Rostic's
916 reviews
November 20, 2024
Посещение Rostic's стало приятным опытом. Просторное и уютное заведение с дружелюбным обслуживанием. Важным плюсом стало быстрое приготовление блюд и их хорошее качество. Меню разнообразное, блюда вкусные и сытные. Отличное место для быстрого перекуса с друзьями или во время прогулок по городу. Рекомендую!
1
2
November 20, 2024
Недавно заглянула в Rostic's на Невском проспекте, и осталась довольна! 🍔 Быстрое обслуживание и вкусные блюда! Сытно перекусила, и обстановка приятная. Рекомендую для быстрого питания в центре города!
1
2
November 20, 2024
Rostic's на Невском — отличное место для быстрого перекуса. Быстрое обслуживание, вкусная еда и уютная атмосфера. Идеально, если нужно быстро поесть между делами!
2
November 20, 2024
Посетила Rostic's на Невском проспекте, и осталась довольна! Быстрое обслуживание, а еда была горячей и вкусной. Бургер просто на высоте, а картошка фри и вовсе идеальная. Отличное место, чтобы перекусить на ходу! Рекомендую.
1
March 23
Один из худших в городе данной сети. Нужно толпиться внизу в ожидании заказа.в большом помещении даже присесть негде. Как в доброе Советское время стоим в очереди. Далее крутая лестница на второй этаж. Столы убирают отвратительно. Обувь прилипает к полу, потому, что пролитые напитки тоже никто к убирает. Духота. Есть вентиляция, но её никто не включает. И это место в самом центре Санкт-Петербурга. То ещё удовольствие. Время ожидания, вообще вишенка на торте. 30 минут на небольшой заказ это в пределах нормы.
1
1
March 1
Второй раз посещаю это заведение, для Невского проспекта, просто отвратительное обслуживание. Заказ приходится ждать по 10-15 минут. Единственный сотрудник, собирающий заказы, периодически просто куда-то уходит. Туалеты закрыли на кодовые замки, и судя по их состоянию(обоссаные стульчаки, исписаные двери), туда даже уборщица попасть не может, когда они были в свободном доступе, там было чисто. Единственный плюс это большой зал на втором этаже, но на удивление полупустой. В общем позор, для заведения, находящегося в самом центре города!
1
April 29
Заведение хорошее, есть огромный второй этаж где всегда найдется место. Однако недавно установили пароли на кабинки в туалете. Мало того что на половину кабинок не работает код, так ещё и в кабинках нет вентиляции и они вообще не проветриваются. Сами понимаете какие так запахи.
November 20, 2024
Попробовала сегодня в Ростикс острый сет с крылышками - просто огонь! Очень сочные, пикантные, с отличной корочкой. Рекомендую любителям острого!
1
February 7
Что за сотрудница , собирает заказ другим которые висят 3-5 минут, в свою очередь я свою доставку жду уже 40 минут , все позиции готова но ей видимо немного наплевать на доставку, девушка "Катя " отвечает грубо, на вопрос "сколько еще ждать" игнорирует специально.
Прошу поговорить с этой "сотрудницей " пусть работает по регламенту и по правилам, у вас правила собирать заказы по очереди.
3
1
November 28, 2024
Директор, не следит за тем есть или нет чего либо у сотрудников, хотел поесть картошки фри сотрудники сказали закончились, а директор ещё не заказал (ждут около 3 дней уже) заказал себе кофе в дорогу так даже крышки нет, у бедных сотрудников мне их очень жаль с данным местом работы постоянно стоять и краснеть в глаза клиенту из-за того что начальник не может заказать ингредиенты
1
November 15, 2024
Плюсов не увидел
Минусы: по утрам спят бездомные (ладно если бы 1-2 человека, но здесь их обычно по 5-6)
Мой заказа готовили 25 минут (заказывал когда очереди вообще не было)
В туалете спят бездомные
Попытался повторить заказ с приложения, попробовал 12 раз, перепривязывал карту, перезаходил в приложение, пробовал платить другой картой, в итоге все равно «ошибка» без объяснения причины
1
December 1, 2024
Хорлшен расположение, Жили в гостинице не подалеку, часто ходили в это заведение, вкусно, быстро, чисто.
May 15, 2024
Постоянно захожу после работы, всегда вкусно, и если нет огромной очереди заказов, ещё и быстро. Персонал дружелюбный, если что-то не так всё исправят, пойдут на встречу. Если заказ сильно задерживается по времени, дают купоны. Отдельная благодарность и уважение женщине уборщице, которая постоянно следит за залом на втором этаже, всё убирает. Таким сотрудникам надо каждый месяц премию выписывать, мало заведений где так хорошо следят за чистотой.
1
1
November 14, 2024
Не очень умею выбирать фастфуд. Взял картофель и две ноги. Картофель очень соленый ,есть не стал. Ноги норм , но тоже соленые и , конечно, вредные. Все сухо ,не хватало салата из помидор и огурцов или томатного сока. Вообще, непонятно,как есть эту сухомятину. Ростикс не моё точно.
