Позор руководству! Ночная смена 11.10.23. Мальчики прекрасные. Видно, что работают на износ. Заказы идут и работников не хватает. Цените таких сотрудников. У них такой стресс, из-за которого они могли все бросить и уйти, но они в этом аду работают. Спасибо вам огромное. Менеджер, максимально, как это было возможно, пытался держать ситуацию, но он тоже человек. Если вы им не доплачиваете за переработку, то это треш. Поставила пять звезд, чтобы менеджеру смены не влетело за снижение рейтинга
масло не меняют месяцами, вкус картошки и курицы из фритюра вызывает позывы, в заведении пахнет соответственно. каждый раз после посещения болит живот.
Сделали у вас сегодня ночью заказ
Ужасно все
Кроме роял фри
Видно что продуты не свежие .
Все перченное . Нагетсами можно убить человека . Деньги на выброс .
Время ожидания заказа достаточно быстро проходит, еда нормальная, а вот атомосфера не очень, неудобное расположение столиков, тесновато, но в этом плане исправить что то сложно.
Готовность заказа нажимают даже если заказ еще не готов; путают номера заказов. Не доложили твистер - обнаружили уже дома. Вывод: проверяйте заказ, не выходя из заведения и рассчитывайте, что придется долго ждать.
При заказе в приложении указывается ориентировочное время доставки - от мин до макс. ок. когда уже трижды переносилось время заказа(хотя в приложении указывается только факт того, что курьер «вышел», а по приложению вышел он давно), я позвонил оператору, который мне сообщил то, что я так знал - курьер в пути. узнать где он, никому не доступно, видимо. до звонка оператору я в другом приложении посмотрел время пути на транспорте и пешком. дороги свободны и никаких проблем не было. предложили подождать. подождал. курьера так и не было. жду возврата средств. но что самое обидное в наше время- это , как бы не звучало, именно время. я потерял в итоге около 2х часов, тк вынуждено прождал, и остался голодным. и так редко себя баловал подобной едой, но спасибо, что сделали отныне мою диету без вашего фастфуда)
1
Show business's response
С
Соня
Level 2 Local Expert
April 4
Плохая оценка за то что 35 минут не был готов заказ из одной позиции. 3 раза мой заказ оставался один на экране при пустом мониторе. Ответов на вопросы о том, сколько надо подождать заказ не было. Даже салфетки не положили.
Часто заходили в это место! Заказывали набор, ножки оказались тухлые, Я предложила им поменять, постыдились, дали такие же испорченные ножки! Испортили аппетит и все желание заходить в это место!!!
Хотелось продовцу эту ножку запихать и посмотреть с каким удовольствием он ее будет есть!!! В этом заведение еда отрава!!!
Зашла скоротать время перед заменой масла, заодно перекусить. Стала свидетелем того, как уборщица собирает со столов объедки, салфетки и прячет их за стопкой подносов. Поймала на горячем, потребовала выбросить все, что она наворовала. Уборщица подняла крик, принялась меня толкать. Прибежал менеджер Влад. Толком меня не выслушав, вступился за уборщицу. Меня еще и обвинили в расизме (!!!) и нарушении общественного порядка (!!!), хотя я не сказала ни слова по поводу национальной принадлежности этой воровки - на мой взгляд, воровство понятие интернациональное. Потом прибежала замдиректора, на повышенных тонах потребовала, чтобы я ушла немедленно и не нарушала все тот же пресловутый общественный порядок. Я, как назло, уже съела все, что заказывала, и убрала за собой. Это позволило обвинить меня в том, что я якобы сижу, ничего не заказав. То, что буквально за соседним столиком сидела женщина и поедала купленное в соседней "Пятерочки" - никого не волновало. К спору присоединилась посетительница, которая, толком не разобравшись, начала орать на меня - какое вообще мое дело, кто у кого ворует, и что я, наверное, наркоманка и претендовала на эти объедки. Когда аргументы у моих оппонентов закончились, девица вызвала группу быстрого реагирования. Приехали два бравых молодца из охранной фирмы "Титан". Титаны тоже начали требовать, чтобы я уходила! Было искушение вызвать полицию, но у меня уже перерыв закончился, и я просто уехала.
Вот будет здорово, когда эта же уборщица что-нибудь украдет у своей защитницы...
Для меня отсутствие на нашем рынке макдональдса и всех остальных самое желанное, ибо не ем их еду... НО без крылышек кфс прям беда... Самая вкусная цыпа у них... Пусть все уйдут но крылья кфс останутся!!! Здесь хотя бы понимаешь что это мясо а не непонятно что...
КФЦ как и везде со своими плюсами и минусами.
Плюсы - расположение рядом с метро, 4 киоска для самообслуживания, отдельный вход от ТЦ (поэтому в карантин не закрывались), долгие часы работы, на кассах и выдаче ребята трудятся на совесть как показалось.
Минусы: маленький зал, в часы пик кухня работает под большой нагрузкой и поэтому можно попасть под серьезную очередь.
Удобное место, пользуется спросом, всегда люди но обслуживают быстро, нужно что то делать с картошкой фри, такое ощущение что во всех пунктах ее разучились делать, а денег стоит как и прежде, нужно подтянуть.
Совершенно не следят за чистотой в помещении. Кромешная антисанитария, роспотребнадзору настоятельно рекомендую заглянуть. Вонь жуткая стоит, всюду мусор, никто не убирает, да еще "прекрасная" девочка Женя на кассе хамит.
Готовят долго.
1
A
Anonymous review
July 23, 2022
Ресторан находится на удобном месте, поэтому заходил несколько раз и столько раз разочаровали, один раз не весь заказ собрали и при этом делают не по стандарту, в чезбургере нет соуса "вообще", постоянно получаю холодную еду по сравнению с другими ресторанами КФС тут у них и еда не качественная и обслуживают плохо!!!
Приветливый персонал, чистый зал и туалеты
По еде всё как всегда на уровне)
Время ожидания не больше 5 минут. Может мне так везло, но еще ниразу не ждал дольше)
Сегодня была KFC на Ленинском пр 128, к 2. Купила мороженое и ножки.. Ножки такие крошки, а мороженое кладут меньше половины стакана, крошку якобы шоколадную , ну тоже с десяток насчитала. Ужас. Не пойду больше. А вот KFC на Ярослава Гашека, была, там все отлично. Вот есть с чем сравнить , фирма одна, а качество разное
Отвратительное заведение. Заказывали доставку на дом, через пол часа заказ был отменён рестораном. Приехали сами, сказали, что не хватает ингредиентов. Попросил крыльев, время ожидания 40 минут.
Ужасно. Всегда заказываю через приложение. Показывает, что за 10 минут сделают все, а по итогу…
Ресторан быстрого питания, где каждый раз приходится ждать свой заказ по 20+ минут
И ладно, если единоразово такое было. Но нет, каждый раз.