Это самый ужасный ростикс который я знаю, я
очень люблю заказывать шефролл но когда я туда пришёл и заказал его, то просто был шокирован что мне сунули в упаковку шефролла!! Там была лепешка и один кусочек курицы с кучей майонеза!!!! Это блин что за ....!? А где все остальные ингридиенты ? Мне кажется что молодёжь которая там покупает еду просто не проглатывает что там подсовывают и таким образом экономят продукты и работают не по ТТК!
Я ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН, в других ростиксах я с таким не сталкивался!
Крайне негативное отношение к меня к этому ростикса. Буквально сегодня была такая ситуация, хотел купить себе бургер и милкшейк в час пик 2 сентября, в 18:33 сказали что заказ будет примерно готовится 20-30 минут. Крайне долго ждал, в итоге в 19:09 пошел на кассу пошел на кассу спрашивать где мой заказ? Его? Его делали бл. До сих пор делали и мне пришлось там задержатся, и когда там же попросил едакую компенсацию о том что бы мне сделали напиток, мне сказали что нет, не сделаем? Вы чо совсем уже, вы обязаны это сделать, в итоги а именно 19:21 решил сделать отмену и ушел от туда с желание скинуть несколько авиаударов на этот ресторан, просто кал. И при этом это не одна такая ситуация, ешё до этого у нас была подобная ситуация. А также другие люди тоже Жади свой заказ, когда я подходил к кассе там был все поле с заказами забито, а с готовыние 3-4 готовых. Просто ужасно
В вечер воскресенья на полах мусор, столы не убраны, огромная очередь. В Яндекс еде на 15% выше цены, чем в самом заведении.
Сырная котлета жёсткая, раньше была мягкой. С курицей аналогичная ситуация, только она ещё и пересоленная. Описать скудность овощей и салата в бургере за четыреста рублей словами нельзя, поэтому прикрепляю фото. У не надкушенного бургера картина не сильно лучше.
Заказали самовывоз, когда пришли домой очень расстроились.. Бургер абсолютно невкусный, такое ощущение, что булочка и овощи супер старые, тоже самое в твистере, соус есть только в середине и очень много, остальная часть вся пустая без соуса. Листья салата пришлось доставать, потому что они просто ЖЕЛТЫЕ, испугались есть..
очень пожалели потраченных денег и времени
Отвратительное обслуживание я бы сказал вообще нулевое а именно я зашёл сегодня сюда около приема заказа простоял 30 минут и ко мне не один человек из персонала не подошёл при том что народу вообще не было вместо этого все только выдавали другие заказы а на меня никто не обратил внимание я что сам должен был крикнуть и вызвать персонал ? Правильно нет так как я клиент и клиент должен получать обслуживание а не вот это все как так вообще не понимаю
Захотили туда семьёй несколько раз, один раз крайне долго ждали заказ, потом оказалось, что про него то ли забыли, то ли отдали кому-то, даже не извинились, осталось очень неприятное впечатление. На замечание в книге отзывов долго не отвечали, ответили ни о чём. Так что будьте бдительны)
Впрочем, там чисто и светло. С парковкой проблема. С пользой от такой еды ещё бОльшая)
Самый ужасный rostics, во первых: персонал настроен не дружелюбно, еда сухая, и не вкусная + очень долго готовят, и к тому же у меня был заказ с собой(на вынос), и только когда я уже пришёл домой, я обнаружил, что мне не доложили 3 бургера, крайне плохо обслуживают
К сожалению, мой опыт в Ростиксе оказался весьма негативным. После посещения этого заведения я отравился.
Еда была далеко не лучшего качества, а обслуживание оставляло желать лучшего. Не рекомендую это место, если вы хотите избежать неприятностей со здоровьем. Лучше выбрать другое заведение!
Заказали, ждали, привезли
Минусы - планшет мы заказали соусы барбекю, твистеры, колы и другое.
Привезли соус терияки, попросили сотрудники поменять, так как мы не заказали этот соус.
Говорили они - нет, нельзя
Самое обидное, что нельзя
Если соусы стоят всех 49 рублей, тем более мне нельзя это кушать терияки соус
это самый лучший ростикс в котором я была, вежливые сотрудники, делают все качественно и еще не было токого что бы что то не доложили, всем советую посетить данное заведение
Отличное место для отдыха, встреч, посиделок. Гостеприимный персонал. Посетители спокойные, доброжелательные. Очередей практически не бывает, т.к. ребята работают быстро и слаженно. Посетите это кафе и вы не пожалеете👍
Заведение всё хужеет и хужеет. Возможно западный контроль ушёл, "наш" расслабон припёрся и всё покатилось по наклону. Ждём заказ долго, качество плохо, пиво не берите🤢! Из диванов торчат острые шпильки 😱Почитайте книгу отзывов- это ХИТ😆(приложу)
Сегодня с супругой СПЕЦИАЛЬНО пошли вечером туда поесть Баскет Дуэт, ходим его есть время от времени, пришли, а там его нет, забыли разморозить крылья, пришлось изучать менб в котором крылья почти в каждом блюде, в итоге плюнули и ушли в другое кафе, очень жаль что вечер был испорчен!!!!
