Очень классное место всегда чисто и окуратно, хотя находится возле метро, возле метро ростикс не всегда бывает хорошо, и что тут хорошо за столько времени тут мне не разу не попался чтоб мне дали поторно жарение крылышки, советую
Самое ужасное заведение в котором я была! По логике это ресторан быстрого питания, но почему я ждала свой заказ 40 минут. Очень быстро правда? У них было сломано табло с готовыми заказами и они не говорили о готовности. Мне положили не тот ролл, моей подруге положили вообще чужой заказ к ее, и я ещё молчу про то что заказывали мы на подносе, а выдали в пакете. Персонал не вежливый, книгу жалоб не дают, на кухне ролл моей подруги отказывались готовить и из-за это мы и ждали 40 минут. Не только у нас были проблемы, а у каждого 2, люди реально ждут небольшие заказы по полчаса, хотя посетителей не так уж много, место не сильно проходимое, заказ одной девушке вообще отдали не ей. Зал грязный, мусор выкинуть некуда. В общем полный ужас, не посещайте это место!
По расположению очень неудобно - сначала заказываешь и оплачиваешь на 1 этаже, а потом идёшь с подносом и с едой по лестнице на 2 этаж. И ещё не факт, что там место найдется где сесть.
По поводу еды - Шефролл Де Люкс с чаем 313 рублей и в итоге Вы останетесь голодным. Очень тонкий и короткий по длине. Еле теплый. За эти деньги спокойно можно взять шаурму с чаем и наестся... А шефролл ещё и сделали острый, хотя в чеке оригинальный. Не рекомендую
Пришли заказал покушать и бойцы приготовили байцы очень вкусные особенно лопковый волос шефа. Камшот шефа просто великолепен. Стикал очень аппетитно, но советую пить анасовый сок а то горьковато. Так что если хотите ощутить Кам в своих устах приходите смело!
Ставлю одну звезду только за то, что быстро собрали мой заказ. В остальном осталось отрицательное ощущение от посещения данного заведения. Самое главное - НЕ БЫЛ ПРЕДОСТАВЛЕН ЧЕК! Заказ (сделка) был мной оплачен картой через терминал на первом этаже. При выдаче мне моего заказа оказалось, что чека нет. Старший менеджер сказала, что у них "сегодня сбой в работе". Странно, как можно отпускать пищевую продукцию клиентам без чека. Потребовал вернуть деньги.
Странная история. Пришла сегодня, заказала ЛанчБаскет за 250. Дала тысячу, мне недодали в сдаче сто рублей. Я указала на это, передо мной извинились, дали. Я базово верю в доброе в людях и не стремлюсь объяснить злым умыслом то, что можно списать на обычную невнимательность. Так что спокойно восприняла этот эпизод, стою, жду заказ. Объявляют мой номер, я беру поднос, смотрю, а на него не доложили миндальный кекс. Снова обращаю на это внимание, мне снова всё дали, но забавно. Опять-таки, я не утверждаю, что это какой-то умысел, надеяться, что я не замечу, чтобы сэкономить. Вполне может быть, что это две совпавшие случайности. Но такая рассеянность тоже характеризует профессиональные качества работников, в конце концов. Если со мной это случилось дважды за один раз, то скольким людям чего-то могли не додать из числа тех, кто был менее внимателен и не заметил этого? Думайте.
Сегодня, побывав в данном заведении, был удивлён тем, насколько же долго готовятся заказы. Приложение не работало также, как и некоторые кассы самообслуживания, из-за чего пришлось долго ждать перед тем, как наконец сделать свой заказ. Который, кстати, очень долго готовили. Заказ положили в очень не надёжный пакет, вследствие чего большая часть заказа оказалась на полу. Максимально разочарован данным заведением и работниками, которые не добросовестно выполнили свою работу
Сегодня, 11.12.2024, опять в приложении выдавало ошибку заказа несколько раз подряд. Но если убрать купон 5050 из заказа, то ошибка чудесным образом исчезает! И в заведении, и на горячей линии уверяли, что это временная ошибка, но купон 5050 можно заказать только через приложение, через кассу нельзя. Уже не первый раз замечено именно за этим заведением около метро Нагатинская, что как только у них кончается продукция по купону 5050 или невыгодно ее далее продавать, то они "блочат" заказы с этим купоном. Кстати, в это же время отлично заказался купон 5050 в заведении около метро Верхние Котлы. Странно как-то, ошибка в приложении только у этого ресторана. И уже не в первый раз! Не рекомендую сюда ходить по средам за купоном 5050, лучше потратьте 10 минут и дойдите до заведения около метро Верхние Котлы. А то около Нагатинской или ошибка в приложении будет, или будете ждать заказ полчаса и вместо подарочного купона за ожидание получите только "извините за ожидание". Раньше часто ходил именно в это заведение, теперь больше ни ногой. Ах да, еще частенько тут тусуются люди без определенного места жительства или алкаши, кто ждет электричку. Охраннику до лампочки, сидит в телефон играет на втором этаже. Также не раз замечал молодых людей, распивающих спиртное, купленное в магазине, а не на кассе. Ну а про состояние туалетов даже говорить не приходится - на вокзалах и то чище.
