Учите персонал разговаривать на русском если работают в России и между собой не пугаться на публику Это фактор вызывает отвращение Только по этому не хочется заходить в эти рестораны , не смотря на то что еда действительно вкусная.
08.09.2023 была в кфс на Горчакова. У девушки работающей на кассе из левой руки шла кровь. Она приняла заказ и дальше пошла на кухню помогать собирать заказы в таком виде. УЖАС!!! Работники один одного лучше. Кто то там за ними смотрит вообще или они сами по себе работают? Противно
Очень часто еда холодная, долгое ожидание, плюс в процессе ожидания очень часто узнаешь, что в итоге одну - дву позиции нужно заменить по какой-то там причине
2
Show business's response
Ольга Б.
Level 8 Local Expert
November 9, 2024
Грязно, сотрудники за кассой за руку при клиентах здороваются с коллегами, заступившими на смену и не стесняются в выражениях, в кухне играет какой-то полуматный пацанский рэп на весь зал вместо нейтральной музыки, еда почти холодная.
Больше не приду, как бы не хотела дать второй-пятый-десятый шанс. 2х раз хватило.
Пожарили заветренные крылья…на крыльях были волосы, такое впервые….вместо твистера сделали непонятно что, с кетчупом и огурцами солеными… это ладно, поменяли. Сделали твистер , но…… пекинская капуста была мороженная, и присутствовала соленая откуда 😩зачем такое готовить , если явно что людям не понравится ! Ужас!!!!!
Очень хорошая, атмосфера, в любую погоду, быстро качественно, я несколько раз заказывала себе еду, и ждала мин 5,не то что в других кефси, какие расположены в других торговых центров, где одно кофе, ждёшь мин 15,а здесь всё очень быстро, спасибо большое за хороших сотрудников
Давайте поясню почему пять звёзд при перечисленных минусах ниже... Потому что я понимаю и принимаю что здесь нет:
Минусы:
Нет ножек. Нет ножек - по многим причинам и я их понимаю но перечислять не буду причины. Кому надо пусть подумает сам.
Вот и в принципе все минусы.
Плюсы:
Оперативные и вежливые работники кафе.
Столы чистые, замечание лишь по поводу сидений/диванов. Просьба их тоже протирать не забывать (редко но жирные).
В остальном кфс как кфс со всеми прелестями и вкусностями) приятного аппетита.
Траванулись бургерами муж и дочка 6 лет. Я крылья ела, слава богу все нормально.
От бургера рвота жуткая и понос. Энтеросгель и смекта не помогли, полисорб тоже.
Отличный ресторан общественного питания иди быстро и недорого можно удалить жажду и голод однозначно советую всем тем кто не хочет остаться голодным сегодня
Неплохо! Реально, достаточно быстро, аккуратно, но очень маленькое помещение, а людей всегда много и как итог - толкучка. В туалет попасть проблема. К еде претензий нет, но персонал норовит заказ недокомплектовать - то картошку не положат, то соус, то ещё что-нибудь. Нужно постоянно проверять!
Боже! Фу жесть купили бургеры, самые большие и дорогие! А они холодные из холодильника, то есть сделаны давно и нам проданы в таком виде, это опасно, изделие в таком состоянии быстро портится , кароч последний раз были там
Последний визит - 25 минут ожидания типового заказа из двух пит, двух картошек и двух соусов. Заказали на терминале самообслуживания, стали ожидать заказ. Через 20 минут я заметил, что все, кто пришёл после меня (человек 15) уже получили заказ, а мой до сих пор не готов. Учитывая дикую духоту в помещении, не дожидаясь, подошёл к менеджеру. Ответ на 5 баллов: "А кто-то начал готовить этот заказ?". Вообщем, они умудрились потерять заказ... ещё 5 минут ожидания и заказ отдали. 3 звезды за вкус, 0 за сервис.
Еда обычная для Ростикса. Отношение персонала отвратительное. Не здороваются, абсолютно не доброжелательны. Не стесняясь посетителей кричат друг на друга. Столы грязные. Больше не приду сюда
Самый худший кфс который был мною посещен . Всегда грязно, раковина помыть руки заляпанная. Странный контенген Покупателей. Холодно зимой, дверь на улицу напротив всех столиков, пушки нет. . Очень маленький не развернуться. Долгая выдача заказа ну и персонал так себе
привет всем! там есть один существенный минус,в том что постоянно заседают какие-то алкоголики, пьют водку и попрашайничают деньги. касаемо кухни ,в меню отсутствуют куриные ножки,это так-же не порадовало,маленький проходной зал в добавок, в общем не рекомендую особо посещать это прибежище представителей уличной интеллигенции)
Меньшего кафе сети я , наверное, не видела. Попали на праздник 1 июня, кафе вблизи парка. Народу тьма, столы грязные, 2 человека обслуживают кучу заказов. Забрали заказ и ушли кушать на улицу. Сесть не где
Здравствуйте, в последнее время очень часто посещаю это заведение, но к сожалению всё чаще мне заказ отдают не полностью. Уже нет доверия, приходиться все проверять. Что очень огорчает.
Как помню всегда качественно готовят еду, но помещение очень маленькое. Готовят быстро и персонал добрый
1
2
Е
Ериска006
Level 5 Local Expert
May 13, 2023
Выражаю особую благодарность работникам вчерашней вечерней смены (~22:00) за очень хорошее обслуживание и адекватное решение проблемы. Персонал очень внимательный и приветливый.
Чисто, уютно, оперативно))) Маленький зал, но шустрые работники! Каждый раз туда захожу после посещения МФЦ-очень удобно, пока пробудешь в МФЦ, то потом очень поесть хочется)))
Набор блюд стандартный во всей сети, не буду тратить на это время.
Зал маленький. Есть туалет, можно перед едой помыть руки с мылом.
Мало звёзд дала из-за долгого обслуживания. И что мне особенно не понравилось, увидела это пока ждала сбора моего заказа: работник который принимает заказ и оплату идёт готовит блюда (картофель, бургеры); подержал грязные деньги и вперёд хватается за продукты, не видела чтобы он помыл и вытер руки !
В зал зашла собака, лаяла очень громко, сотрудники делали попытки её прогнать, но ничем они не увенчались, собака наоаялась вдоволь и только потом ушла.
персонал ужасный. заказ приходится ждать по 20 минут, и это не первый раз. работников мало, помещение маленькое и душное. если хотя бы готовили заказы быстрее-оценка была бы выше
По меню претензий нет. Но! Ужасно грязно, место маленькое, за порядком никто не следит. Туалет вечно грязный, засранный. Пожалуйста, примите меры, пусть прибирают туалет и раковину, ну не приятно находиться и кушать там 👎👎👎👎👎
Зашли сегодня перекусить - по итогу - обман - заказали пиво Бад несколько порций и принесли разное пиво! Обратились к менеджеру - пиво нам поменяли, но, блин, это обман покупателей - покупаешь одно, а отпускают неизвестно что. Стрипсы есть невозможно - пожарены в прогорклом масле. Ужас, ужас. Ужас!!!