Заказал бургер на самовывоз заказ 2645, отдали через минуту
Подумал заготовки для общепита это норма . В итоге отвратительная сухая булка, сухое куриное мясо, соуса почти нет. И специально подошёл к менеджеру спросил, это оригинальный, не острый ? Сказали у вас просто двойная обертка . В итоге курица была острой , а мне нельзя острое прохожу лечение !! Это ужас
Второй раз отказали в расчете за наличные . Писала жалобу на сайт компании ,ноль реакции .
Нарушают права потребителя,придется обращаться в Роспотребнадзор .
В статье 16.1 ЗоЗПП сказано, что продавцы и исполнители обязаны обеспечивать возможность оплаты товаров (работ, услуг) путём использования национальных платёжных инструментов и наличных расчётов (по выбору потребителя).
Самый ужасный пункт, иногда заказываю доставку, и всегда привозят все холодное, хотя живу через дорогу. Берешь на вынос, меняется статус до готовится, а потом возврат средств и отмена заказа.... Самый не вкусный картофель из всё, что я пробовала именно здесь. Не рекомендую