо того, чтобы спокойно сказать, что по ошибке отметили заказ как готовый, сотрудники начали смеяться, убегать от места выдачи и шутить. было не приятно.
в итоге мне отдали мой заказ, собрав его извините меня через жопу, когда я подошла к столу и вытащила свой ай рол из пакета увидела перемазанную в майонезе и рваную упаковку, сам лаваш от рола был тоже рваный и из него просто все выпало. и в добавок ко всему рол был холодный. пошла к сотруднику показать что они приготовили, на что они опять стояли и шутили друг над другом и пытались как-то выкрутится из ситуации сказав, что «продукты просто в холодильнике хранятся», по поводу того, что он был холодный претензий не было, были вопросы по поводу грязной/рваной упаковке и рваному ролу.
крч одни недовольства
1
June 11
Захожу по утрам 8-8.30. Ни разу не сделали заказ во время (в течении 10 мин. после оплаты). Всегда люди накапливаются утром и ждут первый и последующие заказы. Но раньше всегда бонусы давали за опоздание, что было приятным сюрпризом и в общем и целом для меня было приемлимо. Но сейчас работают по-новой схеме. Нет-нет... как задерживали абсолютно все заказы с 8.10 до 8.20-8.25, так и задерживают. Вот только интерес пропал... Ради чего мне
опаздывать?
4
October 7
Зашли вечером перекусить и попить кофе,по итогу заказ задержали не на долго,но не в этом суть.
1.В кофе попросили положить 3 сахара в каждую кружку,но даже на подносе было всего 2 пакетика,при этом при заказаном 0.4 объёма налили в 0.2 объяснив что закончились стаканы и дольют потом(не положили к этому чек,хотя в заказе было указано,чтобы чек был отдан с заказом).
2. Уборка зала,уборной и поношенность мебели(протертые диваны с дырками) оставляют желать лучшего и молиться богу.
3. Отсутствие нормальный связи в дальнем помещении тоже очень огорчает,ибо нету возможности отследить статус заказа.
1
November 14
Впервые столкнулась с тем, что ожидание фастфуд еды в таких заведениях готовят по 20 минут с пустым залом. Большая текучка кадров, сотрудники - не знающие стандарты, нерасторопные совершенно. Еда-стандарт, ничего не обычного, но не рискнула бы заказывать тут мороженое или кофе, за время приготовления оно превращается в нечто иное. На счет чистоты ничего не могу сказать, все как в других таких местах
August 23
30 минут ожидания заказа. Ну ни в какие ворота не лезет. Заказ на 1 шефролл и 1 шефбургер готовить настолько долго нужно уметь. В то время, как более поздние и большие заказы выдавались без проблем, мой "готовился".
Но это еще не всё: спустя 30 минут, называют номер моего заказа ииии....
Там оказываются перепутанные позиции, из-за чего по итогу мне пришлось ждать, пока все заменят...
Конкретно этот филиал не рекомендую к посещению, просто ужаснейшая потеря времени и настроения.
2
June 15, 2023
КФС на Бутырской улице, д 89 посещаю довольно часто. Мне здесь всё нравится - быстрое обслуживание, вежливое, чистота и порядок. Разнообразное меню, напитки. Люблю взять милкшейк с клубникой, кофе капучино и пирожек с вишней, сесть за маленький столик у окна и смотреть на улицу. Удобно расположен рядом с метро Дмитровская и станцией Дмитровская Д2. Чистые туалеты, музыка.
3
1
September 11
Вообще, ростикс мой любимый РБП, но конкретно этот - портал в ад. И если пошарпанные от времени диваны вполне можно простить, то таких медлительных и невнимательных сотрудников я видела впервые. Они вообще никуда не спешат, люди ждут по пол часа, и даже не торопясь, в заказе из двух сендвичей - умудрились оба отдать не правильно. Так ещё и мясо было темно-бурым, как-будто лежало ни один час.
1
June 21
Обычный , обслуживание- вежливо, без фанатизма, много почему- то одиноких мужчин, особенно вечером- видимо, не любят готовить..Качество отличное, время ожидания среднее.
1
1
June 17
Всегда захожу сюда Всегда очереди. Очень медленно работает сотрудники почему-то. Они даже не понимает язык. Туда сюда ходить один только работает остальное смотрят как он работает что за без придел ужас.готовит вкусно очень медленно работает надо им газ добавить.
