Кешбэк до 10% в ресторанах Rostic's. Подробнее.
Rostic's
Address
Business hours
24 hours
Directions
Железнодорожный вокзал
59 m
1236 reviews
April 28
Мне понравилось, большой зал для посетителей. Правда, народу тоже много, но стараются ребята быстро обслужить всех)) Светло, уютно, круглосуточно, поэтому перед поездкой на поезде (рядом ЖД - вокзал) можно вкусненько подкрепиться и испить кружечку чая с малиной и пряностями)
1
9
August 19
Посещение 18.08.2024. Так как до электрички осталось время, решила забежать в ростикс. Заказала лимонад (спрайт +сироп) и маленький твистер. Свой заказ я ждала около 15-20 минут. Персонал нерасторопный, не знает что делать. Мне надо было бежать на электричку, однако заказ так и не был готов, пришлось поторопить персонал, однако мою просьбу проигнорировали, пришлось обратить на себя внимание второй раз, после чего мне все-таки отдали холодный и мокрый твистер, который все эти 15-20 минут лежал среди груды других заказов. Уважаемые владельцы данной точки, так как место крайне проходимое (как-никак рядом жд и автовокзал), необходимо увеличить штат сотрудников (речь не только про поваров и официантов, но и уборщиц - так как очень грязно). Думаю, рабочий туалет так же бы не помешал
6
October 5
Заведение не достойно даже одно звезды!!!
Заведение находится на вокзале, где люди хотят перекусить побыстрее. Сотрудники - сонные мухи! Продуктов у них не хватает из-за чего предлагают замену.
Была три раза еще весной. Один раз ждали заказ более 30 минут, второй раз больше часа. При этом, прождав час, оказалось, что чего-то там нет. Согласилась на замену, так как была с поезда, ночь, магазины закрыты, да и готовить не хотелось.
Решила попытать судьбу третий раз..
И зря... Заказа ждала больше часа, опять позиции не оказалось ( сразу не предупредили), на вопросы что с заказом не отвечали и не одной мне!!!
Потребовала книгу жалоб, менеджеры отказывались ее давать, пока не пришел администратор.
От заказа отказалась, мнение оставила, но до сих пор мне не позвонил и не написал в ответ на жалобу. Поэтому пишу отзыв здесь!
Грязно,
Долго
Сотрудники не знают законов, что обязаны предоствить книгу жалоб;
Продуктов не хватает;
Лестницу не чистят ( тогда еще был снег, вся во льду была).
Очень хочется, чтобы кафе проверили на антисанитунию, документы у работников. А высшее руководство путь даст втык администраторам, что так запустили сетевое заведение, у которого есть стандарты!
6