Это заведение НУЖНО ПРИКРЫТЬ! Здесь поможет ТОЛЬКО капитальный ремонт и замена персонала!
Начнём с небольшой предыстории. В этот день мы встретились со старыми друзьями, чтобы отдохнуть. Мы очень душевно посидели в кафе, а затем решили сходить в Ашан, чтобы посмотреть украшения к Новому году. (к самому Ашану претензий нет!) После шоппинга мы проголодались и решили перекусить на втором этаже в фудкорте. Моему другу принесли какой то недотвистер (Он пробовал его достаточно раз в других местах, чтобы понять, что с этим было что-то не так!!!) Сначала мы подумали, что это ошибка, но персонал сказал, что все верно! О липтоне вообще молчу! Вода какая то болотная.
Вы испортили этот прекрасный день нам, а особенно моему другу!! Он очень сильно расстроился, и плакал всю ночь.
очень жаль, что нельзя поставить НОЛЬ ЗВЕЗД!!!! ужасное заведение, честно говоря даже слезу пустила от того, на сколько там плохо.
во-первых, хочу рассказать предысторию. в день посещения этого ростикса я потеряла дудку и смысл жизни вместе с ней. я думаю МОЖНО представить на сколько мне было плохо и НА СКОЛЬКО я нуждалась в нормальной еде ?!
во-вторых, моему парню принесли какой-то левый, тухлый твистер. он пошел, чтобы попросить о замене, а ему сказали «иди давай эээ все ок». что за отношение к клиентам ?
во-вторых. поговорим о лимонном липтоне. это ВООБЩЕ не липтон, это какая-то балда, которую пить невозможно. боялась, что отравлюсь. и честно, кажись отравилась (болел живот)
так же прошу миграционную службу ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ПЕРСОНАЛ) МНЕ КАЖЕТСЯ ТАМ НЕ ЧИСТО 😂😂😂
Два раза находилась здесь, ужасное место. Первый раз отдали тухлый твистер, у которого непонятный вкус, попросили переделать. Пришла второй раз, отдали рваный твистер, в непонятно каком виде. Просила переделать, переделывали 20 минут и даже не позвали, в итоге отдали твистер только по просьбе молодого человека. Непонятное обслуживание, непонятный продукт, больше сюда не зайду.
Заказывал 12.03.24 комбо 5 за 350 + 5 стрипсов в 21:22. Очень часто беру в этом заведении и никогда не было проблем, но в этот раз я за весь день ел только КФС в этом заведении (да, бывает что на работе такой завал, что приходиться есть 1 раз в день). Итог - проснулся в час ночи от тяжести в желудке, пришлось склоняться к трону (как бы это не звучало), таких эпизодов было 6 за всю ночь… В общем - отравился.
К обслуживающему персоналу данного заведения вопросов нет, отличные ребята, но руководство пытаясь продать то, что лежало уже больше положенного времени просто травит людей судя по всему. Никуда подавать не собираюсь, просто примите данный отзыв к сведению. Больше в данном заведении покупать ничего не буду.
Вторая звезда просто за персонал, руководство обратите внимание, персонал - единственное что осталось нормальным с приходом «ростикса».
Свой заказ мы ждали 18 минут, никто не торопится и делает всё очень медленно. На просьбы побыстрее никто никак не реагировал. На кухне работает один человек, другой на выдаче и еще один на кассе…
Никогда ничего нет
За час до закрытия отсутствует 80% позиций. Оставшиеся 20% позиций с увеличением времени ожидания.
Отвратительный сервис
Персонал просто решает за час до закрытия не работать!
Чисто . Приятный сервис.
Много свободных мест, еда на высшем уровне , советую посетить метро Братиславская. Минус- поднятие на 2 этаж , а так всё хорошо.
Заказал мороженое, по факту на картинке одно, выдали другое и был не много шокирован от всего этого. Сказать, что хотелось вернутся, не хотелось. По факту не дал бы рекомендацию этому заведению.
4
В
Валерия Р.
