Смените дедушку охранника! Слишком много на себя берёт как для обслуживающего персонала. Откровенная неприязнь и не гостеприимность к гостям города, переходящая на личности. Как итог не стали слушать его нравоучения и комментарии и покушали в более приятном месте.
KFC как KFC, разве что в этом отделении некомпетентный персонал, но даже и не за это оценка в три балла, а за туалет. Мужская кабинка хоть и чистая, но представляет собой ад клаустрофоба, она не просто маленькая, а крохотная, там даже по малой нужде чтобы сходить надо втиснуться у интервал не больше 30 сантиметров между унитазом и дверью. Боковые интервалы не лучше, фото прилагаю
Без QR велено не пущщать.)Вот так...Хочешь пожрать,а тебя заворачивают.Скачайте приложение и вперед...Хорошо хоть конкурирующие фирмы не подводят.А какие,не скажу.Самообгугливание для самообслуживания никто не отменял.
2
1
Качковский Геннадьевич
Level 13 Local Expert
December 29, 2023
Иногда очень долгое время ожидания заказа. Невнимательный персонал. Могут проигнорировать ваш вопрос или просьбу.
Пришли стояли час сначала замучала QR кодом, потом стояли качали приложение их , оно не работает , спустя пол часа администратор согласилась сама сделать нам заказ. Я очень замёрзла с тем учетом что я на 7 месяце беременности. И меня даже погреться не пустили
В этом городе нигде заказывать еду нельзя, привозят либо половину заказа,оплаченного полностью, либо совсем не тот заказ!
Курьеры привозят не то, и на вопрос где остальное пожимает плечами.
Люди приехали с дороги, в надежде заказать без проблем, покушать вкусно, а их грубо послали нахрен! Фу!
Много людей просто сидящих, сесть покушать не куда, столы и туалеты грязные. Места мало.
4
Show business's response
Елизавета
Level 6 Local Expert
April 20, 2022
Была сегодня и очень разочарована. Больше в этот кфс ни ногой. Очень долго ждала заказ, хотя заказов было мало. Девушки спят на ходу, обслуживание ужасное. Брала заказ с собой в дорогу и выяснилось, что вместо газировки мне налили просто воды! Это как вообще? Я заплатила за обычную воду? Постоянно что-то забудут положить, теперь проверяю сразу заказ, теперь ещё и пробовать на кассе сразу?
Почему у вас только 2 человека на кассе и выдаче одновременно при очереди в 8 человек!?!?!?? Всегда время ожидания более 10 минут, это ужасно! Поднимайте свой уровень сервиса. Смотрите на фото !!!
Самый отвратительный KFC в городе. Со дня открытия! Медленно все, ничего не работает, льда нет. Ощущение, что руководства здесь в принципе не существует
Очень трудну учить специальность в консерватории,когда под носом стоит KFC,и когда в класс попадает божнственныц запах хрустящей курочки
3
1
Show business's response
Daniela S.
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Сотрудники на выдаче очень медлительны. Обычный простой заказ приходится ждать по 20 минут, пока дама за стойкой тут постоит, туда посмотрит, наберет 20 стаканов с водой, а уже после решит собирать хоть чей-то пакет. Чаще всего бургеры отдавали уже холодными.
3
1
Show business's response
Давит Хачатрян
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
На данный момент самый ужасный куриный бургер из всех заведений. Сухой максимально. Больше заходить сюда не планирую.
Отличное место, всегда можно выбрать и взять с собой вкусной еды. Огромный выбор. Приятные продавцы, которые все расскажут, помогут определиться с выбором. Рекомендую. Очень удобное месторасположение-в самом центре города.
Что могу сказать? Единственный отвратительный КФС Ростова! Двигаются как сонные мухи при маленькой загруженности, постоянно забывают что то доложить в заказ, а при обращении вместо извинений делают недовольную мину на лице. Про такие вещи как салфетки, влажные салфетки и трубочки не слышали наверно, не первый раз игнорируют просьбы добавить лёд в напитки, на кассе не стесняясь выясняют личные вопросы, хотя в это время в зале есть необслуженные гости. Обслуживание как одолжение. Убедительная просьба директора обратить внимание на работу персонала. В других ресторанах КФС подобного непрофессионализма не обнаружено.
10
4
Олег Лукашук
Level 11 Local Expert
December 1, 2023
Нормальный сервис, всё покажут и расскажут как всё съесть)))
В отличии от Мака люди не работают на вынос, охранник делает вид, что не слышит тебя и только повторяет одну и ту же фразу как заведённый, без кода нельзя, попытка построить диалог провалилась, отвратительное отношение