Rostic's
168 reviews
June 1
С каких пор в кфс стало нормой ждать заказ по 20 минут? Уже писала отзыв на сайте о том как ждала маленький заказ более 15 минут, просто потому что сотрудники не шевелились, но кроме "извините что так получилось" поддержка ничего сделать не может. Ждали сегодня заказ 20 минут, потом перепроверили и обнаружили что недоложили шефбургер, и еще и его ждали несколько минут. Раньше и за меньшее время ожидания предлагали какие-то бонусы, а тут даже извинений не следует, сотрудников надо звать и ждать чтобы забрать заказ/узнать когда он будет готов и тд. Я думала изменилось только название на ростикс, но нет, и сервис изменился до неузнаваемости.
1
1
July 31
Отзывчивый персонал, вкусная еда, ни одной пылинки на столах! Быстрая выдача заказов, желают приятного аппетита. Хороший общепит, всем советую.
1
September 17
Ожидание по 30 мин, за ожидание дали мусорную карту (типо со скидками), которой невозможно воспользоваться т к.: 1. Нужно зарегистрироваться предоставив кучу данных (заранее не говорят).
2. Она не работает в терминалах.
3. На кассу никто не подходит если не за наличку.
Рассказал знакомому, он сказал что там вообще несвежими продуктами могут накормить. И заказывать у них вообще ничего не стоит.
1
2
November 11
Приехали рано утром в Екатеринбург, захотели покушать и зашли в Ростикс, девушка очень быстро обслужила, находится в центре города, работает круглосуточно, но с 5 до 7 тех. Перерыв
June 29
Баскет очень вкусный!!! Пирожочек был с корочкой от фритюра, но полностью сырой внутри!!! Рол дель песто- отдельный вид гадости!! Полное несоответствие картинки( соус дель песто разбавлен майонезом, что вкуса соуса не чувствуется, от салата айсберга пара кусочков и от помидорки). Ужасно!!! Пока рол был в упаковке- куснула, но кроме стрипса и лепёшки ничего не ощутила, поэтому и развернула...
1
November 8
Заказ не уточнил, сложили все в пакет, хотя я хотел отведать на месте. Номер заказа, не выдали, на табло ожидания. Плюс ко всему после того как я оповестил что буду обедать в зале подали мне поднос грязный и отвратительный, мерзко было даже на него смотреть. Фу позор такой известной сети Фастфуда.
September 25
Заказывала 3 комбо за 300р, в выборе было Бургер или Ролл, вместо двух бургеров положили роллы, так не доложили 1 кекс с миндалем и 1 картошку фри, так же не положили ни одну трубочку, просто ужасный ресторан на этом адресе!! Не смогла дозвониться, чтобы связаться с рестораном или поддержкой!
1
August 20
В патибокс накладывают байтсы неравномерно. Мне наложили 5 байтсов 2 из которых среднего размера, остальные маленького. А моей спутнице наложили все средних размеров и один большой (в сумме 6 штук). Визуально это бросается.
Плюс очень долго готовят маленький заказ.
July 13
Заказ не полностью упакован, не положили бутылку колы. И заказали шеф бургер де люкс не острый, положили острющий, есть не возможно. Шеф ролл сухой, соус оказался в конце ролла весь. Не рекомендую. Очень испортилась кухня.
1
October 30
Три звёзды за очень долгое ожидание заказа, а так норм, вкусно, сытно, соуса хватает надолго
November 2
Вы кого набрали в персонал.? Молодые девочки ничего не знают. И не умеют. Спасает положение одна девушка постарше. Столы заняты молодёжью которая купит кофе и сидит целый вечер. Короче отстой
February 22
Сижу на точке в парк Хаусе,жду свой заказ уже 20 минут) А там только бургер и картошка,сотрудники все делают очень медленно и наплевательски,заказы давно готовы но их просто не собирают. За эти 20 минут заказ получили только 2 человека,боюсь представить сколько они ждали. В общем, на этой точке больше заказывать не буду, у меня нет такого количества времени
3
1
October 6
Не работает касса! Оплата только через терминал самообслуживания! Почему то другие кафе в Парк Хаусе спокойно принимают наличные деньги и сдают сдачу!
1
April 19
Заказал на работу обед в кфс, по итогу приехало все залитое газировкой, так еще и в рваном пакете. Есть это просто не возможно, все очень липкое и мерзкое. Максимальное осуждение за такой небрежный сервис, больше не буду там ничего заказывать. Потерял время на обед, и еду которую нормально не могли доставить. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
May 8
С каждым разом все хуже и хуже, дольше и дольше. Утро клиентов почти нет, при этом "в ожидании" больше десятка заказов. Очень медленно. На кухне один человек, один на выдаче, один на кассе. Катастрофа , а не "быстрое питание"
August 27
Заказал бургер дали не тот терминалы заказа хоть и не работали но все же по итогу не те и острые и картошку еще продали ну как так можно
September 30, 2023
Отличное обслуживание и вкусная пища. Особенно отлично понравился Мегаролл. Единственное заведение где можно купить вкусную газировку Блэк роял.
