Rostic's
231 reviews
August 25
1. Персонал-обслуживание
Очень вежливый персонал, спасибо большое и девушке что объяснила что товаров нет и молодому человеку оперативно собравшему заказ с собой.
2. Время ожидания
Заказ собрали за 3 минуты (что вполне очень быстро)
3. Еда
Байтсы терияки - 6 крупных в одной коробке
Байтсы терияки - 5 таких же в другой коробке
Курица в Шеф рол делюкс, как и в байтс была пересолена до нельзя, есть было невозможно.
Порадовал только терияки ролл.
Креветки не добавили в заказ и не стали готовить. До закрытия было 30 минут.
Стрипсы острые хотели заказать 8штук, осталось только 6шт. Их и пробили.
Так же неплохие были сырные палочки.
Во всяком случае вся курица была супер солёной и аж тёмно-коричневой. (Возможно не меняли давно муку).
К слову, если это будет уместно, в соседнем ресторане такого же плана креветки поставили готовится и предупредили о времени ожидания.
Спустя полтора года после последней моей оценки ресторан Rostics заметно упал в качестве.
September 19
Небольшое, уютное заведение. Очень адекватный персонал. Быстро и корректно выполнили нестандартный заказ.
June 25
Самое отвратительное обслуживание, мобильный заказ не могли собрать более 35 минут, на что потом сказали что забыли про него, слишком большой заказ. И такая история не первый раз и каждый раз зарекаюсь сюда больше не приходить.
October 19
Отличное место, в общем-то, как и любой кфс. Вкусная курочка. Ждали дольше обычного, но попали в обед, видимо народ тоже заходил на обед.
July 31
Ужасное заведение то рис в коробку из под бургера кладут, то доставку обещают 20 минут в итоге ждешь 1 час 50 минут, если что до сих пор жду, уже 2 часа. Курица бывает не дожаренная, кортошка сырая на кассе работают я молчу, *** крч
July 27, 2023
По вкусу нареканий нет, всё как и везде.
Постоянно чего то "нет в наличии", особенно если заказываешь вечером, готовить конкретно ради вас никто не будет, проще отказать в продаже. На кассе, на сборке и выдаче один сотрудник, тоесть если на кассу стоит огромная очередь то скорее всего свой готовый заказ вы получите когда очередь с кассы будет обслужана. Сотрудники - кошмар. Не скажу что я частый посетитель, но сколько раз я там была сотрудники попадались просто отвратительные. И нет, я не считаю что все должны улыбаться и любезничать, просто бонально вежливое общение. На данной точке ощущение что людей обучают стоять с недовольным лицом, не здороваться, вздыхать, закатывать глаза и периодически хамить или наоборот молча игнорировать посетителей. Повторюсь, это не про одного и того же человека сейчас, всегда разные, но поведение под копирку отвратительное. В других ресторанах(и этой сети, и других) такого отвратительного персонала не встречала. Возможно не все сотрудники такие, но мне "везет" именно на таких. Возвращаться желания нет.
1
April 30
Закази картошку за 200р с соусом в верху чут чут соус положили и сказали переделают, проста перемешали картошку и отдали только крылья классная у вас....
ещё говорят по стандарту работаем, коктейл как мороженое
Работаете пожалуйста нормально
1
December 10, 2022
Хороший сервис, все вкусно, приветливый персонал. Много столиков, хороший ТЦ, чисто, тепло, уютно, просторная парковка (на улице), рядом парк аттракционов. Спасибо, что создаёте хорошее настроение.
August 27, 2023
Я редко пишу негативные отзывы, но это уже слишком, дорогие сотрудники КФС в тц Парк Плаза.
Заказ, который мы ждали очень долго, состоял из двух айтвистеров и одного шефбургера Джуниор.
В самом шефбургере содержится одно название овощей, заявленных в описании блюда, а вид его весьма помятый и несвежий (прилагаю фото).
На просьбу переделать блюдо нам ответили, что ТАКОЕ КОЛИЧЕСТВО ПО СТАНДАРТУ! Это что же за стандарт такой, который в сетевых ресторанах разный??!!
Настроение испортили, да и аппетит тоже.
Если вам дорого время и нервы, то лучше здесь ничего не заказывать)
1
November 23, 2023
В данном кафе испортилось качество бургеров, заявленной начинки можно сказать отсутствует. Сделан бургер так, что у клиента больше нет желания вернуться обратно. А заявленный Пунш с облепихой и мятой. Вообще не понятно, что напиток. Об облепиховое напитке напоминает только цвет. Никакой заявленной мяты вообще не присутствовало. Отвратительно. Выброшенные деньги на ветер.
