Сегодня был впервые в ресторане Ростикс Эльбрус. Какой красивый ресторан, в зале чисто,уютно и вкусно кормят. На кассе работают приятные и вежливые люди. Обед был бомбическим, курочка ароматная,картошечка хрустящая))))мммм, теперь только туда буду ходить и рекомендовать этот ресторан
Классное заведение. Открылись совсем недавно, курочка вкусная персонал вежливый, в зале очень чисто и всегда есть сотрудник который моментально убирает со столов. Спасибо что вы есть
еда как и в других точках сети, есть можно. все бы ничего, но вот скорость сотрудников.. на смене человек 5, в зале сделали три с половиной гостя, и все равно время отдачи около 15 минут, это долго для заказа из трех позиций на мой взгляд. при мне девушки хотели сделать заказ на самой кассе, ждали минут 5 пока на них обратят внимания сонно слоняющиеся работники. не советую это заведение, особенно если вы спешите.
Открылось недавно в Эльбрусе точка быстрого питания Ростикс, ну что могу сказать…. Да, «быстро» это мягко сказано, заказы отдаются долго, многие сотрудники некомпетентны. Сам зал маленький, но уютный, всю атмосферу отдыха портят скопление молодежи, которая орет, ругается матом и занимает практически все столики, особенно в вечернее время, при этом заказывая одну колу на всю компанию и менеджер заведения ничего с этим не делает.
Сперва не положили в заказ бургеры и выдали так. После замечания доложили, но тк заказ был на вынос, я посмотрела количество позиций и всё. А дома оказалось, что положили ОСТРЫЕ шефбургеры вместо оригинальных! Хотя и в заказе были указаны оригинальные, и на выдаче уточнилось. Все с тонной черного перца! Есть это просто невозможно!
Курица, кстати, пережаренная и очень сухая. А бокс картошки фри заполнен только наполовину. Деньги на ветер. Больше туда не придём.
Сегодня побывал в этом общепите и впечатление о нем у меня отрицательное. Работники соннные и некомпетентные, маленькие заказы могут делать по 30 минут и при этом что-то не доложить,также когда я уточнить время выдачи заказа они меня по просту не замечали. На кассе стояло около 4-х человек, но при этом они ничего не успевали и были не собранные. Ждал заказ около сорока минут (как и все ожидающие) и по итогу картофель фри остыл и булочки от бургеров высохли. Не думаю что приду туда снова!
Обслуживание на полный ноль.
Терминалы для заказа не работали, рекомендовали отправляться на кассу. А на кассе никого не было и постояв там минут 15-20 никто даже внимание не обратил. Когда я поинтересовалась отчего меня игнорируют, мне было сказано, что заказы не принимают. И нечего было стоять, можно было бы спросить... Заказ не приняли, нахамили и не стали извиняться... Надеюсь руководство примет меры!
Здравствуйте! Ростикс очень плохой. Ножки грузинские. Это не грузинские они обычные. Твистеры плохие. Половина игридиентов недокладывают. Надо поваров менять. Не советую. В Ашане лучше ростикс. Почему Вы не обубликовоете фото ? Моё фото о еде отклонили. Значит есть чем скрывать. Готовьтесь к проверкам товарищи.
Самый ужасный фастфуд, который я встречал. Все очень медленно, вне зависимости от смены и количества народу. Даже когда сотрудников больше, чем посетителей заказ можно прождать минут 20. Ещё и постоянно косячат, собирают заказ не полностью. Был несколько раз и всегда одно и то же.
это полный ужас!ждали заказ около 30 минут,персонала не хватает,и при этом ПРИСОНАЛ ХАМЛО!!!не доложили и сказали что съели и не заметили, спросили где заказ а девушка стоящая на кассе игнорила, потом пришли полной компанией, начали разбираться где заказ, по итогу наорали
Самый ужасный кфс в котором я была! Грязно, мусор не убирается, Заказы путают. Заказала раф с шоколадом и мятой дают глисе, вместо пирожка с лесными ягодами дали прыжок с вишней! И уже не первый раз. РЕБЯТ, Вас пора закрывать!!! УЖАС!
Худшее заведение из все сети . Персонал , плохо говорит по русско и хамит . Крылья покупал несколько раз ,все время пересушенные ,панировка не равномерная, судя по внешнему виду не меняют масло во фритюре от слова совсем .
Терминалы постоянно не работаю на оплату. На просьбу выключить терминалы ничего не отвечают. Заказываешь комбо через кассу, на выбор 2 напитка, хотя их больше по факту. Часто забывают что-то отдать и приходится подходить повторно
Очень долгое обслуживание! Картофель фри горько-кислый, выбросили... Сын ходил и ему не полностью отдали заказ. Он не проверил, в итоге нет напитков и нескольких булок. Ужасное место!
Ужасно медленно!!! Ожидание заказа больше 25 минут, кассир очень плохо говорит по русски. Постоянно всё переспрашиваешь! Какой это ресторан быстрого питания? Смените сотрудников!
Заказ был небольшой, но коктейль перепутали, ножки куриные не положили, а когда дали , одна из ножек пахла так, как-будто протухшую курицу пожарили. Ужасно.
Очень долго готовят даже когда один заказ, чай пахнет рыбой
2
Show business's response
Полина
Level 3 Local Expert
February 1
Заказали заказ, в итоге половину не положили, так ещё и возмущаются, что мы сами всё съели и якобы не заметили. персонал хамит и не хотел выдавать недостающие позиции в заказе.