Кешбэк до 10% в ресторанах Rostic's. Подробнее.
Rostic's
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Akademicheskaya
184 m
Станция метро Академическая
87 m
Information verified by owner
220 reviews
January 13
Good.
1
July 9
Зашли в ростикс в тц на Академической, чтобы покушать нормально, всё бы ничего, однако сотрудники и еда оставляют желать лучшего…
Еда была очень сухой (что булка в бургере, что курица, что картошка), ощущение, как будто она пролежала 3 дня, и её разогрели в микроволновке, на жалобу сотрудники ответили, что готовы поменять все блюда, однако, когда я их принёс, мне сказали, что бургер якобы съеден более, чем на 50%, поэтому поменять не могут, хотя там оставалось больше половины, доказать им это невозможно, так как на мой вопрос «Вы принципиально не хотите менять?» был утвердительный ответ от менеджера Анастасии. Нестабильным эмоциональным состоянием, не умеющим контролировать свои эмоции отличился и сотрудник Али, который не только перешёл на «ты» (причем не признал даже этого), но и тронул трубочку от напитка голыми руками (в чём тоже благополучно не признался). На просьбу поменять картошку на поднос кинули (именно кинули) новую картошку, нигде такого отношения не видел! А руководству Ростикса попрошу в ответе указать контакты, куда я могу обратиться с жалобой для проведения доскональной проверки данных некомпетентных сотрудников, а также еды, которая не соответствует качественным и свежим продуктам. Максимально не рекомендую данную точку, по крайней мере, пока кардинально не решат вопрос с конкретными сотрудниками, которые не умеют работать с людьми и не знают, что такое контроль эмоций и приличие, учитывая их сферу деятельности.
5
July 9
Ждете заказ 20 минут, смотря на не особо торопливых сотрудников сего заведения, а на выходе получаете холодный бургер, и кстати, если подойдете об этом сказать, то холодный, он будет только для ВАС, надеюсь, что особо отличившихся уволят из такого заведения как Rostic’s
1