Rostic's
1946 reviews
October 28, 2023
Cool 😘🥰😍😊
December 17, 2024
"Плюсы": очень быстро выполнили заказ, вкусно
" Минусы": место расположено в районе железнодорожного вокзала, из-за чего там постоянно очень много народа, некоторые приходят с огромными сумками, которые загораживают проход. В результате пол всегда грязный. Персонал моет по графику, к нему претензий нет, но не успевает убрать всю грязь из-за наплыва народа
1
August 9, 2024
Очень ленивое обслуживание, персонал может стоять и ничего не делать по несколько минут, а люди ждут в это время свои заказы. Заказ с отстутсвием курицы могут србирать по 20 минут, даже если иам только напиток.
Часто не работают кассы самообслуживания совсем, или оплата может не проходить, а в процессе вероятно ещё и зависание терминала. Именно в этой точке часто не бывает в наличии никаких горячих напитков. Заметила, что с каждым следующим приходом сюда картошку фри выдают все меньшим количеством, и без разницы какой размер берёшь. Если вы не можете на глаз определить количество приобретите весы.
1
October 13, 2024
Ждали свой заказ почти 30-40 минут, и так было не у нас одних. Заказов было много как и народу, а работники не спеша ходили и накладывали еду, о чем-то разговаривали на своём и т.п. Многие здесь не русско говорящие, тихо называют заказ, не сразу высвечивая на экране его номер. Обслуживание могло бы быть получше.
Однако всё спасла еда, бургеры и картошка вкусные, хоть очень мало соли. Нет вешалок для курток, а также слишком узкие проходы, везде неудобно стоят столики с стульями, не все в хорошем состоянии. Довольно чисто, что радует.
1
September 20, 2024
Чисто, окуратно, просторно, всегда есть места, удобно обедать поезд, весит табло с расписанием ближайших поездов что очень комфортно
1
September 18, 2024
Приятная атмосфера, здесь можно просто отдохнуть. Несмотря на то , что всегда многолюдно, это не мешает тебе просто сидеть и отдыхать. Нет желания скорее покинуть помещение, в отличии от такого же ресторана в другом городе. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Столы чистые. Спасибо за такое отношение к гостям вашего ресторана!
1
November 23, 2024
Привет всем любителям гастрита
Знаете, я человек понимающий, если мне задержали заказ, даже если что то не доложили, я подойду и заберу то что мне нужно без каких либо притензий, так как все мы люди.
Но не сегодня, я ждал 2 чикенбургера и 6 наггетсов - 10 минут)
Сделать этот заказ, минутное дело, ибо у них даже наггетсы были готовы. Все дело в том, что заказы которые были сделаны после меня, были закрыты буквально за 4 минуты) и по количеству еды уж точно превышали мой жалкий набор студента.
Зал, это единственное что меня обрадовало, но с уборкой столов они не справляются, так как персонал втыкает в пол) - 1 🌟
Еда меня разочаровала, булочка от бургеров будто только что была вырвана из схватки бомжа с собакой, котлета не дожарена, пару листочков салата даже не почувствовал, даже майонез не спасает ситуацию, разбавленный подслащенный. Про наггетсы вообще молчу, сделано из туалетной бумаги, многократно переваренный ***
Мне даже заказ в руки не отдали, подошёл, сам забрал)
Подведем итоги - "буйня, переделывай"
1
October 1, 2024
Постоянно здесь все долго, работает полтора землекопа. В зале куча детей непонятно что делают у терминалов, то ли заказывают, то ли листают от нечего делать. Мало того, что потратила время на ожидание, пока терминал освободится, простояла 15 мин впустую. Заказала через приложение,которое вечно виснет, еще 15 мин ждала заказ. Всю картошку по пакету раскидали, вместо 6 нагетсов положи 6 креветок, увидела только дома. На выдаче девушка даже не проверила содержимое,как делают в остальных ресторанах. Морепродукты не ем вообще,89руб на ветер! Даже разбираться не пошла,потому что потрачу еще полдня,пока админ проверит камеры и прочее. Заказ от 01.10.2024 №169, спасибо за испорченный вечер и настроение! Больше не вернусь сюда.
