Положили 4ре нагетса вместо 5ти
Картошки было, кот наплакал...
Шеф-роль был ХОЛОДНЫМ. Настолько что пришлось бегать в фобо и греть в микроволновки.
Более ужастного ростикса в столице не видел.
Плохо обученные сотрудники, не готовы работать в спешке с большим количеством заказов. Качество еды не на уровне ростика
Show business's response
М
Максим С.
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Уже несколько раз подряд заказываю в этом месте комбо 5 за 300 и каждый раз сотрудники ошибаются не докладывая что либо . Так же, заказы выдаются максимально долго. Часто они раньше времени отображаются как готовые, а по итогу ты стоишь ещё минут 10. Исходя из того, что я вижу каждый раз, общаются между собой сотрудники данного предприятия по времени больше чем работают.
Очень огорчен и расстроен тем, что именно такой ростикс единственный рядом с тем местом, где я работаю. Теперь пожалуй буду брать с собой еду из дома.
Сотрудница Молодцом!, быстрое обслуживание, особенно сотрудник на выдаче и кассе (Мая ) , бегает быстро одна она работает заказы собирает отлично и быстро, Молодец Женщина! исправляет ошибки ресторана без проблем, посещение ресторано было 22 августа в 21:20 мне понравилось 5 звезд. Посещением данного заведения остался доволен.
Огромная благодарность сотруднику Ростикса Дияру! За вежливость,уважение и понимание к своим посетителям! Желаю дальнейшего развития и карьерного роста!
10.10.23 в 14.40 купил стрипсы и боксмастер. Заказал с собой чтоб съесть дома. Придя домой обнаружил что боксмастер выдали в самом миниатюрном варианте каких я еще не видел. Съесть его полностью можно было укусив два раза. Вместо стрипсов мне положили куриные крылышки, да еще и острые. Я еще удивился почему так быстро заказ выдали. Даже полминуты не прошло. К вам больше ни ногой. Не удивлен что у вас там всегда пусто!
Заказали картошку дали половину ведра - все меньше меньше порции - а денег растут космос .. Если цены растут - это не значит - что порции надо еще уменьшать при том что за все платят покупатель ..
В первый раз небольшой заказ из одного боксмастера ждали 20 минут.
Во второй раз - заказ ждем 20 минут и говорят, что надо подождать еще 6 минут (заказ такой же небольшой)
Вроде «фастфуд» - быстрое приготовление и быстрое потребление. Если во втором действии все зависит от потребителя, то с первым (действие этого KFC) - сотрудники не справляются
Персонал не может нормально объяснить, что купоны работают только в приложении, 3 человека больше трех минут не могли сказать одну фразу.
А потом и вовсе заявили, что курица закончилась и они не будут ничего готовить
Самый ужасный бургер .холодный. мясо твердое хотя заказывали оригинальный шеф а оно должно было быть пышным сочным и все должно быть по грамм .если не соответствует стандартам то не отдавайте лучше .мы за это платим вам Больше не будем здесь кушать и обращение сотрудников ужасное. Не приветствие и не прощание .особенно отношение женщины МС каторая находилась на раздаче.
Как же упало качество КФС
- Пунш облепиха безвкусный, 109 р за воду с привкусом облепихи
- байтс терияки раньше были в приятном стаканчике, сейчас в упаковке от бургера. К байтсам, которые уже в соусе, навязывают ещё соус
- твистер Джуниор стал меньше, там грамм 70 и это за 120р
Итог: раньше было лучше
Обещание внуку посещение традиционно прошло на высоком уровне))
Большая картошка-фри и оригинальный баскет быстро сменили места обитания и перекочевали в наши органоны
В заведении традиционно чисто, блюда вкусны (хотя мини ролл мог быть и потеплее), а ждать нам их не пришлось - не успели руки помыть🫣🫣
Был сделан заказ на доставку, его приняли, обработали, был статус заказ готов к выдаче, спустя 40 минут после оформления. После статус заказа изменился на заказ принят и больше 30 минут не было никаких изменений. В общем смысла ждать уже не было. Никому не советую там заказывать
Обслуживание нормальное, еда так себе. Ожидание и реальность. Томатов, кстати, не было вообще. Ну и приложение у KFC худшее из всего сетевого фастфуда, заказать через него можно даже не пытаться.