не дождалась свою картошку фри, пришлось бежать на электричку. Либо у вас персонала не хватает, либо вы не умеете организовать команду, кухня тоже вся в крошках от курицы. Мой отзыв вышел в 100р. И чек мой автомат не выдал, на табло не появился мой заказ 2182, просто представьте сколько заказов там ещё до меня, я прождала 15 минут, это тумач для 1 картошки в заказе.
Как и вся быстрая вкусная еда удачно расположена рядом с ТЦ. Готовят быстро, упаковка тоже хорошая. В обед приятно зайти и перекусить, чистое помещение
По мне, так очень крутое место, вкусные бургеры, вкусная фри, очень внимательный и дружелюбный персонал, достаточно быстро обслуживают, рядом с метро, это однозначно плюс
Не могу сказать что прям все хорошо но хорошая заведения, иногда персоналы тупят. Не отдают то что заказывали или вообще не отдают. На кассе не понимают русский язык, говоришь одно пробивают другое. Мы редко начали заходить в эту заведения.
Сносно, но уже и ростикс цены повысил, ну а что мы хотели, инфляция! По поводу самого места (кафе) так себе , много народа, планировка немного странная, но плохие оценки ставить не ⭐ буду, ведь народ то есть!
В целом заказы делают быстро даже когда много людей столы чистые есть два этажа со столами
Но заказала я маэстро фри для наглядности как он должен выглядеть и как его сделали )
Не советую его брать здесь так как получите вы просто картошку с граммом соуса посредине проще взять обычную фри с соусом и дешевле выйдет и по факту тоже самое
Ужасное место , в заведении полный хаос
Какие то алкаши поют песни ,персонал еле шевелится ,жду заказ более 20 минут (4 позициии)
Тренеру Алиназару советую пройти курсы по общению с клиентами
За стойкой один человек,которого нет на месте постоянно
Это худший Ростикс в Москве.
На кассе вообще никто по русски не понимает. Вы набрали сборную Таджикистана по волейболу на кассу и в зал. Всё бы ничего, но вместо того чтобы работать они только болтают на своих языках и очевидно скрыто хамят клиенту
Ну это ужас первый раз такое. Кофе не то что не вкусное а противное 🤢, в ролле айтвисте оказался лук хотя в составе его быть не должно а с учетом того что я лук не ем для меня это было критично в итоге был возврат всего я потеряла время и осталась голодной.
Ужасное место, заказал, получаю заказ, получаю, мне его не додают, говорят что не входит в заказ, хотя им показываю сколько потратил и предложил всё пересчитать, они отказались и прогнали так и ещё сказали, что чек мне выдадут, не советую, ужасное отношение
Огромная очередь, по 30 минут ждать заказ, милкшейк приторный и слишком жидкий, ротмастер чиз холодный. Кассир еле двигается, как видимо и сотрудники кухни. Выбирайте другую точку, зря потерянное время.
Я такой медленный КФС, вообще не видел никогда , неужели директор не смотрит камеры , один айтвистер готовили 15 минут, уже кофе остыл и сел. И это даже не в час пик , в час пик ожидание 40 минут , смело
Ужасное место с ужасными работникам. 3 заказа они выполняли минут 30 мёрвый персонал готовят ужасно мерзко больше не ногой туда !!!!
Мой заказ пустой хотя зелень должна выпирать они тупо не готовят как нужно !!!
Конечно, не очень, всегда стоит толпа, заметно, что происходит смена персонала, заметно , что работает руководство, но до многих фастфудов работать и работать
очень не вежливая охраница, сидим с подругами разговариваем она подходит и хамит, она подходит к каждому ребенку которому ну где-то лет 14-17, и начинает хамить. это просто не этично.
В выходные:
На раздаче один человек, на кассе 0
И не дай Бог Вы пиво в разлив захотели (через автомат не взять) или на электричку спешили.
Очень печалит такая ситуация
Год не заходил. После ребрендинга решил заглянуть. Под руку попалась точка на варшавке. Ну что сказать. Не был год и, видимо больше заходить сюда не буду.
