Вечно спящие сотрудники .....будешь стоять под часа ,пока заказ примут...но иногда прям всё супер!видимо зависит от работников,тех кто на данный момент будет....
Абсолютно всегда делают заказы по полчаса, даже на одну позицию
A
Anonymous review
January 21, 2023
Персонал оставляет желать лучшего, медлительный как черепахи, могут забыть про ваш заказ, ко времени ни когда заказ не готовят(заказывал несколько раз и ждал ещё минут 30-45). Перестали туда ходить , благо не далеко есть другая точка, там всё супер и быстро и ни чего не путают.
Ждали долго. Заказывали покушать за столом. Собрали заказ собой. Положили все холодное, такое ощущение что просто достали из холодильника и положили в пакет с собой. Не положили даже салфеток. Картофель фри будто вчерашний гретый в микроволновки. Отвратительно больше никогда не буду кушать в KFC👎
Это просто какой то ужас !! Грязь,все разбросано. Бургеры холодные! Вместо больших бургеров наполнение овощей как на мелкие. Картошка из остатков. На кухне ругань. Один из поваров кричал на сборщицу обедов. Потом психанул и убежал. На полу только Крысы не бегают🤦🏻♀️,все валяется. Заказ 2258 ждала 25 минут. Все остывшое. На замечание о свинстве на полу просто закатили глаза . Там где делают картошку вообще все веками не мыли. Повара кидают еду как баскетбольный мяч . Еду не успевают собрать видимо для доставки и она валяется горой и остывает. Администратор не справляется и сама стоит на готовке
Худшее отделение в городе! Заказала куриные ножки и лимонад без льда, вместо ножек положили пересушенные крылышки которые невозможно есть и в лимонад навалили льда немеряно😡
Очень долгое ожидание заказа, при том что было уже все готово и лежало на раздаче, но сотрудники решили что утреннее общение гораздо важнее, чем заниматься работой, а также несколько "привилегированных" клиентов которых обслужили моментально и вне очереди, пока удосужились собрать заказ уже все холодное, дата посещения 30 июля 10:40
4
1
Show business's response
О
О.В.
Level 8 Local Expert
May 15, 2023
Хочется, чтобы обратили внимание на эту точку. Сотрудники медленные, как ленивцы. В единственном на очереди заказе из двух кофе и трех стрипсов сделали ошибку: положили 2 вместо трёх стрипса. Сделали дозаказ - обычный чизбургер, собирали его вечность (15-20 минут), периодически отдавая заказы и исправляя в них ошибки. В итоге стрипс внутри чизбургера горячее лавы, а булки холодные. Чеков в аппарате не было. Больше никогда сюда ходить не буду. Добавила краски уборщица, которая ест из мусорки. Это вообще как?
Худшая из всех точек района.
Стандарты компании не соблюдают даже близко. Отдают все холодное.
KFC это в первую очередь курочка которую тут готовят ужасно не смотря на стандарты компании..
Крылья все волосатые, вероятно экономят или на поставщике или на подготовке… скорее всего и там и там.
Франчайзи не справляется и порочит имя KFC
Традиционное меню и распространённый на фуд-кортах формат прилавка приема и выдачи заказов с общими для всех столиками на 4 человека. Конкретно эта точка бесит своей медлительностью. Вне зависимости от наличия очереди или её отсутствия, вне зависимости от того заказываете ли через терминал или вживую - заказ готовят адски медленно! На лицах и в каждом движении у сотрудников усталость и раздражение. Чтож вы там так мучаетесь? По продукту претензий нет, всё стандартно, как и везде.
Испортилась точка ужасная еда. Как обычно взял ведро курей. На них печально смотреть. Если обычно было полное ведро то сейчас половина. Ножка размером с мизинец это что такое ? Приготовлены ужасно и это я ещё ждал их пока приготовят - 20 мин. больше не ногой. Лучше закройтесь не позорьтесь.
Просто ужасный KFС, один бокс мастер готовили 20 минут, как в ресторане!
Еда престная, на вкус как резина. Не ходите сюда и не портите себе настроение!!!
очень долго готовят, порой надо ждать 40-60 минут, не в какие рамки не лезет, ещё притом когда заказа 4 висит у них
2
2
Андрей
Level 11 Local Expert
October 13, 2023
Полный отстой , 25 минут заказ жду . Работать совсем разучились , как поменяли название.
Когда отдали заказ , это был полный треш ))))
Картошка холодна , стрипсы были острые вместо простых .
Короче делайте выводы сами.
То, что на картинке и в реальности далеки друг от друга,даже, небольшой(хотя на картинке достаточно) кусок салата выглядит так, как буд то он там не первый день лежит. Вообщем повара испортились во всей сети, не только тут.
