В этом месте ужасно всё, долгое ожидание(бывает так что приходится ждать свой заказ до 40 минут), вечная проблема с меню(акция 5050 и еще половина позиций бывает просто недоступна по причине «будет позже»), по позициям вообще молчу, недавно заказывал новый даблчикен так они и там умудрились налажать не положив туда бекон и соус, терминалы рядом с этим заведением работают такое ощущение только по праздникам, а касса всегда одна. В зоне выдачи(а особенно к вечеру) очередь забита курьерами которые тоже ждут свои заказы и они стоят у них в приоритете перед клиентами.
Делают максимально все чтобы отбить желание посетителей возвращаться к ним
Здравствуйте, сегодня была у вас ,очень долга ждали очереди, всегда пакупали ,сегодня стрипси сырой,пошла показывать, на кассе стояла девушка Мадина или Мэдина без бейжика,очень агрессивный не хочет слышать даже посмотреть доказывает что нормальный стрипси ,пришла менеджер она даже не слышать менеджера.Первый раз пишу отзывы, я просто хотела показать чтобы другими сыром не пробовать.Из-за Мэдину пишу,она наверное незнают как общаться клиентам, сначала надо научиться как клиентам общаться, потом работать, ещё она незнают что на кассе с бейжиком надо стоять
Операторы в чате совершенно бесполезные и проблемы не решают, никакой надежности доставки. При оформлении доставки через приложение - доставка должна была приехать в 21:25 примерно. По итогу в 21:40 выясняется, что заказ еще не забрал курьер и когда привезет - неизвестно (и привезет ли вообще, на момент написания отзыва, а это почти 23ч!!, вопрос острый, вынуждена вместо сна сидеть и ждать у моря погоды!!) никогда в жизни в этой конторе больше ничего не закажу и никому не советую.