😡
4
September 15
в общем как и все обычные ростиксы, но настолько долго я нигде не ждал свой заказ, причем переодически так происходит именно в этой точке, сотрудники очень медленно и потерянно работают, за 10 минут выдали одну колу, хотя табло с заказами стоит полное….
2
August 21
Заказываю обычно всегда заранее, чтобы не ждать в приложение, люди тут не знают о предназначение кнопки смены статуса заказа и по всей видимости тыкают ее на экран дачу, заказ то через минуту готов и ты приходишь ждешь еще 15, сегодня была последняя капля что пришла разбираться где заказ, а заказ готов, остыл:) потому что в приложение еще в статусе готовится, клоунада
2
July 5
Нравится очень тем что все из курицы, бокс с курицей терияки это отдельный вид, самое вкусное что есть там, всегда его беру, также беру ролл, тоже вкусный
1
August 26
Самый ужасный Ростикс с которым сталкивался в Москве. Сотрудники постоянно путают заказы, очень очень очень очень очень долго все готовится. Заказ ждал более 25 минут! И в итоге вместо «с собой» кладут на поднос, говоря, что так заказал сам…а потом: «ой, да, точно»
Никому не советую! Выбирайте другие рестораны Ростикс
August 23
Плюсы - много автоматов заказа самообслуживания.
Но! Два, которыми я пыталась воспользоваться, после (!) оплаты сообщили о технической ошибке.
Пришлось идти на кассу.
Когда забегаешь в ресторан быстрого питания, чаще всего, торопишься, и рассчитываешь на быстрое исполнение своих желаний!
1
September 22
Ожидание заказа 45 минут , игнор на выдаче, выдача новых заказов при условии наличия около 10 старых (которые так же висели 30-45 минут) . И естественно холодный заказ так как приготовленное было все уже как 20 минут ,но сотрудники игнорировали это и занимались заголовками для новых поступивших заказов
March 21
Раньше работал круглосуточно. Переодически ходили туда кушать по ночам.
Сегодня пришла в 00:30 и узнала, что он больше не работает по ночам.
Осталась голодной…
На следующий день пришла ещё раз. Решила заказать через приложение за 15 минут до закрытия (22:45): приложение не дало сделать заказ.
За 5 минут до закрытия пришла в само заведение(22:55): оно было закрыто и была такая надпись на двери(см фото).
Фаст фут видимо перестал быстро готовить заказы и работать по расписанию…
2
August 31
Ужасно долгое ожидание.
Персонал очень нерасторопный.
В заведении прямо со входа несет резким запахом говна и ссаньем, когда подходишь к кассе запах усиливается и можно просто умереть.
Антисанитария на кухне, повсюду валяется разный мусор.
Сказать что я в шоке - ничего не сказать…
2
September 14
Сегодня доставку кфс заказывала через приложение,ждала свой заказ 2часа ,и по каким то непонятным причинам отменили мне мой заказ. Получается я впустую потратила свое время ожидая заказ целых 2,5часа и осталось голодной !
1
June 27
это просто кошмар: заказ выдавали больше 20 минут от момента заказа, и то после напоминания. внутри как бункер, связи нет вообще
я не представляю, насколько заранее надо делать заказ в приложении, чтобы прийти и просто его забрать
1
March 19
Еда хорошая. Персонал доброжелательный, быстро отдают заказы, достаточно чисто, очень многолюдно почти всегда из-за чего сложно со свободным местом.
2
March 2
Никогда от KFS или Ростикса не ожидала большего, обычный забег на перекус. Так и сегодня оплачивая заказ на терминале, терминал завис и два раза списалась сумма за заказ. К администратору конечно особо претензий нет, постаралась решить проблему. Я попросила на терминал повесить сообщение о проблеме, чтобы у людей была инфа о том, что он не работает. По итогу инфы нет, а ещё несколько человек не смогли сделать заказ через терминал и пришлось вставать в очередь в кассу, где кассир громко стала говорить о том, что терминал не работает. Заказ сделали быстро, но вот коробочки с заказом забыли закрыть, видимо очень сильно торопились. К сожалению, стрипсы были не свежей об жарки, а в коробочке вместо заказанных мною крыльев, лежали "ножки". Менять не стала, но возможно персоналу надо научить отличать куриные особенности тела. Кстати деньги вернулись, но вот осадочек остался.