3
3
May 18
жду заказ около 20 минут, а его даже делать не начинали, хотя там всего лишь один баскет на 24 крылышка
August 7, 2023
В КФС на ул. Евгения Савкова 41 сотруднтки не приберают за столиками на улице у входа. Мусор на столах, под столами, бочок мусорный переполнен, мусор вываливается , столы не протерты. Столики шатаются так, что мой Милк-шейк полетел под стол и пролился. Сотрудники с одним заказом стоят, делают вид, что столики на улице их не волнуют, хотя я их просила до этого протереть столы. Мне пришлось принести стул к стойке где была пристегнута моя собака у ТЦ Юла и пить там новый милк-шейк. Там было почище 😅😂🐶🐶
1
June 22
Выдают заказ 30 минут, например, в заказе один рол и всё, и выдают этот заказ 20-30 мин
1
September 21
Кассир видимо для красоты стоит, потому что оплату безналом они отказываются принимать
August 27, 2022
очень вкусно, и все отлично, а ещё очень хорошая девочка на кассе Анастасия в круглых очках, всегда все хорошо объясняет, очень доброжелательная, и хорошая, все делает быстро, очередей нет.
3
October 28
Не доложили картошку фри в заказ... сюда я больше не приду. Сервиса нет, обманывают.
October 1
Грубый персонал, а ожидание одного милкшейка больше 15 минут. Это нормально?
2
October 1
Понедельник день тяжёлый. Прождать 25мин порцию из пяти крылышек и в итоге получить их отвратительно холодными это вершина маркетинга, ладно хоть не из холодильника достали видимо. В Парк Хаусе Ростикс полный отстой.
1
September 11
Ждать заказа 40 минут очень классно, спасибо.
1
March 16
После переименования бренда такое чувство что вывалили болт на качество продуктов
Панировка с трипсов стала ужасной
Да и в общем стало не вкусно
1
1
January 23
Очень люблю КФС ,но испортил аппетит молодой человек сборщик. Он без перчаток накладывал фри в пакетик потом тут же убирал мусор со стола. В это место больше не пойду не приятно .
1
1
December 7, 2022
Заказываю за эти 7 дней 5-ый раз, первые два заказа были айтвистер и картошка и всё два раза были не разогретые помятые как будто прошли вторую мировую
Сегодня заказал 5050 купон ждал 40 минут заказ ,бургеры были хуже всех которых я пробовал он был сухим, огурцы не к месту ещё и постаревшие бургер сам по себе холодный филенка недожеренная скорее всего в спешке отдавали заказ и даже не удосужились подождать пока нормально приготовится филешка, к девушке подошёл на сборке говорит проблему и не извиняется я такой ок, подошёл спросить ещё раз что там с курицой пацан смотрит агрессивно и говорит да всё там нормально уже всё остальное просто отдаёт заказ на экране не написано что готов в приложении тоже самое, я не знаю это типо обслуживание? Чуваку ещё 20 лет нету он на меня ещё будет смотреть как на врага народа и агрессивно отвечать мол типо уйди, когда я узнаю за свой заказ ему типо наверно не понравилось что я подхожу так ведь? Примите решение насчёт сотрудников не первый раз пишу отзыв об этом ресторане об остальных не разу не писал хотя в других ресторанах питаюсь чаще и как только не приду в этом ресторан сразу же всё плохо...
5
October 15
Всегда брали баскеты здесь, ожидание утомляет..
February 11, 2023
Сегодня пришла пообедать в кфс, взяла набор 5 за 400 р. Ну и жесть полнейшая, надо было подойти и попросить замену, но мне бежать надо было:
1. Картофель фри - не первой свежести, тёплый но жестковатый
2. Бургер не острый, хотя заказывала острый и хлеб крошился. Свежая булка хлеба не будет так крошиться
3. Стрипсы тоже не первой свежести…
На мой взгляд происходит нарушение сроков хранения готовой продукции, иначе это безобразие никак нельзя объяснить
3
4
September 14
Заказали баскет и ждали 35 минут. Сотрудники как сонные мухи.
June 23, 2023
В патибокс положили вчерашнюю картошку, сухая и невкусная. Байтсы из куриного филе, тоже положили какие-то остатки размером сантиметр на сантиметр. Как такое есть? Ужас!!!!!!! Если вам некуда девать свои остатки, сжирайте все сами или отдавайте собакам, а не продавайте это убожество людям за их кровные деньги!