Ждали очень долго, доставили со второго раза, первый заказ отменили(не мы)
Курочка понадкусана, как будто.
Ждали около двух часов и такой сюрприз.
Сделайте, пожалуйста, крылья не острыми, крылья обожаю, но есть невозможно...
Здесь для меня самое лучшее кафе кфс. Немного народу,быстро готовится, а,главное, всегда всё складывают по заказу! Несколько раз заезжала в кфс по ул. Удмуртской, около ледового дворца, это просто УЖАС! Каждый раз не докладывали заказ!!!!!!
Первый раз видели такое обслуживание. Работают медленно. Столы не убирают. Заказ дали в бумажных пакетах. Влажных салфеток нет. Мусоросборники заполнены до отказа. В туалете не убрано, туалетной бумаги нет. Безобразное обслуживание. Пропало всякое желание ходить в Rostic, s.
Были проездом в этом районе.
В зале очень холодно, многие посетители сидели в куртках.
Заведение как проходной двор.
Почему?? Потому что заходят люди, которые просто с улицы(в туалет?).
Было очень не приятно!
Show business's response
Диана777
Level 15 Local Expert
November 5
2.11 в 21.57 делали большой заказ на вынос. Вся боль- это не время ожидание которое составило более 20 минут( от показанного времени готовности в 22.07). Качество еды это ужас!!! Начнем по порядку
-1- картошка фри -отсыревшая, мягкая как каша, холодная!!!
2- сырные палочки- холодные, а внутри было пусто( т. е. Была одна панировка без сыра внутри)
3- веджи чиз ролл -с сухими сырными палочками, внутри сухой, очень мало соуса, и тоже холодный
4- лонгер, шефролл джуниор, мексиканский айролл, чикенбургер - отсыревшие, холодные. Булки как сырое тесто, лепешки такие же.
Из всего что мы заказывали горячие были крылья, собственно только их мы и съели 🤷♀️
Еда ужасного качества——
Время ожидания ужасно долгое ——-
Если у вас в приложении будет указывается конкретное время забрать заказ- не верьте, еще плюсом минут 30-35👍🏻
Забудьте, что такое ресторан быстрого обслуживания
Последню неделю ждать заказы становится невозможно. Патибокс готовится около получаса, постоянно забитый экраном множеством заказов. Если хотите быстро перекусить, то не получится.
Другие кфс на отлично справляются, здесь же какая-то проблема.
Видели бы вы, как лениво и нерасторопно один из сотрудников накладывает картошку в пакетики, сравнивая каждый грамм. За 30 минут ожидания мне удалось вычислить, что в среднем у сотрудника уходит около минуты на формирование одного пакетика картошки фри🙂🤣🤣. Куда же смотрят менеджеры ресторана?
Многие сотрудники не знают куда и чего упаковывать бегают и переспрашивают. Качество еды порой оставляет желать лучшего: из 5 блюд, содержащих курицу, 2-3 из них будут пересолены или иметь не свойственный вкусу франшизе кфс вкус. Поменять блюдо то поменяют(на след день), но ваш обед будет дополнен частыми походами туалет после выпитой полторашки)
Не знаю уж когда данная точка, а именно сотрудники, а особенно тот черепашка на картошке, оптимизируют свою работу и будут радовать почти вкусной курицей нас снова и снова, но пока я не собираюсь обедать-ужинать непосредственно в данной точке.
Кстати, дойдите до талисмана, сбросьте калории, наслаждаясь видами, вы еще и сэкономите время, пока ваш заказ будет еще готовится на данной точке)
Однозначно огромный и жирный минус, организации никакой нет.
Дикий персонал. По ночам выходят на улицу ржут как кони, орут. Летом окна все открыты, дети просыпаются, пугаются. Большая просьба усмирить своих сотрудников.
Время ожидания заказа 5 минут, но закинули всё сухое, а ножки были тёмно-коричневые (отрава). Крылышки не солёные, только острые. Вот и быстро отдали заказ из залежавшихся блюд
Плюсы - чисто, много столов, хороший туалет, еда теплая и вкусная. Осталось неприятное впечатление - по-моему, заказ задержали по времени, пришлось дважды подойти, так как не доложили газировку (хотя в чеке зачеркнули!) и ложечку для мороженого. Передо мной какая-то женщина кричала, что это не её заказ, ощущение, что она наш заказ успела распотрошить. В общем, за неприятный осадок минус звезды.
Приятно порадовали качеством и вкусом своей продукции. Не высокие цены и хорошие акции. Достаточно большой ассортимент. И вы и дети будут довольны от посещения заведения.