January 22
Очень хорошо когда кафе возле отеля находилось. Очередей вообще не было. Заказ ждал минут 9-8 и вся еда которая была заказана была вкусной, рекомендую.
April 27
Из плюсов только размер заведения и время работы. Заказы собирают очень долго, постоянно что-то путают, русских среди персонала нет. Туалеты ужасные. В зале к людям часто пристают попрошайки: цыгане и среднеазиатские мигранты. Иногда заходят алкаши/бомжи
2
November 8, 2024
Когда нет загруженности - обсуждение быстрое, коллектив приветливый, еда как в других местах данной сети. В принципе, неплохое место, на втором этаже есть столики где можно поесть и бесплатный туалет.
1
February 27
Помещение, на мой взгляд довольно уставшее, готовят долго , не заглядывая в заказ ,из-за чего ваш шефрол не будет острым, а наггетсы будут остывшими, персонал вместо работы переговаривается друг с другом, несмотря на, то что пакет с едой уже готов
April 3
Одна из самых ужасных точек Ростикса. Грязный туалет, столы и полы. Очень медленное обслуживание. Сделали заказ, стояли долго, уже опаздывали на мероприятие. Обычно заказ готовится быстро, к тому же он у нас был совсем небольшой. Отдали все заказы, даже те, что были после нас. И наш самым последним.
Сотрудники двигаются как сонные мухи🫠
2
December 2, 2024
Часто там бываем с мужем!
Было бы плохо нас бы там не было!
Меняю мнение и оценку!
Сняла звезды потому что: стало грязно, столы не убраны, на диванах везде крошки и спят бомжи. Видимо это был наш последний визит в это заведение, иначе терерь это не назвать...
December 8, 2024
Отвратительное обслуживание, отлучилась с ребёнком в туалет еду забрали вместе с подносом и игрушку забрали, мы вернулись на столе детский бокс пустой, все забрали коробку оставили 😡, сколько раз была тут не разу с таким не сталкивалась, деньги заплатили и остались голодными
May 27, 2024
Тихо, спокойно, убранно. Заказы быстро готовят. Персонал вежливый. Удобное расположение и места в заведении отпад! Уборные прибранные, все по санитарным соблюдено
1
May 8
Заказ 07.05 был отдан не полностью без самого дорогого бургера. За время возврата заказ остыл, сотрудники отдать полным и горячим заказ отказались. Менеджер, отвечающий по телефону хамит, бросает трубку даже не пытаясь решить вопрос. Позор!
February 5
Всегда долго, по пол часа жду 9 ножек, антисанитарные условия, персонал который готовит выходит в зал и работают без перчаток, как вышли и пожали клиентам(возможно друзьям) руку, так и зашли обратно и продолжили готовить
1
December 7, 2024
Всем добрый день! Хочу оставить положительный отзыв этому ресторану. Время ожидания небольшое, я минут 5 ожидал. В ресторане чисто, в туалете тоже.
January 2
30 минут ожидание, при том, что люди вообще не торопятся и расслабленно ходят и шутят между собой. Неприятно находиться в этом месте. Сотрудники, которые собирают заказы как будто вообще не в этом мире находятся, такие тупые… И это при том, что заказ у нас был небольшой
3
October 9, 2024
Частенько захожу сюда с друзьями, или семьёй взять покушать домой, если лень готовить и хочется чего то такого.
В ростиксе всегда вкусно делают курочку, но над напитками надо поработать, маленький выбор в кофе.
December 16, 2024
Заказ был сделан 16.12.24 номер заказа 2581 в составе ведро крыльев и кесадилья. Выдали только ведро крыльев. Заказ был оплачен. На телефонные звонки не отвечают.
Просьба к управляющим этим "рестораном" связаться со мной в кратчайшие сроки.
1
July 8, 2024
Отличный ростикс! Готовят быстро, вкусно. Цены приятные, заведение чистое, всем остался доволен после посещения, точно зайду еще когда буду рядом!
1
May 6
Зашла заказать с собой оригинальные ножки и картофель фри, дома была очень разочарована. Картофель холодный (5мин. до дома), ножки будто вчерашнего приготовления, темная панировка и про хруст и речи нет,да есть не стала(( а,очень хотелось. И,это прелесть в ДР. Спасибо вам огромное, и таких же блюд,когда очень хочется!!!👎
March 16
Ооотстоооооой. Сотрудники сами придумывают правила. Намекают, что только они знают, что будет в нашей еде. Если хотите остаться здоровыми и не есть чьи-то сопли, то я вам не советую сюда приходить!
1
October 10, 2024
Заходили в заведение раза 3-4 раза после 23:00 за последние три недели. Заказы собираются очень медленно, два бургера прождали 35 минут. Вместо острого шефбургера два раза положили оригинальный. По меню каждый раз что-то отсутствует. К качеству продуктов претензий нет, но персонал вообще на полнейшем расчиле. Невысокая женщина с короткой стрижкой всем грубит и сборка одного заказа у неё занимает не менее 10 минут. Если чего-то не хватает заказе за который она взялась, она просто стоит и ждёт, не обращая внимания на большую очередь.
