Бывал в этом заведении не раз. Сегодня решил оставать отзыв. Еда вкусная, даже вкуснее многих заведений этой сети(А я бывал даже не в 5 таких заведений) . Так что я доволен и буду заходить туда ещё не один раз, спасибо
Была здесь с разницей в 8 лет. Качество и тогда было отменным и сейчас достойное.
Очень интересно сидеть на втором этаже, что даже не заметно духоты. Вид из окна крутой.
На первом этаже много посадочных мест.
Обслуживание шустрое.
Выбор блюд разнообразный. Есть позиции в меню, которые обновляются раз в месяц.
Есть уличная площадка для любителей посидеть на свежем воздухе.
Рекомендую.
Почему с утра не работает касса попросил меня обслужить менеджер грубо ответил.гнать таких работников буду писать жалобу на вашего менеджера если не примете меры.
Из плюсов - вкусная картошка, довольно быстро готовят при большой загрузке.
Дальше только минусы - терминалы самостоятельного заказа не работали, потом заработала половина, очередь большая, потому что поток клиентов огромный.
В заказе перепутали бургер, не доложили две позиции, были весьма недовольны тем, что им на это указали. Облепиховый пунш был просто подкрашенным кипятком, в бургерах было мало соуса, айтвистер так вообще без помидоров.
Не кладут картошку в баскет дуэт, распространенная история если покупаешь ещё одну картошку, ловите соответствующую оценку, так же не выдали чек
Show business's response
Александр
Level 22 Local Expert
October 4
Хороший "Ростикс"! Хочу отдельно отметить сотрудника Николая - он работает с энтузиазмом. И видно, что ему нравится его работа. Даже крылья здесь получаются как будто вкуснее, чем в других "Ростиксах".
Небольшой, но чистый зал. Работники вежливые. Заказы выдают довольно быстро.
Готовят вкусно. Принимают заказы из приложения(да некоторые точки не принимают). К сожалению, иногда по ночам закрываются на обслуживание
Безобразное обслуживание!э Создаётся впечатление, что тебе делают одолжение. Еда холодная на мое замечание, мне стали объяснять, что положили овощи и лист салата и все остыло... А потом, просто , тупо, подогрели в микроволновке!
Среди всех kfc здесь оказалось достаточно места в середине дня и даже убрано. Видимо все школьники после уроков сбежали в вкусно и точка, в чём я их понимаю) Звёзды почти только за само заведение. Потому что еда здесь ужасная (как и во всех заведениях kfc) .
Курица химозная. Стрипсы сухие. Крылья более сочные и больше похожи на курицу, но тоже с привкусом химии. Даже тортилья в твистере, как будут сделана их переработанной дешовой туалетной бумаги - пахнет химией и бумагой, на вкус как на запах. В американо пожалели кофе и очень сильно разбавили его водой. В пирожок с кремом чиз теперь добавляют просто творог, от чего появляется творожная числинка во вкусе.
Из плюсов в еде: вишнёвый пирожок на вкус как сладкая вишня; капучино на вкус как капучино, даже аллергия на молоко не проявилась (но возможно это значит, что тут и молоко не настоящее); картошка вкусная - не пересолена, хрустит, тёплая.
Лучше не ходить, за последние пару лет заведение уронило планку. Ожидание по 17минут - вам повезло. 35мин в обед - скади спасибо. На раздаче лежит тонна готовых бургеров и никого не волнует что вам достанется отледавшийся. Курицу приготовили и остыла? Еще раз во фритюр! А модет и 3 раза. Купил стрипсы и ножки оригинальные - дико соленые горелые куски не кусаемые. Пол пакета горелого масла. Кухня или спит или гонит от балды еду. Раздача еле еле возится. Ариоритет на куртеров. Щаказов может висеть 2 столбца на табло и всем пофиг. Дно.
15 минут ожидание заказа? И это среднее, за несколько месяцев наблюдений. Причем по кухне ходят какие-то шланги, которые никуда не торопятся. Целый человек зачем-то стоит на кассе - отправьте его лучше заказы собирать? Сборщик заказов считает нужным поулыбаться и пофлиртовать с каждым клиентом. Если бы я хотела долго - я бы сходила в или ресторан. Тут вроде как быстрое питание. Быстрым оно даже и не пахнет. Причем всегда лежит куча бургеров уже готовых. Может надо какие-то другие заготовки готовить? Чтобы люди не стояли 15 мин? Менеджеров бы вам. Во-первых, чтобы наладили конвейер, Во-вторых, ускорять сотрудников.
Конкретно эта точка работает с той осени отвратительно! Работаем рядом, берем часто доставку, ходим в ресторан этот и итог :
На доставке через раз что то забывают положить, в ресторане на подносе еда уже холодная. Работники еле двигаются, а у нас обед полчаса.