1
December 22, 2024
Отличный фасфут, рядом с ж.д. вокзалом. Внутри все чисто. Еда вся свежая и вкусноприготовленная. Рекомендую
1
August 2, 2024
В течение пятнадцати минут мы ждали заказ, состоящий из картошки фри и двух лимонадов 0,3. За это время успели обслужить кучу более крупных заказов с картошкой. Выдали заказ только после предъявления претензий, объяснив это загруженностью. А мы пришли когда заказов было менее 10.
А ещё очень часто зависают терминалы, десять минут ждали, пока обработается заказ, в итоге он отменился. Пришлось перейти на другой терминал. До этого несколь раз при походе сюда не проходила оплата совсем и мы просто уходили.
Иногда случаются ошибки в заказах и выдают не те позиции,разница же в стоимости этих ошибок около 200₽.
Работники очень медленные, одна девочка стоит на картошке и больше ничего больше не делает. Большую часть времени она просто смотрит в пустоту.
Раньше здесь был один из лучших ресторанов данной сети, с очень быстрым обслуживанием и отзывчивым персоналом. Переименование так сильно влияет на качество?
2
1
September 14, 2024
Была в этом заведении на Спортивная, 3 12.09.24 поздно вечером. Понимаю, рядом центральный железнодорожный вокзал: приезжающие, провожающие, уезжающие... но грязь везде, хотя уборщица ходит бесцельно по залу. Простите за такие подробности, зайдя в места общего пользования просто задохнулась от вони и опять грязь, грязь, грязь везде: пол, раковина, сушилка для рук. Ушла потрясенная. И очень долго ждали заказ, время ожидания превысило указанное в 2 раза. Кофе не было в продаже, сказали закончился и более не будет.
1
January 21
Удобный подход, довольно чисто, но очень медленное обслуживание. Огромный плюс - вежливый персонал, удобный график работы.
January 7
Плюсы - удобное расположение.
Минусы - длительное ожидание, заказываешь одно - в пакете или на подносе - другое (не докладывают товар либо кладут что-то другое). Мне, например, вместо маффина положили стрипсы, не доложили трубочку для напитка.
Неприветливый персонал - буквально закатывают глаза всегда.
Ужасная сборка бургеров (на отвали, как домашнему скоту).
Грязно.
От стрипсов исходил неприятный аромат масла.
В общем, только при крайней необходимости посещайте это место, товарищи.
Н и ч е г о х о р о ш е г о.
1
July 2, 2024
В жаркое лето самое то. Заходишь в оазис прохлады. Кофе, бургер и т.д. прекрасная обстановка. Персонал быстрый, вежливый. Ожидание поезда в хорошей атмосфере.
3
1
October 7, 2024
Удобное расположение рядом с вокзалом. Зашёл заказал, дождался, поел и доволен. Можешь ехать дальше. Некоторые категории меню готовятся прилично долго.
December 31, 2024
Место сильно испортилось по сравнению с тем, что было 2 года назад.
Кофе УЖАСНОЕ.
Собственно, это даже не кофе, а какая-то непонятная коричневая жидкость без вкуса, аромата и без запаха.
Кофе в Пятерочке за 59 р. - кулинарный шедевр на фоне кофейной жижи в этом заведении.
В туалете на полу грязь, лужи.
Ролл с креветками сверху был теплый, внизу - не размороженные ингредиенты.
Часто езжу с ЖД вокзала Самары, но сюда точно больше не зайду.
1
July 1, 2024
Чисто! Много столов и мест. Очень удобно, что есть телевизор, на котором показывают расписание пригородных поездов. Быстрое, качественное обслуживание. Много касс
4
1
August 29, 2024
Не люблю писать плохие отзывы, везде люди трудятся и стараются, но, к сожалению не понравилось. Толпа людей, сотрудники не успевают, еда холодная и от этого не вкусная, грязно за столиками, пришлось влажными салфетками протирать столешницу, в туалете присутствует запах. Не рекомендую 👎
May 12, 2024
Были проездом, пока была стоянка поезда на станции, решили перекусить. Всё круто, и ассортимент, и персонал, и атмосфера. Но, ждали заказ долго, пришлось кушать очень быстро, чтобы не опоздать на поезд.
5
1
June 16, 2024
Ресторан быстрого питания Ростикс. Находится недалеко от железнодорожного вокзала . Адрес улица Спортивная 3-5,город Самара. Заходите перекусить в ресторан, очень вкусно.
