Максимально ужасное заведение , хотелось быстро и легко перекусить, но у сотрудников были другие планы.
Заказ ожидали долго , заказанные блюда выдались холодными , тесто было не доваренным.
Кофе хорошего качества, вопросов нет.
Качество др. блюд (нагетсы, бургеры) упало, "мясо" раньше было более упругим, сейчас же не то, хлеб старый.
Если это сообщения читают Ваши конкуренты, ребята пока Ростикс внизу, у Вас есть шанс выйти на рынок с хорошим продуктом.
Всём удачи!
Ужасно! Ждали выдачу заказа 30 минут, из-за куриной ножки! Которые заранее не могли поставить на готовку… и это позиционирование быстрой еды
1
Show business's response
Черт из табуретки
Level 7 Local Expert
November 17
Я не знаю, что случилось у них, да мне и не интересно, но еда отвратительная, полгода назад было вкусно.
Заказали 2 бургера, 1 ролл и картошку. Картошка не вкусная абсолютно, даже соус не спасает. Бургеры сухие, ролл тоже.
Либо на доставку такую блевотню готовят, либо у них качество сильно упало в принципе.
Гадость редкая.
Ещё и заказ ждали полтора часа. Программа писала, что опаздывают на 30 минут.
Отличное кафе. Всё быстро и очень вкусно!!! Но, если вы берете заказ в пакете, то проверяйте содержимое, что заказали!!!! Мы с другого города и ребенку назаказали всякого вкусного. Приехали домой, а картошки фри нет!!! Соус для картошки есть, а самой картошки нет!!! А деньги -то взяли. Поэтому, будьте бдительны.
Только эта организация называет себя фастфудом и готовит заказ по 40 минут. При заказе через приложение отобразилось «заказ готов», по факту ничего не готово и по словам менеджера «так написано, чтобы вы подошли и мы вам это сказали». Большего бреда в жизни не слышала, отвратительный сервис
Очень долго нужно ждать свой заказ
Мин по 30-40
Не рекомендую
Show business's response
vv aa
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
самый лучший кфс во всем городе. сравнивая с планетой это вообще вселенский масштаб. острое заказываешь - оно идеально острое. персонал хороший, люди приятные.
Еда холодная, персонал вежливый. Не часто захожу в данное заведение, но бывает надоедают другие места. Ожидание нормальное, за 7-10 минут отдают заказы
Хотели заказать домашний баскет примерно в пол 9 вечера. Здесь отказывались готовить куриные ножки на одной кости. Просто очень долго убеждали нас, что они уже закончились. После того, как мы настояли на своём, аргументируя это тем, что до закрытия ещё пару часов, каким-то чудесным образом они все же оказались в наличии. Заказали.
После этого нам сказали, что нужно подождать минут 10-15. Мы отошли в один из магазинов в Меге, а когда вернулись, оказалось, что наш заказ отдали другому человеку! Просто даже не посмотрели номер заказа, не удостоверились и просто отдали! В итоге (время было 21:15) повторно приготовить наш заказ отказались. Просто не захотели готовить куриные ножки на одной кости, предлагали на двух.
Я не понимаю, так сложно делать свою работу нормально? Мы около 30-45 минут потратили только на то, чтобы уговорить сотрудников приготовить нам то, что у них и так есть в меню! И потом просто отдать заказ кому попало – это что такое???
А то, что они отказываются готовить что-то после 20:00, это уже не в первый раз! То чизбургера у них нет, то баскетов, то других бургеров.
Больше не придём. Конкретно этот филиал – полное дно, простите. Очень хотелось бы, чтобы с этим уже что-то сделали наконец! Тут столько негативных отзывов, что просто кошмар.
ставлю 2 потому что
2.12.2022 делал заказ с собой приехал домой а не положили картошку баскет
9.12.2022 думал проверю заказ на картошку норм, приехал домой 3 соусов не было
Кфс отлично готовят но собирают заказы на скорую руку.
Ну и моя конечно не внимательность тоже есть, раньше в других точках ни когда не сталкивался с таким.
Заказал два твистера , один из них пережаренный , получилось не очень вкусно. Заметил уже на парковке, пришлось скормить собаке. А так бы вернул обратно этот пережаренный сухарь. Не ожидал я от вас такой подставы
Был проездом в уфе,забежал в Мегу,сделал заказ через терминал,забрал заказ,доехал до дома 100км,в предвкушении открыл пакет пакет-одного бургера нет😬,дети рады,папа голодный👿
Цена не большая,не жалко денег,сколько жалко испорченного настроения
Ужас. Долго, персонал криворукие, невнимательные, безответственные. Ладно сама проверила , не доложили стрипсы 5 шт. А весь заказ то стрипсы 10 шт и 2 картошки фри. Дурдом.
Ждали более 30 минут, заказ не соответствовал заявленному. Вместо баскета 26 крыльев положили в две посуды для большой картошки фри в количестве 20 крыльев. Следом за нами подошли люди у которых также заказ не соответствовал заявленному. На фото видно что в очереди более 20 заказов. Персонал кое как двигается, особо не торопиться. На вопрос почему так медленно ответили что не хватает сотрудников, при этом было видно персонал который вовсе не участвовал в процессе готовки. Очень жаль
Вкусно, очень вкусно, столов не хватает, грязный зал, очень грязные столы, напиток молочный у приятеля был заморожен( кусок льда), мака нет- нет конкуренов.
Отвратное отношение персонала, так называемый менеджер нагрубил, чуть ли не послал, для чего он там вообще находится , раз ничего не решает, деньги сняли с карты заказ у них не появился, попросила разобраться , в результате столкнулась с невоспитанным хамом, буду обращаться в Роспотребнадзор
Хуже не бывает хамское поведение кассиров, администратора вызывать никто не захотел. Суть: сделал заказ через терминал √731 в 20:07 14.01.2022 прождав 20 минут и пропустил заказов 10-12 терпения не хватило попросил администратора для отмены заказа, медленно но уверенно зашевелились собрать заказ, администратор так и непришел