Rostic's
161 review
July 30
Один сплошной минус. Да такого вообще быть не должно. Девушка на касссе оформила заказ и попросила подождать. И вдруг начинает пересчитывать мелочь в кассе. Мне подождать не сложно, но приходит в голову мысль, заменит ли она перчатки, которыми перебрала всю кассу. Наблюдаю, наконец то руки доходят до заказа и НЕ МЕНЯЯ перчаток, НЕ ПОМЫВ руки она начинает выкладывать еду на поднос. На мое замечание, что это, как минимум, негегиенично, девушка соглашается поменять перчатки, но только ради меня. Так что будьте бдительны и внимательны. Возможно она это делает не "ради всех". А руководство, роспотребнадзор и все остальные органы, которые должны бдить пищеблоки, прошу навести порядок и провести инструктаж с сотрудниками.
1
1
December 11
Это просто ужас!!! Сегодня покупали Баскет Дуэт, ножки оказались испорчены, попросили вернуть деньги за заказ, на что девушка сказала, что не может быть такого, попросили позвать администратора и дать книгу жалоб, сказали, на чеке есть кюар код пишите жалобу там. Это, что за ужас? Что за хамское отношение?! Заказ и деньги ушли в мусорку!!!!! Надеюсь роспотребнадзор обратит внимание на это и разберется, если это допускает руководство данного заведения!!!!
1
October 5
Хорошее,проходное место,пользуется большой популярность у детей и родителей, единственный минус - очень много масла и жареного в меню
October 3
Еда испортилась из соусов нет ничего нормального кроме кисло сладкого соуса .
Байтсы и впринципе мясо недоготавливают! Зачем травить нас сырой едой !! Эту еду едят дети ! Как так можно ? В вас нет никакого уважения к людям и еде!
1
July 31
Приехал крыльев не оказалось, был очень расстроен, так как хотел очень крылья и находился в командировке в Белгороде и именно в этот день не оказалось когда их не оказалось, при этом я ехал туда через весь город
1
November 22, 2023
Черепахи побыстрее двигаются,чем персонал данного заведения .
Один шефбургер ждала около 12 минут,при том, что посадка небольшая ,3 заказа было до меня. Ещё «радует» сервис,точнее его отсутствие и каменное лицо девочки на кассе🗿
К курочке в бургере вопросов нет, а вот к балансу соуса и других продуктов замечание есть, бумажка промокла за 2 минуты, пока дошло до машины)))
2
2
January 12
Вообще очень печально что руководители конкретно этого филиала, допоскают такое попустительское отношение в работе всемирно известного бренда.
Выключен монитор электронной очереди, сотрудник на раздаче заказ бубнит под нос.
И так же было месяц назад.
На вопрос почему не работает телевизор, ответ-техническая неисправность.
Почему месяц за месяц не изменилась ситуация, ответ-заявка в тех.поддержку написана.
Плохо работает поддержка значит если не могут починить телевизор месяц.
2
1
September 27, 2023
Самое медленное отделение в городе. Один заказ выполняли около 15 минут, говоря, что осталось еще 1-2 минуты. В это время разговаривали между собой. Свою работу выполняют на 3.
Проблема в том, что такая ситуация происходит не в первый раз, неоднократно если ранее заказывали, сталкивались с проблемой долгого ожидания. Никогда не писали плохой отзыв, ссылаясь на человеческий фактор, но на постоянной основе, уже бесит. В данном случае, самые медленный ресторан «быстрого» питания. Уважайте время других, если таковыми себя считаете. Больше сюда не пойду. Позор админу за такую неорганизованность. Дальше кфс вы вряд ли продвинетесь. Всех благ 👎👎👎
4
2
March 2
Почините табло с выполнением заказов. Внимательно следите за составом комбо, кладите все составляющие заказа, а не только что-то крупное. Не путайте оригинальные и острые блюда и будет вам счастье.
December 12
Регулярно забывают положить в заказ купленные соусы, будьте внимательны, проверяйте ваш заказ на кассе
October 13
Ожидание очень долго даже когда мало посетителей. Вместо острых крыльев сделали обычные
June 5, 2023
4 июня сделали заказ, по адресу: Белгород, Б Хмельницкого 137 т (трк Мегагринн), очень долго ждали, после чего нам сказали, что нужно ждать еще 20 30 минут, хотя похожие заказы, сделанные после нас, почему-то получили еду раньше нас, персонал сонный, не внимательный, пришлось сделать возврат денег и уйти в другой фаст фуд, где всё было сделано быстро. Можно было бы понять персонал, но такое, почему-то повторяется не в первый раз. К слову, наш друг, делавший заказ одновременно с нами, получил всё практически сразу и ждал нас, наплыва людей так же не было. Больше не придём ни в один из ресторанов ( то есть зарыгален) kfc.
