При заказе шефбургера не уточнили, острый ли сделать, и сделали обычный. Я хотел острый. Молочный коктейль был совсем жидким, но при замечании без вопросов передалали - значит, он и должен быть густым. Кассовый чек не выдают - только бумажку с номером заказа. Экран с самим заказом не работал (просто был черным), а при отсутствии ещё и чека я даже не могу знать, что я заказал, и что получил!
Пытаясь выбить показатели скорости, забили на качество. Ждёшь "готовый" заказ, пока его сделают не так как ты заказывал. Времени внимательно заказ прочитать видимо нет.
4
Show business's response
Monkey critic
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Сначала не положили напиток, потом оказалось что бургер острый(заказывал оригинальный), картошка оказалась не доварена, напиток разбавлен водой. Не советую тут есть
3
Show business's response
Т
Татьяна Молоканова
Level 15 Local Expert
September 20, 2023
Не доложили картошку в баскет дуэт, сказали, что идет сейчас одна картошка! Обманули.
Юлия
Level 7 Local Expert
August 31, 2021
Что за бардак у вас происходит?! Очереди по 20 человек, работает 1,5 человека! Заказ ждала 30 минут!!! Вы издеваетесь??не справляетесь- закройтесь! Стоят спинами к гостям, их не докричишься! Работает один терминал и наличку на кассе не принимают. Сегодня при мне развернули 5х гостей со словами « наличку не принимаем, пройдите к терминалу!». Это вообще как? Разберитесь и наведите наконец-то порядок в этом бардаке!
3
1
Андрей
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Заказ готовится с превышением регламента в 2 3 раза. Путают наименования позиций заказа. Бургер слепили очень криво, весь развалился
Замечательный ресторан. Всё свежее. И только из натуральных продуктов, мясо настоящее. Как только что-то просроченное, это выбрасывают.
Очень вкусная еда!
Вежливый персонал!
Попала в кафе в “час пик”. Обратила внимание на то, с каким терпением, выдержкой (несмотря на разные типы поведения посетителей)ведется обслуживание на кассах, как остальные участники “процесса” стремятся быстро выполнить заказы!
3
1
В
Вера Зв
Level 7 Local Expert
January 31, 2022
Даже в выходные можно перекусить, очередь есть, но очень быстро движется.