1
December 9, 2023
Зашли перекусить, но мест нет (практически даже встать) , так как второй зал закрыт! И при этом у нас спрашивают с собой или нет... Хотели взять баскет, но его нет в вечернем меню... Потом решили дождаться такси и перекусить хотя бы стоя, но к перекусу оказывается и пиво не продают... В итоге когда нам отказали трижды мы попросили книгу отзывов и предложений, но в этом нам тоже отказали! Сначала сказали ждать минут пять, но так как мы ждали два заказа согласились. После получения своих заказов напомнили про то что книгуждем, на что получили ответ что надо ждать до закрытия, так как её некому принести. На то что она должна быть в уголке потребителя нам ответили что её своровали уже второй раз сегодня 😁
Короче цирк да и только! Девочек только жаль что там работают, наверное они получают за бардак в организации работы.
October 20
Специфическое место. Быстрое питание. Годится только для быстрого закидывания еды. Речь не идёт о том, чтобы красиво и вкусно поесть.
1
September 16
Антисанитария.Мусорные корзины переполнены, персонал внимания на это не обращает. Все столы завалены подносами и коробками, потому что людям даже некуда выбросить. В туалет страшно заходить. Неплохое расположение, но с сервисом беда!
October 14
Как же меееедленно! Народу нет. Еле еле дождались два стакана кофе.
Выдали два стакана кофе и пришлось отдельно просить сначала сахар, потом ложечку размешать и под конец салфетки.
Почитала отзывы и походу проблема точки в скорости. Сотрудники на кухне ходят туда сюда как зомби
December 7, 2023
Зашли компанией по завтракать. В наличие всего оказалось маловато. При этом быстро все выдали. Было вкусно. Есть две зоны где можно расположится. В принципе если увеличить позиции еды достойное местечко по итогу выйдет)
1
September 15
Самое плохое заведение в каком либо был!!! Сотрудники на кассе которым всё равно на гостей, ну а остальные ничего не понимают.... Я в шоке!! Пол часа простоял и всё зря... Обслуживание на нуле!
July 25
Покупал за 300 набор, заказ собрали быстро, в самом помещении чисто. Но еда не вкусная, картошка похоже от старости померла, стрипс не острые, шавуха пересолена.
June 9
Еду подают холодной, заказали баскет картошки фри, на дно положили холодную и сухую, а сверху посыпали горячей, мол только приготовили, также заказали бургер, который тоже оказался холодным, будто только разморозили
1
May 21
1. Качество еды хуже чем по всей сети. Пережаренная курица, картошка. Такое ощущение что фритюр вообще не моют!
2. Долгое обслуживание. На кассу человека не дождешься, вроде рядом ходит, но не подходит, касса пустая!! Заказы выдают раза в 2 дольше чем везде
За точкой не следят. Поменял логотип, но надо менять руководство, персонал!
К сожалению периодически захожу, но каждый раз думаю - зачем? Полно рядом заведений. Пока работает бренд КФС, но точно не ростикс.
А приложение всегда тупит!
2
June 18
В самый пик у них ничего не готово, но персонал даже об этом не переживает ждали 30 минут сделали возврат и не только мы до нас ещё люди оказываются ждали 40 минут
1
April 28, 2023
Длительный период жил в этом районе,иногда конечно заходил,но сегодня очень редко бываю в самом этом секторе,поэтому все преобразования,как на ладони,очень позитивные сдвиги,в развитии как жилого сектора,так и преобразований конкретно этой точки,не смотря на сетевой размах системы KFC,очень многое зависит от самого персонала,не только вкусно,но и очень комфортно,общение сотрудников заведения на очень высоком уровне,лично я получил не только гастрономический комфорт,но и моральный отдых,а это с каждым новым днём становится абсолютной редкостью,
спасибо за отличную работу)))
4
July 14, 2023
Всё быстро приготовили, всегда помогут с выбором, ребята на кассах хорошо знают ассортимент, хорошее расположение, чисто , спокойно, то что надо для лёгкого перекуса, спасибо большое 👍👍👍
1
2
February 21
Приходила сюда много раз. В последний раз, то есть сегодня делала заказ на вынос. Заказала специально не острый бургер, так как не могу есть острое. На кассе проверила заказ, там было упаковано в упаковку острое, я сказала, что заказывала не острое, на что мне ответили, что он не острый, просто нет упаковки.