Только что взяли товар номер 218 нам не положили соуса 3шт домой пришли просто в шоке и ношки вообще вкус старый примите наши мерение. Девушка собирает покупку нашего товп отвлекаться со своими знакомыми в торговом зале .Ее обязаность обслуживать клиентов. Чтобы удивляться можите просмотреть камеры
На качество блюд пожаловаться не могу. Тут всё отлично. Персонал приветливый и доброжелательный. А то, что заказ, порой, очень долго ждать приходится - факт. Как-то медленно всё. Поэтому, в последнее время, перестал туда заходить - нет лишнего часа на это. Заказываю с доставкой. Так быстрее получается. Итог: медлительность и нерасторопность портят общую оценку.
В "час пик" ожидание заказа 1.5 часа. Нет электронного табло. У кассы и выдачи толпа. Сотрудники выкрикивают номера заказов. Эта еда не стоит, что бы жать ее так долго в толпе. Со сменой вывески, все же произошли перемены к худшему в части организации работы. Нет больше желания туда ходить
Но лучше посещать когда нету школьников гул стоит ужасный готовят как раньше все классно но лучше доставку или с собой.
Со своими мыслями оставаться нереально если есть карапузы школьные
Раньше любила эту забегаловка, за вкусный твистер, сочные крылья и байтсы. Но в последний раз мне ничего не понравилось: просто не вкусно, напитки ужасные, кофе пить не возможно, крылья и байтсы супер масляные и супер острые, хотя всегда заказываю оригинальные, в твистере помидор с запахом тухлятины, не самый свежий, не доели и выкинули. Персонал: сейчас видимо работают и на кухне и на кассе, из-за этого вся одежда ужасно грязная, в муке и пятнах. Девушка кассир которая принимала заказы была еще и без бюстгальтера под грязной футболкой. Это не приятно, когда встречает такой персонал. Уборщица тоже вся грязная и мятая (и не по размеру форма), ощущение словно она своей футболкой уже пол мыла, отжала ее и надела на себя, проезжает с высокой тележкой мимо столов, а в ней грязная вода и тряпки, фу. Как то летом при выдаче заказа покупатель забрал не свой пакет, через 15 минут вернул. По идее всё должны были выкинуть, но нет. Эту холодную картошку они сложили в другой заказ (как потом оказалось это был мой заказ), бургер сначала проверили (развернули и понюхали) и тоже сложили в другой заказ. Вот от этого я была в шоке! Возможно тот заказ уже держали грязными руками и нюхали грязными носами, но сотрудники такое не выкинули. Стандарты качества сильно упали. Больше туда не ногой.
Вкусно, быстро ,доброжелательно . Можно посидеть в приятной ,чистой обстановке с детьми . Просторное помещение . Большие окна, а за ними суета города , а у Вас в руках вкусный кофе.
Заказывали с системой самообслуживания. Какой сбой был в программе?! Мне в место кофе лате всучили чай . Менять отказались. Пришлось его подарить менеджеру заведения. И чек на электронку так и не пришёл. Бардак!!
Нет парковки перед входом лед люди падают при всем при этом очередь , просидел 30 минут ожидая заказ , пока ждал наблюдал что 3 человека из состава персонала сидят в зале болтают , может так нужно но мне кажется включись они в работу все было бы побыстрее
Вкусно,ничего не скажешь,но с этом нет заслуги работников,они не творят на кухне,а просто реализуют способ приготовления продуктов,отсюда и результат,но..в туалете,то извините,зачастую,бардак! Оно и понятно.. Проходимость огромная! Идут даже те,кто не собирается обедать в кафе. Надо охранника на вход,пожалуй)
Нормальная еда, суховата. Время ожидания минут 5.Персонал дружелюбный. Расположение -не очень. Не очень чисто в туалете. Мясо вкусное но чуть чуть сухое. Атмосфера -0
Ооочень долгое обсуживание, последний раз 23.04. 2024 ждали заказ аж 25 минут. Заказ был сделан в 15:50, отдали в 16:15
Почему то на кассе без объяснения причины отказывались принимать заказы, посылали всех к терминалу
Обычный ресторан быстрого питания. Ничего плохого сказать не могу. Удобное месторасположение. Парковочные места можно найти недалеко от ресторана. Готовят достаточно быстро.
Заведение не плохое в целом, но часто приходится ждать дольше, чем говорят при заказе. Ещё за ожидание суют соус, который я, например не люблю вообще. Интересен момент приготовления ай-рол -он всегда отличается от заказанного в прошлый раз. Видимо повар сам решает , что положить, чего не положить ну и тому подобное
Покупали навынос. Как всегда вкусно. Очереди нет, быстро все. Персонал вежливый. Нам все понравилось. Покупаем там не впервые, когда приезжаем в Ижевск. Удобно - недалеко от выезда из города.