Все чисто и вкусно. Приятная обстановка. Но хотелось бы что бы поменяли политику выдачи заказов - сначала зал, потом курьеры. Во первых клиенты заказавшие онлайн, тоже люди и имеют право на очередь, они так же голодают и желают поесть побыстрее, во вторых курьеры люди и такой политикой вы в прямом смысле отбираете их время, то есть заработок(деньги). И в третьих это создаёт столпотворение, что становится неудобным всем. Фото прилагаю. Надеюсь вы проявите заботу о своих клиентах и выделите отдельного сотрудника на заказы курьеров.
В коем-то веке попалось нормальное кфс, где и картохи навалили и пирожки свеженькие. Обслуживание высший класс, профессионалов видно сразу. Большое спасибо
Были мы недавно. Ни одного славяна в коллективе. , Еду, которую заказали остались мы не довольны . В чём дело не сквжу. Знаю одно, , раньше было вкусно, всегда много людей, полный зал. Сегодня этого нет! И решили мы, что больше сюда не будем заезжать!
Очень советую, умный и отзывчивый персонал. Особенно хочу отметить девушку Полину, она брала у меня заказ. Я заказал острый домашний баскет и как оказалось в блюде из острого только крылья, но благодаря Полине, в моем баскет оказались острые стрипсы, за это ей большое спасибо
Порции не соответствут описанию, в ролл заварачивают листок капусты и кусок курицы, нет помидоров огурцов лука, просто никто не следит за поварам из Азии. Творят что хотят.
Вкусненько чистенько прикольненько
Молодцы так держать Все вежливо относятся не навязчивый сервис понятное меню все круто как и в любых дорогих фастфудах
В марте я приходил с друзьями, на заказали всего разного, 2 раза попросили соуса 3 по цене 2х, но нам дали 3 соуса, всего, а пробито было в чеке 3 раза (3 по цене 2х). Потом я сказал, чтобы не отменяли ничего и тд, просто дайте уже столько, сколько пробили. И нам отказали и сказали, что это так и должно быть. Уже далеко не первый раз такая история, что пробивают лишнее и не докладывают то, что заказал. Прошу обратить на это внимание.
В целом обычный «кфс», обслуживание именно у этой точки клиентов на авто и так хромало. А тут подъехал в ливень, думаю как хорошо что из машины выходить не надо, и пофиг что у них с налички ни когда сдачи нет, вечно не додадут. И дамочка заявляет что авто не обслуживается, будьте добры паркуйтесь, и шуруйте. Красавцы!
В этом заведении качественная еда, большой ассортимент, просторно и уютно, а самое главное есть детская игровая площадка, где дети могут поиграть, а взрослые тем временем, в спокойной обстановке пообщаться .Вообщем, это очень приятное для души заведение!!!
Отлично. Есть где поставить авто. Подъезд удобный и выезд тоже. Была рабочая встреча, взяли кофе и пообщались. Внутри чисто и аккуратно. И это было очень приятно, . Встреча и общение прошли очень хорошо и резулььативно
Все устраивает, все прекрасно, рекомендую 👍. Обслуживание хорошее мне понравилось, готовят быстро и вкусно.
Show business's response
Сергей Меомари
Level 4 Local Expert
May 17
Заказал доставку , большой бокс перевернутый и без крышки был , фри на половину сырая была и где-то холодная , почти вся еда была холодная , ролл наггетсы и остальное пришлось подогревать в микроволновке
Позвонил в службу поддержку , молодой пацан не зная что ответить ? Раз 7 просил оставаться на связи и спрашивал у кого-то что , в итоге резко ответил мне деньги мы не вернем , я спросил мне это выбрасывать (мне ответили если хотите то выбрасывайте ) через день позвонили и сказали мы можем сделать вам 10% скидку , а смысл мне от нее ???????
Очень испортили вечер и настроение !!!!!!
Какая же отвратительная стала еда! Всё пересолено-кислое, что даже кашлять начинаешь от ядовитости. Если бы не чай, вообще бы подавились! Зачем так солить??????? Заказ делали с собой, не доложили 2 пирожка, сделали замечание, пирожки отдали. Больше не буду заходить в это заведение и приложение удалю!!!