По итогу сейчас ем бургер и понимаю, что там курица в ОСТРОЙ панировке.
Надеюсь, девушке азиатской внешности на раздаче вернется такое отношение к людям ;)
1
May 16, 2023
Отличный ресторан где всегда быстро, вкусно и адекватный персонал. Удобно расположен рядом с метро и мцд. И график ресторана круглосуточно, что очень приятно, особенно, если не успел на метро))
4
March 6
Постоянный,ежедневный клиент этого заведения,постоянно отсутствуют ,то картошка,то булки для бургеров,вчера нагетсов не было целый день,это что за снабжение????У нас на весь район один ростикс и в том ничего вечно нет,беру еду не для вкусностей а больному ребенку ежедневно,который кроме вашей картошки и нагетсов ничего не ест,прошу руководство наладить поставки продуктов
2
September 21
Здравствуйте. Несколько раз был здесь и два раза накосячили! Ждал около 20-30 минут. И после этого ещё принесли не ту еду, которую я заказывал. Не рекомендую ходить сюда.
November 27
Заходил сегодня перекусить, заказал, забрал заказ и смотрю нет картошки и наггетсов. Почему люди не следят за заказом и отдают его не полноценным ?
September 7
Невероятно долгое ожидание, заказ из 6 позиций ждал 40 минут.
Люди которые будут здесь заказывать могут не надеяться получить заказ быстро
August 20
Персонал очень медленный, заказ отдают час, дали за ожидание в 20 минут не действующие купоны. Всем менеджерам и персоналу всё равно на свою работу.
September 21, 2023
Поразила чистота, доброжелательность и скорость обслуживания. Единственное заведение КФС которую я посещала и была приятно удивлена. Спасибо огромное сотрудникам, всё прекрасно))
1
April 25
Заказ вышел не тот онлайн,отпустили пиво и не разобравшись со мной сотрудник пошла обслуживать следующего клиента , подошедшего к кассе, не принесли извинений каких-либо, отказалась от заказов полностью.
Персонал не готов к рисковым событиям, ведут растеряно и потеряно, стою долго и жду , когда мне онлайн заказ проведут возвратом транзакции, только после моего замечания мне принесли извинения
3
August 26
В ресторане душно и плохо пахнет. У сотрудника настолько плохая дикция, что совершенно не понятно, что он говорит. Картошку мне пережарили, ожидание долгое. Впечатление осталось плохим
September 8
Очень долго ждать, пока не подошли и не начали возмущаться, заказ и не начинали собирать, в итоге время ожидания 27 минут. Номер заказа 2477, 08.07
1
March 27, 2023
В целом место наверное норм для такого формата, но так как ем такую еду максимально редко, то есть раз в год примерно, то сравнить особо не с чем.
Плюсы: девочка на кассе очень приятная и расплогающая.
Минусы: отсутствие хотя б какой-то базовой человечьей еды в виде салата или бульона.
З. Ы. Тут наверное у читетеля справедливо возникнет вопрос "а на кой ты туда за такой едой пошла", но так сложились обстоятельства, что нужно было пробыть именно там пару часов, а покушать дома не получилось. А я почему-то была уверена, что хоть что-то полуфастфудное всё же найду здесь.
4
1
September 20
Слишком долго ждали заказ (9 наггетсов и маленькая картошка), персонал СЛИШКОМ медлительный, еда не самого лучшего качества
October 6
Худший Ростикс, отдача одной позиции 20+ минут, три колеки в виде сотрудников, стоят ничего не делают, все время, просто друг с другом говорят
August 30
заказал 5 за 200 и мне вынесли очень холодную еду, будто ее только что разморозили и не разогрели. также в ресторане очень сильно воняет и видимо вчерашняя еда
September 19
Пришел покушать , в итоге киоски не принимали оплату а кассы не работали ждал около кассы думал кто нибудь подойдет но к сожалению нет и ушел голодным
1