4
2
December 18, 2023
Я у девушке по имени Александра на кассе спросила есть ли у них стрипсы она ответила да и ушла мыть полы потом пришла и говорит у нас нету уборщицы. Можно было бы принять заказ и пока он готовиться мыть полы а не уйти перед заказом или поставить другого кассира на кассу
June 4, 2023
УЖАСНО , мало того что маленькая картошка фри с мизинец упаковка и стоит под 100 р. То еще и заказ небольшой ждать 30 минут.
Ребенок заказал :соусы-сырный-томатный-кислосладкий
Забирает , а там вместо сырного терияки , сказали либо заново заказывать либо не дадут . Взрослым дают , а детям нет . Персонал отвлекается на всяких друзей , друг кассира встал и говорит , а за ним очередь большая , а кассир никак не реагирует , никакого обещания просто сказал и она ушла .
1 звезда , меньше составить нельзя .
3
July 11
Очень, очень, очень долго
Пока ждали бургер и колу прошло минут 20-30, уважаемый менеджер данного заведения, спасибо что вышли но было уже поздно.Пока я ждал бургер прошло 3 тревоги и я успел стать седым
1
November 18, 2023
Давно не кушал в этой сети. Взяли еду на вынос. Ерунда полнейшая. Невкусно было всё. Раньше не ел в маке. Не нравилось. Теперь откажусь, пожалуй, и от полковника Сандерса. Во всяком случае, в этом месте.
September 9, 2023
Девушка кассир представилась Вероникой по мимо того что пробила не правельный товар , так еще и чек наш пропустила , стояли пол часа ждали заказ , прошу принять меры по отношению к кассиру , дайте ей выходной что ли , или предложите уши почистить
2
2
December 24
Очень вкусно думаю все пробовали
1
April 9, 2023
Отвратительно) Долгое время хотела сходить поесть самых обычных ножек которые мне кое как можно из-за моего здоровья. Ну вот, пришла, заказала, пришла домой, села, откусила. И? И они оказались острыми. Острое мне нельзя вообще никак, пришлось отдать вечноголодной подруге. Настроение в дно испорчено. Лучше во вкусно и точка сходить, там ваш заказ выполнят точно. 🙄
4
1
April 23, 2022
В связи с обстановкой в стране, закрытии всеми любимого мака, пришлось идти в КФС и больше я сюда не приду и мои знакомые в том числе.
Взяли еду с собой, так как нужно было уезжать из города, пожалели, что не остались и не устроили скандал.
Мало того, что нам положили ЛУК в твистер, хотя указывали на его ОТСУТСТВИЕ, повезло вам, что у меня нет аллергии на лук, а просто дикое отвращение к данному продукту, это ещё пол беды. Куда большее удивление у меня появилось, когда увидела состояние боксмастера у своего мужа.. котлета сразу разочаровала своим видом пережаренным, ладно, закрыли глаза, НО дальше мы просто его выкинули, т.к положили ИСПОРЧЕННЫЙ КАРТОФЕЛЬ!!!
Вы вообще следите, чем кормите своих клиентов?! Все могло закончиться куда печальнее, я могла бы иметь аллергию, от чего был бы печальный исход, вместо моего мужа, данный продукт мог есть маленький ребенок...
4
December 29, 2023
заказ собирали 20 минут, так ещё и не правильно, персонал просто какой-то сонный. сахар к кофе не положили, трубочку к Коле тоже не положили
1
June 13, 2023
Вкусно и быстро, но учтите, что нет набора полностью неострого - хоть пара острых крылышек, но есть. Можете схлопотать отрыжку дракона, но оно того стоит.
4
December 11, 2022
Ладно ждать заказ 30 минут и больше, ладно бывает холодным бургер, ладно когда в заказ что то не доложили или вообще положили не то что заказывал, ладно путают когда собирают заказ выбирая с собой а ложат на поднос, но когда банально не работает экран с номерами выдачей заказов и видимо сама система глючила потому что много людей сделали заказ и персонал в панике стал резко шевелиться и раздавать заказы. Вообщем ужасным местом стало.
5
2
September 2
Круто, там живёт босс кфс
2
1
December 1, 2022
Закала Твистер. Внутри попался кусок соли и сам был максимально соленый, что было невозможно есть. Молодой человек подошел к девушке кассиру и попросил переделать. (Ролл был практически целый). Девушка не нашла компромисса и сказала, что не будут переделывать. В итоге оставила целый твистер на столе и была очень расстроена.
4
1
October 27
В заказе не доложили 8 крыльев!