Отвратительное обслуживание, заказали доставку, воемя доставки переносили раз 10, ждали ведро крыльев часа два, даже связались с курьером и он стоял ждал наш заказ и был в шоке от времени сколько его готовят!!! Было испорчено все настроение, отвратительное отношение!!!!
Кошмар я даже не могу подобрать почему вообще КФС существует у нас ? Да после их крылышек без проблем с животом не обойтись , не понимаю как проверяет у нас фастфуд Ростехнадзор???? Как они умудряются пройти проверки ??? Это писец полный
Еда вкусная, но постоянно неправильно собирают заказ, если берете на вынос или доставку, то часть заказа будет отсутствовать , деньги вам конечно же не вернут.
Невозможно заказать по купону 5050. 1 раз в неделю появляется возможность купить две позиции по цене одной, но по какой то неизвестной причине приложение в этот момент не работает, а на кассе просто нет возможности воспользоваться этим купоном. Обыкновенный обман. К сотрудникам вопросов нет, пытаются помочь чем могут, не от них зависит
самый худший фуд-корт.Острого после 9 нет , но узнаете вы об этом только после оплаты) Делается заказ по 40 минут ,где я только не была - такой ужас вижу впервые. Если заказываете твистер или любое другое блюдо с лавашом - принесут уже высушенный лаваш и холодное блюдо)
Сегодня, 10.03. пришла купить с собой ужин,в итоге долго ждала заказ, в спешке не проверила. Не укомплектован картошкой, обидно. Мало того что нерасторопные сотрудники, так ещё невнимательно смотрят заказ.
Все очень вкусно, но сильно расстроил тот факт, что один бургер не доложили. Никогда с таким не сталкивалась, поэтому даже не пришло в голову проверить на месте, заметили уже дома, обидно!
сам форт хороший, но есть один работник компании “YOTA”. Всегда когда мы с подругами заходим в форт, он пристает говорит нам матом или предлагает купить не соответствующую продукцию которую он рекламирует, именно (кокаин, героин, снюс) и многое другое
Сотрудники постоянно спят, еда испортилась. Хотела взять пирожок, так сказали, что ждать 6-7 минут!!! Это капец. Мне за 6 минут в любом кафе или ресторане принесут супер десерт! Вы что тесто для пирожка сами что-ли раскатываете. А ещё фаст фудом себя называют. Где быстрота? Позор!!!
Сотрудники ведут себя так как будто я у них в гостях а не в ресторане. Очень плохие сотрудники. Хохотят ржут и прикалываются над клиентами. Стоял возле кассу минут 8 не подошли к кассу хотя видели и стояли рядом
Сотрудники не шевелятся от слова совсем, полное табло заказов, ждать приходится по полчаса! Фаст-фуд здесь далеко не фаст, к сожалению. Качество еды не высокое даже по сравнению с другими кафе сети. Советую идти в соседние едальни, чтобы быстро получить вкусную горячую еду.
2
1
Show business's response
Владислав
Level 16 Local Expert
May 30, 2022
Пишу новый отзыв, старый удалил.
Странные сотрудники работают здесь
Ваш мобильный заказ могут выставить просто на прилавок выдачи даже когда вы ещё за ним не приехали, а когда уже Ты за ним приезжаешь, хлопают глазками и говорят, ой а мы не знаем, мы просто его выставили и его кто-то забрал 😂😂😂😂
Хамская дама стоит на кассе, был крайний раз у вас, выдали мне баскет фри, который весь был потемневший и невкусный.
Я попросил поменять, через мгновение она возвращается и говорит: «Другой нету»
И так поставила передомной это ведро картошки, мол На жри че есть
Это что за отношение к гостям? Я спешил и не стал требовать книгу жалоб, но в следующий раз, если ещё у вас что-то закажу, обязательно попрошу.
Всегда смотрите что вам выдают в пакете и какое качество у еды!!!!!
По мне просто отличный сам тц, туалеты как произведение искусства. Только вот еда холодная, брал шефбургер мини, все показалось недостатчно холодным. Сомневаюсь что было приготовлено для меня.
дали холодный и острый айтвистер, хотя я острый не заказывала
Виктория Голубева
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Мало того что ждала заказ 25 минут, еще и положили 226 г байтсов вместо 300. Взвесила уже дома. Приходите с весами в кфс в ТЦ FORT, что могу сказать. Ужасно.