Хояу поделится отзывом, так как я прохожу часто мимо этого завидения, то наблюдаю картину насчёт туалета да и вообще по залу, когда ресторан только открылся и у них был хороший адмиристратор и команда всё было чисто и заказы отдавали быстро! Но что происходит сейчас это ужас, зал грязный, у меня обувь вчера прилипла и я шла до дома прилипая к земле🤔😬
В другой день ждала заказ 30 минут, на следующий день пришла ждала 45 минут, заказывала через приложение все зафексировано!!!
Туалет это вообще отдельный разговор, каждыц день сюрприз со вчерашнего дня!
То по 2 дня не убираются то бумаги нет, то протирают грязной тряпкой, кнопку смыва, противно просто!!!!
Всё в пыли и зал и туалкт и столики🤢🤢🤢🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮на фото всё видно!
А да ещё бывают мыши😬
Самый прикол что обкаканый туалет 🚽может стоять грязный целый день
Зашли после похода по магазинам
перекусить и… Оказалось зря. В данной
сети я питаюсь нередко и тут порой
бывает действительно вкусно, но не в
этом ресторане. Картошка оказалось пересушенной, как и нагетсы, совершенно без соли, да и какого либо вкуса вовсе, котлета в чикенбургере отвратительна на вид так же как и на вкус, а шефбургер словно бы вообще не острый.
Детский мир закрылся и открылся КФС . Не особо удачное место ,но зато народу не много всегда удобно и есть места . Качество хорошее ,заходим по средам)
Приложение не работает, нельзя заказать не самовывоз не доставку, только в самом заведении, где нет половины того что есть в приложении, сотрудники отказываются пробивать какие либо купоны и акции из приложения, хотя это их проблемы, почему из-за этого переплачивать должны люди не понятно, ощущение что сделано специально для разводиловки, на выдачу заказов приходится ждать по 20 минут, хотя заказы готовы и людей мало, самые простые заказы делают по 30 минут, когда заказ высвечивается как «готовый» просят подождать ещё 15 минут, зачем тогда переключать его в на раздел «готов» не ясно.
Не первый раз заходим в данное заведение перед или после посещения магазина, место ужасное, работают медленно, заказ приходится ждать по 20-30 минут, качество еды оставляет желать лучшего. Стоишь ждешь свой заказ, персонал всего из трех человек не спеша готовят и собирают его, при этом хохочут, болтают друг с другом. Совершенно никакой клиентоориентированности в этом заведении!!! Добавьте персонала и научите его правильно работать!!!!
Худший ресторан из всех. Обслуживание долгое, хотя народу мало. Курица тощая почти без мяса, странная по вкусу ( возможно и не свежая) местами как-будто синяя. На двух крыльях были перья, панировки почти нет. Решили половину выкинуть на всякий случай. Обратили внимание только когда приехали домой и открыли пакет. Проверяйте на месте заказ!!
С момента открытия данного Ростикса в Окее все хуже и хуже качество еды и скорости выдачи. Сегодня в заказе боксмастер был на половину меньше от обычной его величины, по сравнению как 1.5 айтвистер. Просили переделать, но второй выдали почти такой же по размеру как и предыдущий боксмастер. Спасибо за сервис, больше не надо...
Расположен в супермаркете Окей. Открылся сравнительно недавно. Работают неспеша, в итоге вроде народу нет, а ждать приходится долго. Персонал слабо обучен. Путается с заказами. Мне вместо клубничного шейка, дали шоколадный, другим не доложили мороженого. Не рекомендую!!
Самый медленный Ростикс. Заказ, сделанный в терминале самообслуживания в зале в 15.27 был получен в 15.45. При этом собран был не полностью, пришлось возвращаться на выдачу. К тому же, все блюда были, мягко говоря, не горячими. Плохо
Кафе только открылось, бывают небольшие задержки с выполнением заказа, на 1-2 минуты, но это не критично. Меню по выбору большое, всё свежее, вкусное. Кафе уютное, домашняя атмосфера, очень понравилось.
Ужасно долго, при том, что заведение себя позиционирует как фаст фуд. Работают в кайфовом для себя темпе. Поболтать между собой, посмеяться - милое дело. Отдать заказы - задача второстепенная. Картошку фри, блин, пол часа можно ждать! Туалет просто напросто не убирается, зайти невозможно
Все нормально. Но 17 ноября на кассе работала девушка не очень адекватный человек. Не хотела принимать заказы. То нету мелочи на наличные. То не знает что есть наличии. Все гости были не доволен
Делали заказ, но доставка оказалась не полной. Почему-то забыли положить соусы. Пакет с продуктами был вскрыт, но закручен, сразу и не заметил.
И все: не ответа, ни привета. Деньги не вернули, даже не извинились.
Отвратительная точка.
В принципе все вкусно но немного напрягает готовка в именно этом заведении так как иногда приходится очень долго ждать пусть даже работники делают подарки за ожидание
Заказ ждем 40 минут уже . Сотрудников не хватает. Никакой оперативности нет . Одна женщина только бегает по кухне , что-то суетится . Все остальные медленней черепах шевеляться !!!
По чистоте вообще не стоит даже заикаться! Ужас просто
Работаю рядом,за кофе хожу (ходила до недавнего времени) каждый день,но теперь нет желания.Не понятно за что плачу деньги, не доливают.Платиш за 275мл.,а в итоге получаешь приблизительно 150. Не хорошо!!!
Не положили почти половину заказа, что выяснилось спустя 40 минут дороги, возвращаться с претензиями смысла не было. Чек тоже не положили. Заказ 2279 от 8 декабря 2024.
Проверяйте внимательно каждый раз.
Нужен нормальный управляющий. Персонал не следит за регулярностью замены панировки и заменой масла. Из-за редкой замены ингредиентов курицу невозможно есть.(ОНА НЕ ОСТРАЯ А УЖЕ ГОРЬКАЯ!) «Ростикс», проведи проверку франшизников!
Очень медленное обслуживание, посетителей нет почти . Брали чисбургеры с собой, очень пожалела. Котлеты в бургерах полусырые. Больше сюда не "не ногой". Хотя в магазин постоянно заезжаем
Просто ужас, сервис на 0, такое ощущение, что там работает 1 человек на все заказы, кухню и кассу.
1
1
Show business's response
А
Александра
Level 5 Local Expert
August 31
К качеству еды вопросов нет.
Вопрос к персоналу. Была сегодня, заказала с собой и т.к. торопилась, не проверила содержимое... Не оказалось одной позиции, хотя в чеке она была.
Звоню на горячую линию, вечно нет операторов, а сайт не грузит... Как в таком случае вернуть деньги?
Накормили старой курицей!!! У заведения очень маленькая проходимость. Я так понял острые крылышки которые я заказал были приготовлены за несколько часов до того как мне их подсунули. С одной стороны заказ прям моментально выдали, а с другой стороны их скорость кроется в том что отдают залежавшийся продукт. Не советую это заведение.
Писал отзыв в жалобную книгу.
Сначала дали не ту картошку, когда я ее поменял, то получилось так, что в новой картошке оказался волос. Никак не компенсировали морально этот инцидент.