2
1
November 27, 2024
Чисто, уютно. Мне понравилось. Надо было посидеть час до встречи. Можно сидеть и смотреть в окно. С чашкой горячего чая.
1
May 19, 2023
Посетили ресторан сети быстрого питания KFC из-за задержки поезда, который встречали. Очень удобное расположение ресторана - рядом с железнодорожным вокзалом. И хорошо, что работает до полуночи, так как поезд должен был приехать в 9 вечера, а задержался ещё на час и все ближайшие кафе были уже закрыты. Заказ приготовили достаточно быстро. Он состоял из бургера и твистера. Но, собственно, на этом преимущества и заканчиваются. Заказанный твистер был холодным. С одного бока едва тëплый, а с другого прям как из холодильника. При этом лаваш, в который он был завëрнут, достаточно поджарист. Сам твистер на мой вкус суховат.
Туалет не очень чистый и с неприятным запахом. Единственный плюс - есть туалетная бумага и мыло.
6
3
October 4, 2024
Отвратительное место
Можно забрать заказ кого угодно
Номера выдачи видимо только для сотрудников
В туалете осталось только что в углу фекалии оставить - не убирают вообще.
Очередь огромная, персонала почти нет
В зале народ распивает алкоголь в наглую и шумит!
При заказе одного - выдают другое и уверяют что так должно и быть!
Просто жуть!!!!
1
October 5, 2024
Удобно расположен рядом с вокзалом, но в то же время большой трафик и иногда приходится долго ждать заказ. Никого не травят и слава богу (какому богу, вам решать)
1
December 27, 2024
Здравствуйте, на днях заказали баскет л качества 0% , курица воняет, масло старое просто ужас!!! Хотела возврат написала поддержку, девушка сказала что в течение 20 минут мне позвонят. Хотела возврат сделать но к сожалению не получилось …. Уже 2 раз последние время они маслу не меняют совсем!!!! Меняйте часто масло
1
June 18, 2024
Еда как и во всех ростиксах , НО обслуживание просто ужас , иногда бываю рядом , захожу поесть и стабильно как минимум одну позицию из заказа не докладывают , однажды не было времени проверить , обнаружила только дома , что не хватает одной позиции , получается кому-то подарила свои деньги , теперь смотрю не выходя из ресторана и ничего не изменилось , всё также не докладывают 🙂
1
May 21, 2024
Местоположение удобное, рядом с ж/д вокзалом. Оценка 4 звезды, за то, что не удобные стулья, жëсткие и не подвижные. Удобно только на диванчиках присесть. Был здесь за компанию. Не ел в этом заведении, так как не люблю всё куриное и вообще отношусь не очень к этому куриному ресторану, поэтому как готовят, не могу сказать.
2
2
August 29, 2024
Сегодня там бедлам. Что то бегают, заказы путаю. К окошку на улицу не подходили 10 минут пришлось зайти ( девушка подошла к окну для выдачи, на вопрос возьмите заказ " Я нечего не знаю". Заказ потеряли ( молочный коктейль) при выдачи стакан был испачкан.
1
September 23, 2024
Все очень хорошо. Все понравилось ждали поезд. Расписание было видно очень удобно. Рекомендую
1
November 29, 2024
Так то хорошее заведение и цены не кусаются.
В целом еда вкусная и даже очень.
Единственный минус это то, что нет официантов.
1
January 18
Самый паршивый ростикс из всех где я бывал. Еда отвратительна на вкус, а запах как от самой поганой столовки, оставшейся от СССР. Кофе! Кофе это просто ужас! Латте?! Нет, в этом ростиксе не знают, что такое латте и какой он на вкус!
August 10, 2024
Всегда брезгую есть у вокзалов. Кому-то это необходимо. Видела сотрудников данного заведения на улице. Очень неаккуратно выглядели . Лучше остаться голодным и здоровым, чем поесть там.
September 27, 2024
Сама я не местная, ждала поезд решила зайти покушать. Удивила быстрая отдача, хочется Челябинских сотрудников отправить к вам поучиться. Почему-то не весь коментарии опубликовался🤨
12
3
August 2, 2024
Очень хорошо и быстро выполняют свою работу. В целом впечатления остались положительные. Лично я с минусами не столкнулся!
1
September 21, 2024
Немного тесновато в помещении, а еда хорошая. Время ожидания 10 минут и отношение персонала уважительное.
