Rostic's
35 reviews
January 4
Очень понравилось данное место!! Очень атмосферно и уютно, чисто и опрятно, вежливый персонал!! Особенно понравился Максим, он очень вежливый и добрый. Обязательно вернемся ещё!!!
September 25, 2024
Плюсы: чисто, нет очередей, удобное расположение.
Минусы: Сотрудникам стоит поучиться вежливости. Сделали заказ - хотели холодное кофе, отдали капучино и сказали берите это, льда нет. Вместо бургера дали лаваш и уверяли, что мы это и заказывали. Хорошо, что чек пришел в приложение, поменяли, но даже не извинились. И с таким недовольным лицом всё, как будто у них денег просишь. Ну и экран не работает, номера озвучивают сами, но так тихо, что никто не слышал свой номер.
4
September 26, 2024
Все вкусно, чисто, приветливый добрый персонал, 1 раз забрал заказ другой человек тут же все сделали заново, 4 звезды потому что заведение новое есть не весь ассортимент в наличии.
January 16
Настоятельно не советую посещать данное заведение. Заказали наггетсы, получили их не горячими и твёрдыми. Даже домашние наггетсы и то лучше получается. Сотрудники не признают что это настолько ужасно. Предположительно сотрудники их не готовят, а просто разогревают. Выбор кофе из всего двух позиций и то даже кофе нормально не сварили. На момент написания отзыва рейтинг составляет 3,9. Это не единичный отзыв!
September 19, 2024
Скорость обслуживания очень низкая. Подготовка персонала, похоже тоже оставляет желать лучшего. Для ресторана быстрого обслуживания очень медленно. Ну и ценник, что в КФС что в РОСТИКСЕ неоправданно высокий. Надеюсь со временем исправятся, хотя в таких сетях персонал должен начинать работать только после нормальной стажировки, а не набивать шишки на работе, доставляя неудобства клиентам данного заведения.
2
1
December 10, 2024
Заказ №2347 от 10.12.2024.
В пустом зале ожидали заказ более 40ка минут, в процессе которых два блюда принесли холодным. Первый раз переделали, и всё одно блюдо оказалось холодным. На замечание сотруднику, он сразу начал нас переубеждать, что бургер и должен быть холодным, после чего признал ошибку, и бургер отправились переготавливать, из за чего ожидание ещё затянулось.
Дополняю: начали переделывать в очередной раз. Переделали. Не только бургер снова холодный, но и сам бургер перепутали, и сделали другой
December 6, 2024
Вообще никак. Или это именно в этом Ростиксе, или эта проблема Ростикса в целом. Совсем не вкусно. Нагетсы как сухари, булки на бургерах не свежие что ли. Или такого качества, что разваливаются на части. Ролы тонут в соусе. Я уже второй раз в этом заведении, проблема та же. Больше не поеду. Опять же повторюсь, может это не только тут, а во всех Ростиксах. Не знаю.
September 20, 2024
Очень рада что открыли ростикс здесь! Но... Меню желает лучшего как и кухня. Вы молодцы что стараетесь! ШефБургер джуниор суховат, пришлось добавлять соуса. Картошка не лучше, но норм. Обслуживание самое лучшее!
2
September 19, 2024
Казалось бы, только что открыли ресторан, должны были поставить грамотных ребят на выдачу. Но нет, набрали стажеров, которые зашиваются и путают заказы.
Сегодня 19.09 подруга зашла за бургерами с собой. Купила мне мексиканский бургер. Так мало того, что ждала заказ долго (в чеке было 2 бургера и одна картошка), так ещё и вместо мексиканского бургера, положили шеф-бургер.... Ужасно, очень ужасно. Теперь побаиваюсь заказывать оттуда доставку.
1
2
January 10
Отвратительное место. Управляющему стоит обратить внимание на тех, кого нанимают.
Малолетние зумеры не знают, что такое клиентоориентированность, хамят на вопросы о готовности заказа, не знают, что в ресторане БЫСТРОГО ПИТАНИЯ ну физически не может быть ожидания в 45 минут одних крыльев и твистера ( который кстати был упакован грязными руками исходя из вымазанной мокрой упаковки)
1
September 26, 2024
Специально приехал в ваш Rostics с другого конца города, рассчитывая на ужин. Каково же было мое разочарование, когда выяснилось, что из всего меню были только нагеттсы и фри. Никакого выбора, кроме как уйти. Крайне непрофессиональный подход к делу! В итоге, потратил 500 рублей на такси и остался голодным. Не рекомендую ваше заведение.
1
January 13
Супер команда! Приятно смотреть на молодых людей работающих в таком темпе и всегда в хорошем настроении!Быстро, вкусно!
January 22
У сотрудников ужасные наушники, заказывал заказ на авто стойке приходилось кричать и все равно плохо слышат, сотрудники сказали что у них там плохо ловит.. и из-за этого не услышали 1/5 заказа, бокспэмастер ныне (ростмастер) настолько пересолен что ужас
Администрация сделайте с этим что нибудь
January 17
Был два раза. Вроде всё нормально. Чего то плохого не увидел. Готовят быстро. Все были вежливы. Хорошее место что бы отдохнуть и поесть.
November 24, 2024
Сейчас купили 18 крыльев,приехали домой,а там 13....Научитесь считать!!!!!Теперь уже и мы будем считать,"не отходя от кассы",а то 5 крыльев не получить -вобще не самое приятное
1
January 13
В Ростикс Авто 13.01.2025 в 20:50 на приеме заказа был очень тугой сотрудник. Обучите его нормально, либо увольте. Такие не должны работать в обслуживании.
September 23, 2024
Ресторан чистенький и новенький, еда вкусная, сотрудники гостеприимные
1
December 21, 2024
Только открылись, на кассах ещё не до конца знают ассортимент!пробили не тот заказ. Надеюсь в дальнейшем будет лучше обслуживание
January 3
очень долго готовят очень,ждешь как в ресторане…
а так классическое меню кфс, маленькое и уютненькое,больше о нем нечего сказать
January 4
Вежливый персонал! Скорость подачи блюд
Все на высшем уровне!!
November 28, 2024
Заказала доставку, привезли от сюда. Крылья пахнут тухлятиной:( один плюс, быстро приготовили
December 10, 2024
Очень долго готовят! 23 минут ожидания, 3 стрипса, бургер джуниор и картошка.
1
January 2
Плохо обслуживали людей. Я ждала заказ 50 минут еда была вся невкусная и холодная.
December 28, 2024
Ожидание час, халатное отношение к работу + грубость к покупателю
0/5
1
January 21
Очень медленно работают и постоянно путают заказы и их составляющие
January 1
Готовят очень долго, еда холодная. И отдают не то что заказывал
1
September 20, 2024
Администратор орет матом на весь зал на сотрудников. Кошмар
1
1
January 9
не доложили бургер и ложечку для мороженого
1
January 3
огромное время ожидания
1
January 8
Не вкусно совсем
December 27, 2024
Очень холодно в зале
December 7, 2024
Готовят вкусно, но долго 15-20 минут ожидания
January 9
Топ ресторан
November 26, 2024
Оч медленно
1
January 2
Неплохо