Баллы спасибо теперь не списывают, только если через приложение, а его надо установить, привязать карту, а это уже принудиловка.
Вообщем надо закрывать эти фасфуды, качественной едой это не назвать.
Работают всегда только 2 сотрудника и за всех сразу. Заказ ждать долго. Последний раз дали бургер очень солёный, предложили вместо филе стрипсы. Поесть можно, но не вкусно и не сразу. Худший кфц из всех, в которых была.
Уж лучше покушать дома, чем здесь! Повара будто вообще не умеют готовить картошку и собирать бургеры. Многие работники кухни без перчаток, большинство поваров-мигранты с зарубежья. Мой заказ собрали просто отвратительно! Картошка была соленая до нельзя, твистер с холодной курицей, а кексик чёрствый словно камень! При этом мне ещё автоматом пробили соус к картошке, который я не просила. Испытала один негатив от посещения этого места!
Отвратительное обслуживание, невнимательный, медлительный, рассеянный персонал. Ждала 7 минут у кассы, пока соизволят принять заказ, зато девушка успела постоять, походить туда-сюда и попить. С клиентами общаться не умеют, приходится все переспрашивать, говорят тихо и невнятно. На кухне повара тоже не торопятся, почти 15 минут ждала небольшой заказ, хотя народу было немного. При выдаче забыли дать трубочки, чуть не забыли поставить лимонады. И все очень сильно неоправданно подорожало в цене! Настроение испортили.
Ужасная работа персонала. Работать никто не хочет. Ходят из угла в угол. Заказал твистер. Принесли холодный. Как будто он у них пол дня пролежал. Худшее заведение КФЦ из всех, которые я посещал.
Отправлено!!!! Подают тухляк....ещё и отпираются. Ходил до этого в эту сеть...такого не было. Взял куриные ножки 2 порции, оказались тухлые.... Попросил поменять.....меняли 30 минут. Два пива, налили по пол стакана....сказали по другому не могут.
Ужасное кфс. Довольно часто чего то нет. То кофе,то каких то ингредиентов для блюд. Про кофе сказали,что воду отключают,но почему то в других фудкортах мне его могут предложить. Значит они пытаются решить эту проблему,а кфс нет. Ну и последней каплей стало отравление. После чизбургера друг подхватил дизентерию и пролежал в Боткина 2 недели. Сотрудник скорой помощи сказал,что мы не первые кто про это говорит. И сразу скажу,что это точно из за кфс,тк другую еду до этого ели только рано утром и одинаковую. А в кфс взяли почти одинаковое,кроме злостчастного чизбургера. Больше в это кфс ни ногой. К остальным точкам кфс претензий нет. Но именно эта работает ужасно.
3
Антон Белугов
Level 14 Local Expert
June 8, 2023
В час пик 1 сотрудник на прием оплаты и выдачу.
Подмена ингредиентов в Бокс мастере.
Картофельного драника больше нету.
Вместо него 1 кусочек картофеля по деревенски.
Визуально меньше в 2 раза.
Не уведомляют.
Обожаю кфс, но это кафе- самое не любимое(
За час-полтора до закрытия почти всё меню на стопе. Не понятно почему... либо готовить не хотят, либо не правильно рассчитывают закупку продуктов.
Хочу написать положительный отзыв на старшую смены 01,03,20. Возникла проблема, и она грамотно и быстро ее решила. Очень оперативно. Мне очень приятно, и всегда буду ходить и всем рекомендовать это место. КФС- рулит. Спасибо.
Ждала заказ 40 минут
Мой заказ тупо висел на трекинге
После меня отпустили кучу людей
Не понимаю, в чем проблема
Поинтересовалась почему так долго, на что персонал ответил что заказов много не успевают, я все понимаю, но люди с большими заказами после меня приходили ушли раньше
Есть понимания порядок, приоритет ?!
Отвратительное обслуживание! Такое ощущение что приходишь к ним домой без приглашения. Если сотрудники не хотят работать, зачем выходить на работу. В большем случаях нету в наличие продукции( при том что он ваш фирменный, острые крылья)
1
Show business's response
СкиФ
Level 7 Local Expert
September 11, 2022
Очень- очень долго. Кофе и боксмастер жду 25 минут. Обратите внимание на фото. Там время есть.
Видимо это связано с новым близкозарубежным контингентном, который здесь на 50 % теперь.
Скорость и качество обслуживания снизились.
Пришли вдвоём 11.04.21(воскресенье) в 11.15 накормили нас вчерашними бургерами с твердой булкой и старой курой. Пришлось менять. Извинений от сотрудников не было. Такое ощущение, что они постоянно подсовывают вчерашнюю еду. Боюсь представить, что отправляют курьером. Прошу руководство организовать внеплановую проверку этого места. С уважением, постоянный клиент.