1
January 2
Заказали большую корзинку крылышек, в которой оказались часть крылышек явно разогретых повторно, а часть свежих. Похоже, что недоеденные остатки пускают по второму кругу. Продавщица на выдаче была явно не в духе, на вопросы отвечала не шибко любезно
1
July 17, 2024
Безобразный Ростикс:
1. Отсутствует кофе. Нет вообще никакого.
2. Порцию стандартной картошки положили половину. На просьбу добавить до нужного уровня, бестактная девушка просто бросила её на стол и пошла по своим делам. Как оказалось, это были остатки, поэтому и половина.
3. Дают одну бумажную салфетку на весь заказ.
4. Был заказан шефбургер. Он просто отвратительный: сухой, холодный и мятый.
5. Персонал не заинтересован в решении вопросов клиентов. Абсолютное нет.
Один плюс: единственный адекватный парень из кухни молча подошел и решил вопрос с картошкой. Бургер уже не было времени просить менять.
Не отвечайте шаблонным ответом на отзыв, все равно ничего не решите.
1
October 13, 2024
Заказ готовили ооооочень долго, при том, что очереди не было, видимо какая то заминка. Все неплохо, кроме уборной. Туалет жутко грязный, полные контейнеры мусора и средств гигиены, отсутствие бумаги и полотенец.
1
September 7, 2024
Забыла там свою сумку однажды, но ее благополучно передали администратору заведения... и здесь самые вкусные креветки из всех Ростиксов во всем городе)))
1
May 11, 2024
Достаточно чисто для кфс, учитывая близость к вокзалу. Но в заведении не было кофе, вообще никакого кофе. Для крупного сетевого фастфуда мне кажется это не профессионально и странно
1
October 26, 2024
Всегда как еду в Москву или с Москвы,тут перекусываю как и везде всё быстро вкусно в помещениях нет не бомжей не грязи
1
February 4, 2024
Замечательное кафе KFC. Обслуживают быстро,даже если много посетителей . Персонал вежливый, улыбчивый. Приятно общаться. Есть терминалы для самостоятельного заказа.
3
1
September 10, 2024
невкусно приготовили,но это видимо было из-за спешки и большого наплыва посетителей. Атмосфера 2/5, еда 2/5,местоположение 5/5,цены также, обычное кфс только нет вкусных крылышек(
2
July 17, 2024
Если можно было бы поставить ноль звёзд, я бы поставила. Ужасно все, обслуживание очень плохое, девушка стоит за кассой и я ее просто не слышу,мямлит , путается, запинается. Время ожидания просто невыносимое, столько ждали один заказ. Нет многих вариаций,т.е заказываю пять за 300 мне говорят, что напитков нет, а оплата не меняется, т.е я плачу такую же цену, но мне тупо не кладут напиток. Не было милкшейка, мороженного. Что за ужааас. Ели как дождалась заказ, а в итоге мне не доложили картофель фри,соус . Господи, я крайне разочарована.
2
1
January 3
Были проездом. У поезда сократили стоянку до 30 мин., времени было максимум 10 мин на ожидание заказа. Попросил ребят сделать без очереди. Получилось не только быстро, но и вкусно
1
May 17, 2024
Постоянно бываем в ТЦ Авроре где фудкорты на 4 этаже , заказали 12 крылья острых и 17 мая 2024 года крылья все были на одной кости, так как я не очень ем на одной кости попросили Хотя-бы половины на одной кости половину на 2 , менеджер тоже попросила поворов или кто там работников они ответили такой услуги нет обслуживания хамский
3
May 12, 2024
Быстрое обслуживание, туалеты ,ну так, средней чистоты, мыло есть, сушилка для рук тоже. Удобно,что висит табло ,по которому можно видеть расписание прибытия поездов, находится рядом с вокзалом.
1
January 7
Долго не открывали кассу. Заказ готовили ОЧЕНЬ ДОГЛО(ленивый, неопрятный персонал). Не доложили один бургер, бургеры горькие, невкусные, соуса нет от слова совсем . Бургеры отдали холодные.
1
September 25, 2024
Раньше было лучше. Продукты посвежее были, но классно что работает ночью.
1
2
August 11, 2024
Хамский персонал, в частности Данил(или Даниэль, не помню), срывается на клиентах, кроет матом, требует уйти из ресторана. Работал в ночь с 10 на 11 августа 2024 года. Примите меры
1
1