23.07.21. Уже не в первый раз не доложили товар. Чек 2156 не проверил на кассе . В итоге нет большой картошки в наличии. Возвращаться не стал, далеко живу. Получается сам голодный остался, а из-за невнимательности неквалифицированных работников я подарил руководству 100₽
Заказ сделал через приложение delivery , но не донесли , в поддержке сказали курьер испортил , съел походу , деньги мигом списывают , а возвращение от банка зависит ммм у нас же Сбербанк в Китае находится .
Травят народ этой ужасной продукцией...всё острое настолько , что не понятно вообще какие там ингредиенты...от мороженого лицо всё усыпалось прыщами.. , господа любите свой организм , прекращайте питаться этой химией...
Это один из самых отвратительных KFC. Вечная толпа и очередь людей с рюкзаками в зелёной или жёлтой форме ( бедный персонал выслушивает кучу дерьма от разносчиков еды., последние тоже бедолаги ). Фирменных крыльев никогда не найдёшь в наличии, ждать нужно 25 мину ( со слов персонала ).
Самый худший KFC!!! Половина зала окупирована мигрантами и завалена зелеными коробами доставщиков. Мест поэтому свободных нет! Мигранты жрут что то свое, запивают соком из пакетов, горланят что то на своем уткнувшись в телефоны, спят на столах! Крайне мерзкое впечатление!
15 апреля 2021 я заказала чизбургер и донат клубничный. А в итоге, вместо клубничного мне другой подсунули донат. Расстроили конечно, так что будьте внимательны. г. Кудрово. ул. Ленинградская.
3
Show business's response
Никита В.
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Выдача заказов по 30-40 минут стабильно
Про заказ частенько вообще забывают
Не самый приятный из KFC. Куриные ножки сырые и неприятные по запаху. Все холодное
3
Show business's response
Иван Тихомиров
Level 12 Local Expert
June 12, 2021
Очень долгое обслуживание, вот прямо устаешь ждать, пока на тебя кто-то внимание обратит и примет заказ.
На выдаче работает очень хамливая девушка с ближнего зарубежья. Вручила мне не глядя заказ, который мало похож на то, что пробили в чеке. Шефбургер заменили на чизбургер и с наггетсами та же беда. Попросил ее выяснить в чем дело, но в ответ услышал лишь отговорки и хамство. Обвиняла меня в том, что трачу ее время, хотя можно было даже в чек просто посмотреть.
Говорю значит я кассиру мол мне нужен набор из 10 кур и картошки фри, он говорит мол такого нет! И тут жена меня толкает в бок и говорит так вот же тут написано что есть, а кассир такой «Ой действительно есть» мы конечно были в шоке, но не в этом вся суть, суть в том что мы придя домой не обнаружили 2 пачек картофеля фри которые идут соответственно в этом наборе,приятного аппетита тому кто нагло их взял) Еле тёплые кстати куры, почти холодные, раньше были прям хрустящие сейчас же не так.
Бургеры как-то воняли картошку дали холодную заказали два больших ведра есть невозможно выкинули все 600 рублей в мусор🤮🤮🤮🤮🤮🤮и так не впервые раз🤦🏻♀️🤮именно в этом ресторане то не хватает чего-то то холодное сами знаете холодная корточках дрянь колу без газов дают отвратительная будто с помойки
Уменьшить время ожидания заказа.
Включить монитор с номерами заказов и показывать готовые к выдаче заказы.
Обслужить доставщиков еды отдельно от основной очереди.
Проводить проверку собранного заказа перед выдачей, регулярно что то забывают положить.
Это самый ужасный ресторан сети KFC. Позор бренда)) в углу спит бомж. Присесть негде-малолетки заняли все места и либо играют в ноутах, либо просто сидят в телефонах. Девушка на кассе не смогла сориентировать по акциям. Не положили ни трубочку, ни влажные салфетки. Отвратительно!