К самой еде претензий нет, всегда чисто внутри
Плохие отзывы отклоняются
Еду не греют практически совсем, булка теплая, мясо холодное, сыр (добавленный) не расплавлен от слова совсем. На вопросы "Какого?" Отвечают: "Все согласно технологии, а если в других ростиксах вам делают по другому - значит нарушают"
Везде написано что ресторан работает 24 часа, однако 03.04.2024 в 4:21 работники ресторана приклеили надпись что ресторан не работает по техническим причинам... К слову, эту надпись они обновляют каждый час😒
Заказал 18 крылышек и ведро фри с собой, до дома 15 минут, фри свежий, крылышки пахнут старой маслой, не свежие и едва тёплые, такое чувство что когда просишь с собой, они все отходы отдают,
Заказ ждали долго,в итоге сказали ножки могут заменить на стрипсы,потому что очень долго ещё ждать. Стрипсы были все солёные,само мясо,соли не пожалели. Про столы… не протираются вообще!!!!! Уборщица просто сидит и смотрит в зал
Посещаю данное заведение второй раз в утренее время. И каждый раз холодная еда. Сегодня не выдержала подошла сотрудникам . Оба повернулись задом и делают вид что не слышат. Ужасное поведение и вечно холодная еда.
Добрый вечер. Хочу оставить отзыв. Сегодня 1 октября 2023 года я в обед зашла в KFC на Новослоблдском.Ждала коллег Пока ждала, сидела в телефоне. Когда приехали коллеги, я вышла и решили заказать на вынос еду на пять человек. Почти на 4000 и даже больше, мы два раза заказа сделали. Поели на лавочке. Через часа два с половиной я вернулась. Мне нужно было подождать кое кого и зарядку сделать. В зале молодёжь сидела вся та же и без заказа. Сидят в телефонах. Однако, ко мне подошёл охранник ( не совсем поняла?, пьяный он ( шатается) и потребовал выйти из, сказал, вы нечего не взяли, не нужно тут сидеть...Это было так грубо и ужасно: он орал, все слушали...У меня был шок...Разве такое возможно? Буду добиваться справедливости и извинения...ПУСТЬ компания несёт ответственность за подобное.
Решили с подругой сегодня сделать заказ в этом заведении. По техническим причинам не проходила оплата на кассе самообслуживания. Забрав заказ обнаружили, что вместо картошки фри, положили по-деревенски, не положили стрипсы, так ещё вместо фристайл лайм-лимон налили обычную газированную воду. Картошку заменили, стрипсы дали, но позже забрали чек, и напиток поменять не удалось.
Лоток завален готовой продукцией. Всё ждут заказов. Работники выдачи медленные, ожидание 10+ минут.
Show business's response
А
Анна
Level 6 Local Expert
July 12
ребята молодцы, стараются, еда была теплой и вкусной. а еще они помогли мне вернуть свой телефон, который я случайно забыла в заведении, еще раз спасибо!!!!
Чтобы заказать в терминале нужно предоставить либо номер телефона, либо электронную почту. Если подходишь заказывать к стойке - не показывают меню. Говорят , что если не даёте контакты - остаётесь без еды.
Почувствовав конфликт данный сотрудник выдал мне двойную порцию соли в картошку.
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
August 2
Уровень «на высоте»! Заторможенный и неприветливый персонал. Еда сухая и еле теплая. Но главная фишка заведения, это туалет - вонь жуткая,аж глаза режет! В единственной кабинке нет замка - т е закрыться, чтоб сходить в туалет возможности нет! В раковине вода не уходит - сотрудник при мне зачем то выплеснул в нее чай (там у них нет что ли своей раковины), выглядело все это отвратительно! Позор в самом центе города такой гадюшник!
Еда вкусная, но ларьки вечно ломаются. Списало деньги, а заказ не дали. Сказали, что в течении трёх дней деньги вернутся. Жду. Если деньги вернут, поставлю 5 звезд. А пока твердая 1, очень обидно, я был вашим фанатом. Теперь хожу через дорогу во Вкусно и точка
upd: деньги вернули, ставлю 5 звёзд)
upd от 16.11.23.
очень долго готовят, опоздал на пару по органической химии и меня отчислили, ставлю 1
Хожу с 2019 года, так как учусь на с.м. Новослободской и за всё это время, всё так ухудшилось, что за последние пол-года зашла туда два раза, и оба были просто отвратительны: во-первых после 21:00 места нет, а людей много - тех же вечерников после пар, что на это делают сотрудники? Правильно - закрывают третий этаж, чтобы было ещё меньше места. Во-вторых качество еды просто отвратительное стало, один раз зашла - всё было сухое и жесткое, а напиток как будто разбавлен хлорированной водой (и это сильно ощутимо), второй же раз на вид всё было ничего, но на вкус… курица не была похожа на курицу и ощущалась горечь, а напиток - стаканчик воды из бассейна, иначе как можно объяснить стойкий вкус и запах хлорки?
Вывод, не тратьте здесь деньги и свое здоровье, там вокруг полно кафешек, магазинов и ресторанов. Я надеюсь, что в следующий раз успею поесть дома, а если опять приеду голодная - лучше упаду в голодный обморок, чем приду ещё раз именно в этот кфс
В час пик заказ можно ждать и по 20 минут, картошка фри всегда холодная, ощущение что не хватает людей тк 1 человек и принимает заказы и собирает и выдаёт, переодически бросая одно задание и начинает другое.
Крутое место, правда. Персонал хороший, не грязно, за этим слежка ведётся. Если хочется не просто поесть, а ещё и посидеть спокойно, то это то что нужно