3
September 28, 2022
Хорошее заведение и доброжелательные работники. Хотелось бы выделить Жигалову Викторию и Ситдикову Лиану. Они очень хорошо выполняют свою работу,ответственны и добродушны. Продолжайте в том же духе)
3
April 14
Худшие бургеры готовят именно здесь. Булочка не свежая, котлета холодная. Разрекламированный азияролл также оставил не самые лучшие впечатления. Начиная с неуклюжей упаковки, заканчивая холодной начинкой. Газировка без газа. Ещё и ждали достаточно долго, хотя кроме нас на фудкорте никого не было.
April 27, 2023
Очень хорошо, но бывает что еда холодновата. Часто очень долго готовят, при малых очередях. А так в остальном всё хорошо.
2
October 20, 2022
Крылья стрипсы ножки все в норме
Персонал профессиональный
Напитки внорме
Места много
Удобное расположение , чисто
3
February 20, 2023
Брал всегда острые ножки и крылышки все было просто великолепно. Последний раз решил попробовать оригинальные ножки мясо оказалось очень пересолено как будто не в одном и том же месте делали
2
August 2, 2023
Была в этом месте с семьёй сегодня. Ужасное отношение сотрудников кфс. Дали холодный бургер попросили подогреть, сказали что у них нельзя и что бы мы искали место в другом месте. Пошли искать не нашли. Попросили тогда переделать так он мне сказал что бургер такой и должен быть холодный 😀это вообще возмутительно. Овощи отдавали холодильником, внутри все липкое как будто этот бургер залежавший . Совершенно не клиентоореинтированные, грубые сотрудники. Я никому НЕ СОВЕТУЮ это заведение.
1
4
May 10
Ну что сказать. Вкусно и дорого. Качество хорошее
1
March 7, 2023
Бургеры дали холодные ужасные. Номер заказа могу сказать попросили сделать нормальные бургеры девочки не хотя взялись делать новые. Так вот дождались мы бургеры. А нам их разогрели в микроволновке!!!!! Огонь. Говорят что до этого соус охладил в лёд наши бургеры!!!!! Ужаснее ни чего не ели!!!!!
1
2
August 29
Очень долго готовят заказ
1
June 17, 2022
На днях зашли , время было 21:45
Взяли по лонгеру , т.к. другого ничего не было.
И то они так переглянулись будто уже стоило чего-то ожидать.
Видимо положили не свежую курицу, или просто какие остатки, не знаем.
Внешний вид , будто они устали на столько работать что просто через всю кухню кидали этот лонгер мелочный.
Все люди работают , и все устают, и если нет нормальных продуктов под закрытие, не надо продавать, лишь бы продать .
Спасибо , 2 человека слегли с отравлением.
Больше не зайдём!
2
3
September 20
Медленные работяги, долго собирают
July 15, 2023
Автомат чеки не даёт,на выдаче кроме номера ещё просят назвать состав заказа---?.дают мало салфеток.не дают ложки для мороженого.
September 21, 2023
Кассирша злая, подали еду холодной , зачем работать в общественном месте если не можешь сдержать свои эмоции
3
2
June 11, 2022
Мясо отличное, бургеры тоже. Персонал отзывчивый и приятный в общении. Готовят и складываются быстро. Если появляется очередь то очень быстро раскидывают.
1
August 19, 2023
Новое блюда Питта это нечто непонятное и невкусное. Начинка никак не регламентируется в питте. Стрипсов может быть как одна штука так и три. Обычно в составе все понятно и указана граммовка, а в этом новом блюде ничего нет
1
August 22, 2021
Вкусно, в бургерах филе, а не котлета, что уже хорошо. Ценовая политика тоже устраивает. Быстрое обслуживание даже когда народу много! Молодцы быстро работают! 👍
2
September 16, 2021
Ужасное обслуживание. Персонал грубый. Хотели покушать в кфс, но касса у них не работает.... В два терминала огромная очередь, которую выстояли, выяснили, что часть меню в терминале отсутствует, и персонал пояснила, что надо заказывать через приложение. Ок. Зашли в приложение, выбрали, но вот не задача.... Адреса по ул. Сулимова, 50 нет. Минут 15 просила персонал обратить на меня внимание и подсказать как оформить заказ, на что было сказано, что сайт по данному адресу отключено. Вопрос в другом, если не работает приложение на сайте, то как доставка с этого адреса забирает заказы? Ужасно, очень разачароыана персоналом и обслуживанием. Руководству рекомендую обратить на грубость и не уважение персонала к покупателям. Мы сюда больше не придём.
4
1