Level 7 Local Expert
October 18
Во многих заведениях этой сети сейчас наблюдаются какие то проблемы с курицей, она сухая, стрипсы какие то непонятные, маленькие, байтсы так вообще кошмар. Но вчера я побывала в этом ростиксе, и осталась в восторге. Горячая, сочная, вкусная курочка, заказ отдали быстро, сотрудники приветливые. Мне все понравилось, благодарю!
Честно говоря очень разочарован, нет даже соли!!!
Жадность владельцев данного заведения вызывает изумление.
Кофе не доливают, в стакан 0,3 наливают 0.2!!!
Всем привет ! Заказал «Терияки Рис Боул» (можете в приложении посмотреть картинку) как бы внушает что этим можно наесться , что мы получаем за эти деньги , визуально это обман , по весу я думаю +-5 грамм разница будет , но смотришь на это и ну негатив только возникает !
Заказал острые крылья, люблю сочное мясо в хрустящей корочке. То что мне принесли сильно отличалось от того что было раньше, мясо совершенно сухое, словно его готовили два дня назад, корочка темно коричневого цвета, видимо готовили на старом масле. Вообщем печаль!!!
Довольно часто захожу сюда перекусить.
И сегодня, мягко говоря, была очень расстроенна обслуживанием.
Сделала заказ через мобильное приложение.
Сотрудники тут же нажали, что заказ готов, что естественно не соответствовало действительности.
По итогу заказ собрала девушка со светлыми волосами и кинула тупо в угол на выдаче заказов и даже не сказала, что он готов.
Пати бокс оказался наполовину пустым, продукция остывшая, обслуживание на отвали. Просьба провести беседу с этой девушкой, которая не знает базу обслуживания в своей же сфере.
Пришёл в ресторан, хотел сделать заказ,кассир Михаил выражался нецензурной бранью, а второй кассир Алмаз смотрел на это и смеялся, заказ решил не делать так как к гостям относятся без уважения, ходить не рекомендую, так же в зону кассы выходил человек в муке, САНПИН ПО ВАМ ПЛАЧЕТ!!!!!
Раньше было намного лучше. В последний раз брала твистер острый. Мало того, что он был в середине холодный (такое ощущение, что из морозилки достали, разогрели немного и отдали) и плюс к тому же пришлось выкинуть, есть было невозможно
заказал милкшейк, без очереди и какой-то сложности наливали семь минут, два раза перепутал что налил. сам милкшейк налил наполовину клубничный наполовину ванильный (заказывал клубничный) да ещё и вместо милкшейка получил полстакана льда.
сюда ходить не советую вообще
Хорошее и быстрое обслуживание. Персонал вежливый и улыбчивый. В шаговой доступности различные для маленьких детей. Очень удобно когда можно сделать несколько дел одновременно, и в магазин сходить, и перекусить и детям есть где отдохнуть.
Ужасное обслуживание! Поставили стажёра 15минут не мог отпустить клиента " Исожон "по имени! Рядом сотрудники видят что он не справляется нет бы помочь коллеге... И по быстрее отпустить очередь... На просьбу по быстрее ответили он первый раз! Спасибо кфс за таких сотрудников, был постоянным клиентом!
Отличное заведение среди своих же других KFC. Видно что тут сотрудники болеют за качество и наличие продукции! Всегда внимательно примут заказ и вкусно приготовят:) Персонал часто меняется, но всегда на высоте! Атмосфера нормальная. Время ожидания не долгое. Готовят быстро! Еда вкусная (жаль только в твистеры стали байтсы добавлять за место стрипсов).
Заказала латте. Дают капучино! Горький и пены полстакана! Я сколько раз в разных местах покупаю, и каждый раз та же ошибка! Вам что жалко молока?!!!
Научите сотрудников вовремя очищать кофе машину и нажимать правильные кнопки. Ещё сделала замечание, что дают капучино, нет доказывают мне что это латте!
На фото капучино!!!! А я хотела латте!
Точка испортилась. Постоянно не докладывают соус к пати баскетам. Выдают холодные бургеры и твистеры. Картошка всегда холодная. Куски курицы оказались не оригинальными, а острыми. Перепутали. Больше ходить сюда желания нет.