Обслуживание: готовят очень медленно. Ожидание заказа 7-8 минут. Причем самого простого комбо (мега ролл, картошка, соус, кола).
Место: два этажа. Касса на первом, лестница узкая. Если кто навстречу с подносом попался, стой жди. Она ещё кривозабежная. Неудобно.
Еда: всё та же сухая курица. Нищий выбор соусов (сложно горчичный закупить?). Мега ролл в составе комбо это дно! Кто тот одаренный, что придумал такой состав? Во-первых сам ролл наполовину состоит из картофеля фри. Во-вторых картофель фри в составе комбо невозможно заменить ни на что другое. Это как?? Едим картошку с картошкой?) Урожай что ли девать не куда?) А следующим шагом будет добавление картошки в колу вместо льда?)
Резюме: ростикс аутсайдер среди фастфудных заведений. Если бы еще цена была ниже, чем в других, можно было бы понять и простить. А так... 1 звезда.
Огромная благодарность кассиру Анне! Оставила телефон на кассе, вернулась и мне его отдали 😅 После работы я как потеряшка, эта прекрасная девушка терпеливо ждала пока я найду кассу, никакого негатива от нее, лишь позитив❤ Спасибо вам огромное
Сама работаю в общепите и знаю как тяжело сохранять такой настрой
Просьба руководству как нибудь вознаградить девушку, такие сотрудники очень ценны ☺
Заказ и буквально через 2-3 минуты получил заказ.Очень уютное место и самое главное чистое.Есть только один минус это срезанное меню(уменьшенное).А так все идеально
были с мамой по делам, решили зайти перекусить. мама инвалид 3 группы, пошла в туалет для инвалидов, к ней ворвалась уборщица и стояла с открытой дверью ждала пока мама выйдет, на просьбу закрыть дверь и выйти - игнор, женщина просто стояла и смотрела…потом вообще дверь на замок закрыла… женщина не русская. это просто ужас какой-то…мы очень сильно возмущены!!! больше не ногой туда
4
2
Show business's response
СЕНСЕЙ
Level 4 Local Expert
September 8, 2024
Очень вкусно было, взяли росматер
И картошку фри обычную (в картошке фри немного попалась картошка по деревенски. Очень понравилась, заказал еще и картошку по деревенски!
Ерунда с этажами, сидит гопота, офники, редановцы, которые даже не едят, места занимают огромными группами, заказов почти нет так как никто почти не покупает еду, гопники сидят с едой из перекрестка, заказов очень мало от 1 до 4 штук а делают очень медленно, при условии того, что гопота ест булки из перекрестка, работники едят голыми руками прямо из фритюрницы ( точнее из места где лежит уже пожаренный картофель) это не приемлемо, ещё и едят бургеры( что у них там твистеры и так далее) оценка 2/5 и то с натяжкой заведение ужасное, в других KFC намного лучше, не советую
Из-за очень громкой музыки появилось стойкое желание больше не приходить. Посетители стараются перекричать музыку и получается - посидеть некомфортно .
Решили с мужем зайти сюда поужинать после работы и пожалели... Киоски зависали и невозможно было заказать, приложение вообще не работало, в итоге кое-как сделали заказ, 2 набора с росмастерами и пожалели. Оба отравились, тошната, жуткая боль в желудке, отвратительное место, больше ни ногой ....
Нагатинская — ну оочень медленно, при том, что у меня был моксмастер и водияка в бутылке. Это не должно занимать 15 минут. Это не ФАСТфут. Да и сам боксмастер не понравился. Только вода нормальная
Была там один раз, впечатление не очень, так как простояла за заказом минут 40, было много людей, но персонал данного заведения не очень торопился отдавать заказы...
Быстрое обслуживание, персонал довольно таки приветливый, чисто, аккуратно. Народу не много, расположен не далеко от м. Нагатинская. KFC не должен уходить из России, за крылышки можно и душу продать, вкусно))))
Еда приемлимая, латте вкусный, обслуживают быстро. Из плюсов - на втором этаже табло с расписанием электричек ближайшей станции. Из минусов - всего одно табло готовности заказов около выдачи (где даже посидеть толком негде) на втором этаже его нет, грязные столы, бесполезный охранник (попрошайки ТРЕБУЮТ купить им еды, хамят, а охранник сидит на втором этаже, пялится в телефон)
Иногда приходится заходить в эту кафешку
Так как рядом выбора почти нету. Стандартный KFC, но в районе обеда очень много посетителей из числа ближайшей академии, которые как правило используют данное заведение как место для тусовки.