1
June 18
Поела тут вечером, отравилась, ребята, следите за качеством продуктов - это серьезно 🙏🏻
2
July 21
Часто не работает касса и просят заказывать через приложение или терминал, а так всё хорошо
May 27
Замечательная, красивая и профессиональная Лилия за стойкой.
November 16, 2023
Всегда не докладывают , очереди огромные. После очередного обмана со стороны сотрудников данного кафе , перестал вообще туда ездить. Не советую к посещению , но если все же зашли , то проверяйте колличество готовой продукции
2
September 14, 2022
И ТЦ хорош, и центр города Электросталь тоже замечателен: в отличие от собяшкинских человейников в Москве, уютные Сталинские дома, зелень, бульвары... Ещё б электричка туда ходила раза в три чаще😉 И смотрим, смотрим, смотрим мои клипы на Яндекс.Дзене.
1
June 14, 2023
Раньше было лучше! В последнее время не возможно сделать заказ самовывозом по купону 5050 в среду, через приложение. (Прилагаю скрин ошибки, которая высвечивается). Подхожу к администратору и спрашиваю, как ещё можно получить заказ по купону 5050? Мне отвечают, что только через приложение. Я говорю, что через приложение сделать заказ не получается. Ответ таков, что они за работу сайта не отвечают и всё. Вот такой замкнутый круг. Написал в техподдержку, что не получается заказать через приложение и я так и не поел у вас. Ответ техподдержки тоже прилагаю, юмористы!
1
July 17, 2023
Типичный торговый центр. Есть туалеты, банкоматы на цокольном этаже, вещи и мобильная техника. На втором этаже фудкорт. На верхнем этаже кинотеатр.
January 19, 2022
Не очень большой торговый центр, но уютный зимой есть где посидеть, есть фасфуды, кинотеат магазины обуви и одежд дорогих брендов, гипермаркет бытовой техники DNS, магазин хозяйственных товаров Галамарт. Расположен торговый центр в самом центре города, парковочных мест много для автомобилей
1
August 3, 2023
Стандартное меню для "ресторанов" ,как они себя называют, этой сети.В очереди не ждал совсем ,было половина десятого вечера.Вполне комфортный зал ,где ,и это плюс больших торговых центров ,представлены три конкурента в области фастфуда.
1
June 24, 2023
Одного не пойму. За каждый бокал пива надо показать паспорт? Сканируют паспорта с каждым заказом пива? Мне 57 лет и я должен показать паспорт. Спасибо персоналу за лесть, но закон гласит не продавать алкоголь лицам моложе 18 лет . И если есть сомнение то тогда вправе потребовать документ подтверждающий возраст. Был частым гостем, но теперь буду обходить( понимаю кфс не обеднеет, но...)
4
July 1, 2023
Вчера купили 30.06.2023,в Электросталь по ,,мой баскет,, это чуть картошки и 3 кусочка курицы в панировке,каждому по одной.у меня просто болел сильно живот вечером спустя пару часов,у ребенка 16лет ,Сильная диарея рвота была до трёх ночи,жене плохо до сих пор температура,рвота,тошнота,если не пройдёт к обеду,поедем в инфекцию.
1
July 22, 2023
По еде претензий нет. Ожидаемое качество и вкус. Есть вопросы по персоналу, девушка менеджер не продает пиво (только при наличии паспорта), с учетом внешности, седой головы и возраста под 40 лет выглядит крайне сомнительно и глупо. Еда -5, менеджер -1, поэтому общая оценка 3
2
August 9, 2023
Вкусно и точка, KFC как всегда супер. Детский мир рядом, что тоже очень важно, Dns, Галамаркет. 👍👍👍
July 24, 2022
В принципе меня устраивает данный торгово развлекательный центр. Хорошая парковка, удобное расположение, большое количество магазинов. Есть где погулять, отдохнуть, перекусить.
2
1
July 9, 2023
KFS . Очень вкусная курица. Бутерброды отличные. Кофе , особенно капучино очень вкусный. Мне очень нравится KFS . Кто не пробовал курицу , то вам в KFS.
2
November 18, 2023
Какой тихий ужас, то что то недокладывают, то заказ даже не начинают собирать, иногда даже возмущаются кассиры что их спрашивают когда заказ? Который ты уже ждёшь 7 минут, лишь какой то, чиз, картошку, и десерт 🤔
2
October 17, 2023
Новый маэстро чиз это диз. Булки крошатся , разваливаются, внутри всё в панировке из-за чего бургер очень сухой и сырная котлета не имеет вкуса. Мизерное колличество помидоров и салата не спасает
1
April 8
Быстро. чисто. Но брали рол с креветками. За 3 креветки в лаваше сумма слишком дорогая
May 19, 2023
Еда вкусная готовится долго как в ресторане по пол часа всё супер только сотрудников мало не справляются чуть чуть но смотря в какое время в час пик можно спокойно идти в другой фаст фуд только время потеряете
April 29
Заказывала доставку,в заказе был напиток,привезли просто газированную воду
Первый раз списали на ошибку,но похоже это уже закономерность.