1
January 6, 2023
Хорошее и быстрое обслуживание, приветливый персонал , всегда вкусная и свежая еда
1
6
June 5, 2022
Решили выпить кофе и съесть курочки - только не здесь!!!!!! Работники не шевелятся от слова Совсем, ожидание более получаса, никаких извинений и объяснений, работают не для клиентов, а так чтоб время положенное отработать за смену. Просто ужас ужасный… таких работников и такой сервис не нужен только отрицательные эмоции и желание обходить КфС стороной. Советую руководству данной точки обратить внимание на работу подчиненных
6
1
August 9, 2022
Ну придумайте что нибудь вкуснее этой курочки и этих крылышек в корзинке которую отобрали у красной шапочки, вряд ли у вас получится, чтобы пообедать семьей нужно потратить всего 1500 и скажем полковнику спасибо что он упал в мешок со специями с тушками куриц в руках
1
June 16, 2022
Меню нормальное, цены умеренные. Ожидание не долгое. Расположен на фут корте, из-за этого много людей постоянно и шумно.
1
September 2, 2022
Чисто для любителей куриц. Хотелось бы чтоб столы вытирали почаще и по лучше и желательно чистой тряпкой пропитоной спиртосодержащем веществом!
1
December 27, 2021
Хорошое заведение с большим разнообразием еды и напитков постоянно бывают очень много посетителей но иногда заказ придётся долго бывают интересные купоны в целом мне все нравится советую
3
1
May 10, 2022
2 балла!!!! Оценка жеская, потому, что все знают как они должны работать!!! А этот KFC просто пазор мрачный!!! Самый медленный из всех извесных!!!! Работники, в прямом смысле, просто стоят кучей и ничего не делают!!!
Один бургер отдают за 15 минут. Булка из холодильника!!
2
May 4, 2023
Не работает табло оповещения готовности заказов, необходмо стоять у стойки заказов ждать когда будет готов заказ.
July 12, 2023
Ужасно. В кфс который находится в грине, 12.07 заказ на мороженое и два чизбургера ждали 25 минут.
4
June 13, 2022
Дёшево и невкусно, Наггетсы как бумажные и "зерновой" кофе по вкусу похож на недорогой раствориммый, персоналу зачёт, евсегда на позитиве
1
July 4, 2021
Когда-то очень нравилось это заведение,но сейчас оно скатилось на дно.Из двух киосков,где можно сделать заказ,работает от силы один,а то и оба не работают.При этом,когда работает 1 киосе, на кассе заказ не принимают и отправляют в киоск,где стоит чеоовек 20 в одной очереди.Ожидание заказа от 15 минут.У конкурентов(бургер кинг) всегда работают все 3 киоска,и заказ делают быстро.А в kfc нет желания ничего заказывать с таким подходом - работать здесь не умеют и не хотят.
5
April 30, 2022
Ну как бы сказать без грубого высказывания в рекламе говорят все супер курочка тает во рту а на самом деле пересушенная и не вкусная честно сказать не умеете не беритесь ну или в рекламе не врите
2
November 4, 2022
Ждём заказ уже 30 минут! Какая-то проблема с крыльями. Раньше всё было оперативнее. Не умеете качественно обслуживать, не беритесь.
5
1
September 7, 2022
Еда не вкусная так ещё ждать надо по часу очень медленные сотрудники пока дождёшься, проще сходить в другое место да и дорого платить за такой сервис
3
July 13, 2022
Шеф Бергер был холодный Кондиционеры дуют Движение сотрудников запутаное, Мороженое не положили сразу, забыли. Да и пепси какое то без газов
1
October 31, 2022
В независимо от города всегда вкусно можно перекусить!
1
January 27, 2023
Обслуживание хорошее,все вкусно,но дорого!
2
May 29, 2021
Ужасное место
Сделали заказ, ждали минут 10, при том, что заказов на мониторе было мало. Ладно, заказ отдали, но, бургер был холодный.
Работники даже не извинились за такое.
Я сама работаю в сфере общепита, и текучка гостей у нас в разы больше, такого бардака никогда не было.
Менеджер Ярослав не должен грубить гостям!
Таким людям не место в таких заведениях
5
July 25, 2023
Ужасно долгое обслуживание, так еще и путаница в заказах
4
July 12, 2022
От смены к смене. То отлично справляются, то хочется в помойку выбросить... Как заказ, так и персонал.)))
3
1
December 16, 2022
Еда как еда. Обслуживание норм. Табла с порядковым номером выдачи не работает.
2
February 20, 2022
12 человек персонала готовят 12 заказа минут 40!!! Я бы не писал , просто уже 3й раз!!! При этом постоянно ругаюсь друг с другом, короче полное дно....
4
1
March 28, 2020
Нравится очень хорошее обслуживание порции кстати вмеру вкусно в к fс мы с мужем частенько заходим и сейчас водим внука ему больше всего нравится!!! Спасибо за такое классное место!!!!
4
2
June 15, 2022
Были с подружкой один раз, была еда холодная и сухая. Больше не пойдём.
Персонал спокойный, добрый.
2
1