Это Самая отвратительное кфс за всю мою жизнь, брал в этом кфс в живую было неплохо, а сейчас булки просто холодные абсолютно хоть кфс в 2 минутах от моего дома, отвратительно!!! Буду писать отзывы на яндекс и гугл картах, курица жарилась в одном количестве масла и тех хе специй судя по всему раз 8, она была очень острая, и я прекрасно знаю что это от того если долго жарить на одном масле, тк специи со старых крыльев оседают в нем, но это пол беды они абсолютно не сочные, мясо тёмное от пережарие, париновка во многих крыльях темно коричневого цвета, больше никогда не закажу и в живую после такого тоже, спасибо 9а испорченный вечер!
Долго. Кофе перепутали, сахар не положили. В сырном ролле соус только сверху,далее сухо. Новинка ,,бокс мастер,, с сырной котлетой не дурен, вкусно, дороговато. Чек не дали.
Самый долгий kfc из всех. Работают вечно 0,5 человека, ничего не успевают кроме как поболтать между собой.Пока стоишь ждёшь по 20минут заказ думаешь лучше бы в соседнюю крошку картошку или бургер кинг заказал там быстро обслуживают. А этих пока матом не покроешь они и заказ не всегда собирают
Все очень плохо!сделал заказ через терминал,через минуты три-пять прокричали мой номер и сказали что ножки ждать 20-25 минут,заказ был оплачен картой,сообщил кассиру что это плохо что у них такие проблемы с кухней,кассир фыркнул и ушёл!отвратненько!и самое интересное что когда я сказал что такое время я ждать не буду,то кассир прокричал на кухню что ножки ставить не надо,то есть за час до конца работы они в стоп ставят ножки?это очень удивительно!
Ооочень долго отдают заказы. И ладно если было бы пик заказов, но понедельник девять вечера, расстроенный дворик практически пустой, а свой заказ я жду уже пятнадцать минут.
работникам просто лень нормально уведомить о готовности заказа. об остальной их работе - и думать страшно
3
Show business's response
Александр Пашков
Level 30 Local Expert
January 12
Раньше постоянно заглядывал на острый твистер сейчас он почему-то холодный был с утра может из морозилки достают, и нет очереди ,пусто и грустно,ребрендинг дал сбой.
сказать что это треш, ничего не сказать. заказ делали очень долго, хотя он был достаточно маленьким. количество еды уменьшили в 2 раза. ещё и походу делали из просрочки, потому что СРАЗУ после еды заболел живот и затошнило.
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 23, 2023
Такого сервиса я ещё не видел.... Ждал заказ больше 10 минут .... Когда пришел за заказом оказалось что они что то перепутали.....
Готовили крылья 29 минут , хотя при заказе уточнили что будут готовы через 15 минут . В итоге выяснилось , что персонал забыл про них и нужно ещё ждать .
Сейчас летом сократили персонал, поэтому ждать заказы приходиться по 10-15 минут иногда, когда много людей.
А так заказал боксмастер, мне очень понравился. Аккуратно сложен, много специй у курочки с хорошой корочкой
Братва не стоит тут кушать, поел тут в 18:00 примерно травануться так, щас 5 утра, меня на изнанку выворачивает, если вам дорог ваш сон и здоровье, мимо.
С 12 с туалетом в обнимку
3
Show business's response
С
Суворова Елизавета
Level 9 Local Expert
January 21, 2022
Заказ ждали двадцать две минуты, при этом наблюдая работников, чьи глаза были полны надежды на то, что от заказа мы откажемся. Всем коллективом носились с кофе 0,2, а потом выяснили, что забыли приготовить байтсы. В чизбургере с луком забыли о луке. Спасибо хоть за сироп в кофе, очень мило с их стороны что-то не забыть. Внутренние отношения влияют на работу ("Отстань от меня" – так сказал один работник другому, когда у него попросили вилку). Вилок, кстати, нет, хотя время четыре часа дня.