Зашли в 00:12 минут перекусить, из бургеров только один рыбный, из курицы, только бокс с байтсами и стрипсами, которые в итоге не положили, положили только байтсы💔
Картошка полудохлая и фри, и деревенская
Заказ ожидали 20 минут, при том что доступных позиций из основного меню Ростик немного, заказы легкие, и висело всего 3 заказа
Будто доготавливали последние остатки еды, может мы чего-то не знаем и вы закрываетесь?👀
К сожалению, совсем не понравилась новинка "яркое лето". В заказе нельзя указать количество льда, но это уже слишком. Льда в стаканчике было больше чем самого напитка! Даже если сравнивать с кулаком это выглядит много! Бургеры были сухими и совсем безвкусными 🥺
Неплохо. Но если что то оставите в зале ( как я кепку) то не рассчитывайте дозвониться и найти потерю. Никто не возьмет телефон и не ответит. С центрального офиса тоже ничем не помогут. А так все неплохо
Наверное один из самых худших KFC авто в Москве ,плохое обслуживание еще больше ухудшается качеством еды ,почти все роллы и снежки вроде стрипсов или тех же нагетсов заготовлены задолго до вашего заказа ,а к вам попадают уже давно холодными ,и два самых главных минуса ,уже на протяжении трех лет вечно нет мороженого ,из 50 посещений съесть мороженое удалось раза два без преуменьшений,а так же вечером есть тенденция того ,что в кфс авто говорят у нас не работает программа ,кфс авто не работает ,только внутри )В общем при большом желании поесть заехать можно ,если сильно голоден ,но ,если есть альтернатива ,то следует выбрать другой ресторан этой же сети )
Готовят вкусно. Не во всех ресторанах Ростик'с так. В туалетах чисто так же как и в залах. Мне обслуживание понравилось. Быстро и вкусно. Два больших зала.
Уютно, хорошо. Частенько бываем всей семьей. Жаль детскую убрали со второго этажа и туалеты туда же перенесли. И ещё большой прям минус ни когда нет мороженного.
Не советую посещать этот ресторан в ночное время, особенно с детьми. Несколько раз останавливались ночью, так как это было единственное место на маршруте следования, где можно перекусить с детьми. Еда - стандартная, как и во всех ресторанах сети, а вот контингент ресторана оставляет желать лучшего. Ругань, нетрезвые лица посетителей, которые распивают принесённые с собой алкогольные напитки. Администрация ресторана не делает ничего, для пресечения действий вышеуказанных лиц. Однажды долго пришлось упрашивать персонал протереть стол, за которым мы будем сидеть. Делая это сотрудница ресторана была очень недовольна моей просьбой.
Днём таких проблем с рестораном нет. Трековым второй этаж, где есть игровая зона для детей.
Итог: днём - 5 звёзд; ночью - 1; средний бал - 3 звезды.
Заехал на машине, купил картошку фри кетчуп и 18 нагетсов. Приехал домой а нагетсов 17! Вы что там не кормите своих работников и они покупателей объедают! Или считать не умеют! Тогда им путь в дворники!
Масло не меняют, всё из фритюра прогорклое, во вкусе горечь. Картошка, нагетсы, крылья - всё с горечью. Большой баскет крыльев, пережгли, тёмного подгорелого цвета (увы фото не передаёт верно оттенок) из панировки масло сочится прям, жирное до невозможности.
Рол в заказа не положили. От боксмастера одни воспоминания, теперь этим размером наесться нельзя, а цена выросла. Картошки положили как украли, никогда так мало не было. На всё цены выросли на нифига себе, 50-100р, обычный мой заказа теперь улетел далеко за 2000.
В общем пока ребрендинг на ростикс не удался, стало дороже и хуже, сделаем паузу на этом фастфуде.
Убрали из меню острые ножки,взяли оригинальные- очень много масла и панировка фиговая,жаль...НО - очень понравился новый дизайн и на первом и на втором этаже - современно,уютно,хочется вернуться,но не за ножками)))
Сегодня был в этом заведение и скажу честно я такого ещё не видел бардак во всем зале а если внимательно рассмотреть кухню по адресу волгоградский проспект 166 я курьер но если я бы зашёл как посетитель туда я бы не думая развернулся и ушёл бы сатрудники ресторана отвечают поганое и не культурно че го они не должны делать хамство и молчание заказ ждал час и двадцать минут это не нормально и каждые 15 минут ссылаясь что через 15 минут заказ будит готов в итоге через час и двадцать минут мне ответили что вот начинаю собирать в итоге 1:30 мин я получил заказ менять коллектив однозначно там бардак я не стал делать много фото но факт есть факт буду рядом зайду наведаться если не изменилось в лучшем сторону комиссия будет одназначенно вот и фото прекрепляю
Позицию в заказе перепутали дали не понятно что 3 куска курицы. Рос мастер холодный мясо в нем есть не возможно можно сломать зубы. На кухне без перчаток. Большое время ожидания.
В целом весь заказ с мусор .
Нормальное место для перекуса. Достаточно чисто. На второй этаж лучше не ходить. Летом очень жарко. Ходят туда дети чтобы побесится. Но нужно обязательно проверять заказ на предмет все ли положили, что вы оплатили. Любят "случайно" что-то не доложить