May 17
Очень долго собирают заказы 🤦🏻♀️
Зашли во время прогулки за кофе, зависли на минут 20 в ТЦ 😤
August 23, 2022
Место не плохое, была очень голодна, забежал, народа была тьма, работала одна касса, все возмущались но девочки работали очень быстро и 5 минут не стояла в очереди. Коллектив работал слаженно, девочки молодцы,были со всеми вежливы и улыбчивы, приятно когда тебя обслуживают на позитиве. Я бы добавила кассу самообслуживания в пожелания клиента.
1
July 31
За ожидание заказа (15 минут) дали 5 нагетсов.
May 13, 2023
Долгое обслуживание одного клиента, время ожидания заказа 20 мин, работники не вежливо разговаривают либо не подходят когда их зовут, очень медленная работа всего персонала.
Разбавленные напитки, просроченная продукция
4
August 28, 2023
Отвратительное обслуживание! Работают медленно, собирают огромную очередь при том что выдача с кухни вся заполнена! Вместо того чтоб принимать заказы , болтают с подружками под видом клиентов
3
September 30, 2023
Качественное быстрое обслуживание.
. В выходные и праздничные дни многолюдно.
May 12, 2022
Здравствуйте, хочу оставить отзыв о ресторане КФС в городе Электросталь, ТЦ Плаза.
Отличный ресторан с самым лучшим директором Лилией.Всегда вкусная еда!!!!!Она и её персонал настоящие профессионаллы своего дела!!!!!
3
1
September 3, 2023
Самый отвратительный КФС в Электростали! Заказ ждали 40 минут! Все то, что заказали острое заменили на обычное! В пятницу вечером всего 3 сотрудника работает!!!
3
October 8, 2023
Так себе, если голодный можно перекусить. Не всегда вкусно, то картофель пересолен, то стрипсы не грызёшь. В Эльграде вкуснее.
February 19, 2023
Вкусная еда, если заказ большой то придется ждать до получаса, персонал вежливый, все довольно чисто и убрано, очереди не слишком и большие
1
November 11, 2023
Редко пишу отзывы на сети, но тут бомбануло. Хотели поесть быстро, но очереди на час! ЧАС, Карл, мы ждали уже оплаченный заказ!
1
February 11, 2023
КФС испортился.
Долго.
Стоимость стала выше.
Вкус не очень.
Картошка часто лежалая.
Работники создают видимость активной деятельности, при этом заказ из 3х простых позиций ждёшь чуть ли не 10 минут. При этом все или лежит готовое- остывает, или отдают на доставку людям с зелёными чемоданами.
1
2
April 20, 2021
Магазинов представлено мало, сетевой Остин с сигментом для возрастных женщин и немного мужского. Санлайт, бижутерия, беннтон детский, детский мир и ещё несколько детских магазинчиков. Остальные павильоны с ужасной одеждой и обувью а-ля садовод. Фуд корт требует ремонта и замены столов и стульев. Постоянно на фудкорте занимают места учащиеся местных ПТУ и школ, просто занимают место и ничего не заказывают, ведут себя безобразно и шумно. Есть средненький ресторан, кинотеатр самый приличный в городе. И этаж для детей с развлекательными автоматами,таи постоянный шум и ор. Есть спорт мастер с урезанным сильно ассортиментом. И магазин товаров для дома галамарт
В целом тц бестолковый и чумазый, требует обновления. Кинотеатр хороший.
1
June 27, 2022
Светлое, приятное место, столы чистые, быстрая готовка. Не понравилась вода со вкусом Колы и такой же стоимость как Кола. Рядом находится бесплатный туалет, внутри чисто и комфортно.
1
1
October 29, 2023
Шефбургер джуниор называется, хоть бы мяса положили ещё кусок, или хотя-бы нормальный кусок помидора, совести нет вообще
3
November 18, 2023
Только плюсы, быстрое обслуживание, вежливость кассира и вкусная еда.
November 26, 2023
Заходил в магазин Детский Мир, удобно, заказал по интернету и пришёл забрал
February 8, 2023
Обычно всё в порядке, очереди и долгое ожидание бывает, но очень редко. Как правило, всё быстро, вкусно и без ошибок
1
February 24
Качество еды по сравнению с прошлым вообще испортилось, неприятно удивило
1
February 6
Медлительный персонал
Заказы собранны не аккуратно
Впечатление испорчено
1