Так выглядит эта штука на самом деле. Респект парням на выдаче - не задумываясь сказали, что сделают новую. Но «повар» или кто там их крутит оказался непреклонен, вторая мало чем отличалась от первой. По факту просто 2 куска курицы в тонком лаваше с сыром
заехали заказали 2 картошки фри 1 чизбкргер 1 шеф бургер острый
что получили : 2 картошки по деревенски 1 чикен бургер с надписью чизбкргер,и 2 Джуниор бургер с помидорами и сыром
Из 5 посещений данного заведения 3 раза оно было закрыто в 08:00 ,ждал 30-40 минут ничего не изменилось.Два раза без 10 восемь уже было открыто.Ничего невозможно спланировать.
КФС как КФС, всё по стандартам сети, очередей я почти не встречал тут, но вот есть один момент-парковка возле ресторана зачастую занята. А в остальном всё норм. Есть КФС авто, что безусловный ➕, в условиях отсутствия места на парковки.
Терминал зависает, долго "думает", чеки не выдает. Табло выдачи не работает совсем.В заказ не положили сахар, салфетки. Много людей, обслуживание очень медленное.
Сотрудники очень не внимательны, приходится перепроверять за ними заказ. В этот раз не положили соус. Девушка на выдаче это объяснила как «сотрудники поторопились и забыли положить». Картошка в заказе была как будто она умерла еще в прошлом веке. Ну и финалочка, они единственный комментарий был к заказу - сендвич без лука. Его и то не смогли выполнить (заказ был с собой и наличие лука было обнаружено уже дома). Сендвич был сухой и почти без начинки, и видимо ту самую начинку решили компенсировать луком, потому что его было огромное количество
Народу было в зале немного, так и не смогла понять чем можно оправдать такую халатность, несобранность и наплевательское отношение к клиенту
Удобное расположение при съезде в область с кольца. Нет очередей как в сами знаете где. Ем в основном стрипсы, они лучшие! Особенно с кисло-сладким соусом!
Отвратительное обслуживание ростикса, просил собой 24 крыла хорошо упаковать, на улице мороз, стоял перед кассой ждал заказа , дали в зале 18 ! Стоял заказ на столе минут 8 потом завернули в палетиленовый пакет и не попросив прощения развернулись и сотрудница что обслуживала просто игнорировала и делала все как я не просил !
Мне сказали надо доплатить, если хотите 24 но это будет дороже чем баскет 24 на 200р
Вопрос, почему я должен переплачивать за холодную плохо упакованную курицу
Не рекомендую персонал не заинтересован делать хорошо ) больше не приду 🤮
По вкусу каждому свое, мне нравится, авто обслуживание зимой не очень, колейность... Оставляю отзыв от очередного разочарования, я уже молчу про кусочек который щацелый то грустно считать, но количество??? Если бы я хотела меньше, я бы купила меньше!!! Зачем обманывать, если недосчитали, зачем нанимать тех, кто считать не умеет!!! 😠 Удобно конечно, что клиент сразу посчитать не может...
Отдают заказ по 15 минут, при том, что это единственный заказ. Сотрудник на кухне готовит без перчаток, после того как почешет всё что чешется.
Менеджерам на то, что происходит на кухне и в зале глубоко плевать, закрылись в менеджерской, наверно с утра есть более важные дела, чем проверка качества обслуживания и санитарных норм. Не рекомендую.
Неплохой ресторан данной сети, вежливый персонал, уютный зал, много парковочных мест рядом. Продукция стандартная. Заказ исполняют очень быстро, можно поесть в кафе, можно -заказать на вынос. В отличии от некоторых других заведений данной сети продукция не пересоленая.
После тренировки иногда очень кстати заехать поесть курицы. В остальном же сложно что-либо сказать о сетевом заведении. С парковкой вечером все в порядке
Персонал хороший,работают быстро,если приезжает классы с поездок то у них делается одним человеком сразу 5 заказов,одной девочке по случайности положили ещё сок который она не брала,сияли её глаза очень сильно,ставлю 5 боллов здание прекрасное охранник есть ходит по залу,уборщик уберается сразу чтобы небыло воды
Заезжал на KFS-авто, заказ ,баскет,бургер,два напитка, оплатил и очень долго ждал выдачу, за это время в зоне заказа скапилось порядка 10 машин,мальчик в зоне приёма вообще не понимал что делает, бегал от монитора к монитору ,принимает другие заказы но не выдаёт, на вопрос "а что так долго?" ответил "много заказов" так ты же сам их и создал, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Молочный коктейль сладкая вода, но вот мороженое просто восхитительно. Еда нормальная, кофе тоже отличный. Если проходит какое нибудь мероприятие в округе, то машину не припарковать вообще.
Очень вкусно, курица сочная, давно такой не ел. Рекомендую!
Show business's response
Стас Захаров
Level 8 Local Expert
March 23
Ощущение, что сотрудникам абсолютно наплевать, что у них заказы на выдаче, люди ждут. В окне для авто вообще тишина. Человек видел автомобиль, но даже не удосужился открыть окно. Понимаю, что окно могло, конечно, не работать, но объявлений нет.
Стандартная еда для корпоративной сети, но как же вкусна курочка в фирменной панировке! Ух! Обслуживают хорошо, если молодые продавцы в хорошем настроении и не устали. Всегда свежее пенное и неплохой кофе.
Именно в этой точке плохо готовят, хотя я и люблю эту сеть. Приходится заезжать по дороге на дачу : сегодня приготовили гамбургер с холодной булкой , ну реально как из холодильника, напоминает булку третьего дня свежести .
Подошла к менеджеру ( кассиру): - ну хотите я в микроволновку закину готовый гамбургер.
Нет , не хочу ! Просто соблюдайте технологию приготовления блюда и не забывайте заказывать свежие ингредиенты.
Отлично. Свободно. Прохладно. Туалеты ПОЧТИ чисто. Нехудые люди - идите в туалет для маломобильных, там простора навалом, а вот туалет для обычных людей- это для лилипутов/2. Иногда расположение унитазов, писсуаров, раковин и сушилок рук в фаст-фудах поражают своим идиотством. Но неизменна умиротворяющая кантри западная бренчалкомузыка...
Фастфуд, он и в африке - фастфуд. Достаточно вкусно и забавно.
Дарина Дарина
Level 3 Local Expert
February 13
Заказала доставку на дом из этого ресторана. Курьер (не Яндекс,а курьер от этого ресторана) когда подошел к дому,просто взял и отменил заказ,придумав фейковую причину,якобы меня нету дома))
Несколько раз заезжал покупал баскет со всеми видами курицы. Крылья былья кислые. Первый раз думал показалось, потом повторилось подряд пару раз.
Сроки ожидания авто выноса долгие. Пару раз про меня вообще забыли. Один раз на мне перестали обслуживать людей вообще.
Это все притом, что я сюда заезжал редко))
Те каждый визит почти стучался какой то казус )
Худший Ростикс из всех где я был
Не часто довольствуюсь едой из данной сети, но в этом отделе нарушен какой то технологический процесс (либо мне так повезло). Курица была очень сильно пережарена. Панировку вилкой не проткнуть. А в общем, кфс как кфс.