August 18, 2024
Праздновали здесь день рождения. Во-первых, нельзя заказать у работников, а терминал работает не корректно. Когда выбираешь в комбо напиток или соус, он заказывает совершенно другой продукт. Изменить это очень сложно. В итоге пришлось заказывать напитки ещё раз за дополнительные деньги.
Сидели немного отдельно, но за пятнадцать минут нас четыре раза беспокоила уборщица, хотя мы сразу сказали что все уберем и что мы бы хотели,чтобы нас не беспокоили. Также она задавала бестактные вопросы.
День был немного испорчен.
1
June 29, 2024
Делали заказ в данном заведении в ночь (алые паруса) 29 июня .
Считаю что все ребята , что работали в эту ночь просто заслуживают огромную премию руководства. Было миллион человек, Заков было столько, что не помещались на табло, были огромные задержки по времени , но все справились . Видно было как тяжело было всем. Но все работали очень профессионально и слажено, даже умудрялись принимать поставку товара в 3 ночи)))было видно как носили коробки . Короче вау
3
1
February 9
Отравилась! Заказывала доставку, съела сразу. Через 20 минут начало поласкать. Второй день рвет и дрещу… деньги отказались возвращать, на вопросы больше не отвечают. Не советую это место….
1
June 17, 2024
Хамское отношение, про слово сервис не знают совсем. Даже просто заказ нормально с первого раза собрать не могут. благо я живу в соседнем доме; я два раза ходил менял молочный коктейль (то обычное мороженое дадут, то шоколадную какую-то жижу, а в последний раз сказали, что сироп закончился. Замдиректора Даниил (по-моему) даже «извините» от лица ресторана сказать не изволил, или дать купон или что-то подобное не предложил;
и только после моего предложения сделать мне второй коктейль в подарок, сказал, что коктейль не даст, но можно выбрать что-то другое. В итоге дал бургер Джуниор острый.
А на фото (которое прилагается) показываю, как при них разбирал на выдаче пакет, где они в ведро с крылышками накидали сверху всего остального, не закрыв предварительно ведро крышкой, и еда соприкасалась с упаковками которые они трогают своими руками!
2
1
May 4
Не очень понравилось отношение кассиров. Говорю парню за кассой свой заказ. Ждала очень долго. Он мне кивает и делает другие заказы. Все кроме моего...
February 10
Медленно работают, на экране 4 заказа: сидим молоко нарезаем, баскет уже стоял готовый, все игнорируют занимаются переклеиванием наклеек. Итог - картофель холодный, крылышки облезлые. Приятного аппетита.
April 6
Грузинское меню не зашло (но это на любителя) а в остальном разочарован,кофе выдали чуть теплым,туалет не работает.печально как то и это в центре города
1
February 20, 2024
При соотношении количества клиентов и качества работы девченкам можно смело ставить пятерку. При таком потоке заминки неизбежны. Девочки были очень вежливы, еда качественная, время ожидания не большое.
June 21, 2024
Чудесное место. Восторг от того, что есть второй этаж. Всегда чисто. Нет большого потока людей . Или нам просто очень везло все время. Любим сидеть за столиком у окна.
2
March 11
Положили курицу с волосами. Подошел разобраться в проблемме, начали говорить что это во всем поставщик виноват.
Хотя явно видно что волосы человеские.
Не советую там кушать.
1
November 4, 2024
Были в ростиксе. Заместо стрипсов положили нагетсы. Из 3-х наборов в одном было картошки фри пол порции и плюс картошка пересаленная. Плюс ожидание долгое, я понимаю что вечер т время 22. Но не все люди пьяные и не понимают что заказывают. Разачарована и больше не ногой в это заведение!!!! Приложила фото стрипсов ( как считает персонал!!!)
1
November 1, 2024
кассир светлана постоянно перебивала , не смогла помочь с выбором , указала рукой на меню и устроила недовольный вид ,на вопрос как сейчас называется айтвистрер нахамила , сказав , что такого никогда не было в компании. Данное заведение оставило удачное впечатление , не советую , лучше пройтись немного и зайти в нормальный «ростикс»..
October 24, 2024
Постоянные проблемы с персоналом, в обеденное время может быть 1 человек на выдаче. Периодически не работают кассы самообслуживания, в кассы с наличкой кассиров нет. В последнее время вообще стал постоянно закрываться в дневное время
November 24, 2024
Отвратительная зона ожидания, без единственного посадочного места. А само ожидание неприлично долгое (более 25 минут!) Сотрудники хамят. Чем ближе к вечеру, тем скуднее меню.
April 14
Ребёнку не понравилось, картошка несолёная нагетсы жёсткие,персонал неварёный-всё медленно. Из плюсов большой зал на втором этаже.
1
February 12
фастфуд от слова фаст!!! простояли полчаса, ожидая заказ! и до сих пор стоим!! там курицу лично убили и общипывают?? безобразная клиентоцентричность.
1
February 18
Неплохо, но есть минус - на 2-м этаже розетки есть только по правой стене, и те не работают. Телефон зарядить не получится.
1
January 12
После 23 ч. очень долго обслуживают , бедный сборщик зашивается не успевает собирать кучу заказов . Днём всё шикарно