Rostic's
Business hours
Open until 12:00 AM
Directions
Луч
227 m
Information verified by owner
Customer traffic and business hours
20:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
605 reviews
February 15
заведение хорошее.
но есть много вопросов к персоналу,и обслуживанию.
уборщица Зоя,в общем и целом не адекватная,она ходит и следит за тем кто,что,и сколько заказал.выдергивает стулья,оскорбляет,и переходит к рукоприкладству,кидает личные вещи.
от человека пахнет табаком и алкоголем,находится не в трезвом состоянии,кидается на людей.
пожалуйста примите меры.
1
February 18
еда вкусная, но ужасное обслуживание и в принципе экосистема ресторана. даже когда народу не очень много сесть негде, стоят столы, а стульев просто нет в половине ресторана. ужасно долгое ожидание заказа, к тому же постоянно путают и кладут не то. могут положить уже несвежую позицию, мне приносили ролл, где лепешка уже была пропитана соусом и все это приклеилось к бумажной упаковке, в итоге пошла заменять и еще минут 20 ждала когда мне переделают мой несчастный ролл, конечно остальная еда уже остыла. ПОСТОЯННО нет огромного количества позиций, соусов, мороженного, напитков, это ужасно огорчает. а самое обидное, что когда заказываешь в электронном киоске нигде не показывает, что этого нет. в итоге только забрав заказ мы узнаем, что остался только кетчуп и чесночный соус, остальных нет. настроение после посещения заведения ужасное. на доставку делают нормально, а в зал желания идти не возникает.
1
1
March 15
Получив заказ, обнаружили сначала что бургер Шефбургер острый не заявленного качества- котлета совершенно другая и бургер не острый, а также отсутствовал салат Айсберг и маринованные огурцы…
Первый раз хотели попробовать бургеры из нового меню- бургер чиз Грузия- но и тут ужас… сначала обнаружили что в одном бургере тоже отсутствовал салат Айсберг, после переделывания и открыв второй такой же бургер я поняла, что нам вообще другие бургеры приготовили обычные грузинские которые по 260р а мы заказывали с сырной котлетой совершенно другие бургеры по 467 р - на мою претензию мне сказали что надо было в первый раз объяснить и сказать что это должен был быть бургер который дороже с сырной котлетой! А откуда я должна знать, что должно были положить в бургер- если я в первый раз его пробую!!! Я не повар и не технолог, чтобы проверять качество выдаваемой продукции!!!Но в итоге конечно переделали….
Но я считаю это какое то мошенничество отдавать бургер который в 2 раза дешевле и выдавать его за более дорогой и надеяться что клиент не заметит!!!
Заказ был утром, людей и заказов было очень мало, как так можно было ошибиться- я не понимаю!!!
Все настроение испортили с самого утра….и желание в дальнейшем посещать вообще данное заведение отбили!!!
1
3