Rostic's
734 reviews
April 28, 2024
I booked 839 bucket but this store giving small bucket
1
1
April 28, 2024
They try to fighting with me and they order was not good and money was not return the money
August 3, 2023
Slow service...Quality is going downwards. No lettuce in the burgers and the chicken is overcooked.
1
June 26, 2023
They give food in rubbish baket
1
January 5, 2024
Рядом метро, остановки общественного транспорта (электробус, трамвай, маршрутка), рядом парк для прогулок, а в летнее время ресторан открывает веранду возле входа в ТЦ. В самом КФС два зала для приёма гостей, так что даже во время наплыва гостей места хватит наверняка. Единственный недостаток это отсутствие рядом туалета, хотя раньше(года 1.5-2) был в самом KFC.
1
1
February 8, 2024
У данного заведения нет так таковых серьезных проблем, но множество нюансов оставляет не самое лучшее впечатление об этом месте.
1 - Иногда еда подаётся не разогретой и тем самым портиться вкус пищи
2 - Периодически здесь можно встретить пьяниц, бомжей и прочих неприятных личностей, которые часто ведут себя неадекватно, что главным образом портит мнение об этом заведении
3 Заказы делаются значительно дольше, чем в других ресторанах этой фирмы
4 Помещение данного заведения не особо чистое, хотя грязным его назвать нельзя
Если подводить итоги, то есть здесь однозначно можно (от еды тут я ни разу не травился), однако существует множество ресторанов кфс и ростикс, которые куда лучше по всём аспектам конкретно этого места
3
April 30, 2024
Местечко, мягко говоря, так себе. Казалось бы сетевая история. Но нет. Не уютно, полумрак какой-то (лампочек что ли жалко), всего два терминала в зале и всегда очередь🤦♀️, а на кассе только с наличкой принимают заказы. Место проходное, рядом метро и большой парк, т.е. народу много. Но при этом в зале сидеть не хочется (я уже написала, что какая-то темень и духота (кондей где-то у входа только дует, а за столиками не продохнуть. На улице сидеть неприятно. Вокруг мусор, столы хаотично стоят возле здания, тоже не блещут чистотой, никакого хоть мало-мальского ограждения вокруг для создания хоть какого-то ощущения летнего кафе, зонтики и те закрыты. Обслуживание на троечку. Сотрудников, как и лампочек, не хватает, похоже. Долго стоишь в очереди на заказ, потом долго готовят и собирают, еще и путают (не в первый раз уже) острые с оригинальными ингредиентами. Я уже не говорю о том, что чтобы помыть руки или с другой целью посетить туалет нужно будет подняться с первого на третий☝️ этаж!! Короче, посещать не советую. А вот руководству прошу обратить внимание на это заведение и постараться улучшить сервис. Все-таки для людей работаете.
4
February 1, 2024
Невероятно вежливый персонал и потрясающии крылышки жгуть прям
Ждали не долго , кассиры помогли с выбором потому что поменялся меню . Чисто в зале даже если народу много. Сотрудники стараются , сделать так чтобы гости не ждали заказ . Короче все отлично
1
1
March 5, 2024
Директор этого Ростикса супер, а именно отношение к гостям! Касаемо ресторана хочу выразить благодарность сотрудникам за быструю и качественную работу! Всё было замечательно, еда очень вкусная!
2
4
February 1, 2024
Отличное заведение ,были с детьми , очень вкусно , есть туалет этажом выше, имеется рукомойник, зимой тепло ,панорамные окна на парк Сокольники
1
February 1, 2024
Отличное заведение , очень вкусно накормили! Все свежее и вкусно , долго ждать не пришлось
Вежливые кассиры , чисто и уютно
1
1
February 25, 2024
Прекрасное место где можно отдохнуть и посидеть после прогудок в парке Сокольники. Рекомендую данное место. Очень вкусный рис бокс и байтсы терияки
1
June 4, 2023
Хорошее место недалеко от метро и парка. Очень быстро и вкусно готовят. Из минусов это очень маленькая площадь и не всегда есть свободные места для такого проходного места.
1
1
February 29, 2024
Ураааа , Ростикс открылся, отличное расположение , очень удобно .В ресторане очень хорошо, вкусно и тепло 😇😇
1
October 21, 2023
Заведение нормальное и повара хорошие, а вот сборщики очень не компетентные, все заказы готовятся быстро, но сборщики сначало походят поболтают в сторонке ещё что нибудь пожелают но не соберут заказ, когда ихние руки доходят до сборки заказа они хватают что угодно и собирают заказ, передо мной стояла женщина которая ждала один чисбугер, у неё был заказ под номером 677, а шли на выдачу уже 8**. И после того как она уже на них наорала ей выдали
4
1
March 24, 2021
Без лишних слов.
Классный персонал, хорошая атмосфера, можно спокойно посидеть и расслабиться, поесть и попить. Удобное расположение, но жалко, что нет туалета и ЖК-телевизора на всю стену.
Хотел снять звезду за то, что нет туалета, но так получается, что я хотел поставить 6 звёзд, но здесь максимум 5, так что, считайте, снял.
4
1
November 19, 2024
Ужасное обслуживание еду ждал 1,5 часа, персонала вообще нету никто не собирает заказы орут на людей. Когда клиент высказывает свое недовольство по поводу обслуживание персонал не должен повышать голос на него. Делаю вывод это очень плохой ресторан быстрого питания.
3
July 9, 2023
Это самое маленькое помещение у KFC из всех что я посетил! Количество посетителей просто огромное как и должно быть у главного входа в парк! И в ответ на это сеть ресторанов предоставляет просто мизирную площадь под ресторан.... кухня не выполняет все заказы во время и приходится очень долго ждать!
ООО очень долго ждал 2 мороженого и лонгер с твистером
2
September 18, 2023
По ассортименту в меню вопросов нет - все как обычно, но вот масштаб катастрофы (в прямом смысле слова)... Помещение крохотное, а людей просто огромное количество. + не нашли туалет, что не могло не шокировать. К заведению вопросов нет, все претензии в адрес планировщиков и прочих, кто занимался обустройством этого места. С семьей приходить "посидеть" точно не вариант, только если одному зайти (но все равно скорее за заказом на вынос)
4
January 14, 2024
Худший ресторан Rostic’s в которым я был.
Готоявят долго по сравнию с другими ресторанами этой сити, помещение холодное. К тому же почему то в этот ресторан ходят очень много пьющих и громких людей, я понимаю что это не связано с самим рестораном, но это остаётся фактом
October 1, 2023
Я больше никогда сюда не приду, по причине отсутствия туалета !!!!Он есть, на третьем этаже, куда я и трое моих детей поднялись и отвратительная злая, надменная, хамоватая женщина лет 60 нас вернула отстранил, оказалось, что помимо чека, надо еще какой-то талон, мы вернулись, взяли талоны, вошли в туалет и это оказалось отвратительное, грязное место, без туалетной бумаги, на мою просьбу ее принести туалетная королева ответила, что ее предоставляет ни всякии из KFS, а для тех кто туалет этот грязнющий оплачивает, настроение испортилось, словами не описать!!!!
Как бы я не любила парк Сокольники, и обожала KFS, сюда не ногой, очень жаль что управляющие такой огромной сетью допускают такое отношение, соглашаются на него для своих гостей и не имеют собственного туалета !!!
4
1
July 9, 2023
Не понимаю, о чём думает руководство ресторана. Снимают маленькое помещение возле метро и парка, где, вроде как, логично, что будет постоянный оборот посетителей.
Сотрудники стараются, как могут, но чисто физически не успевают обслужить такой большой поток посетителей при наличии маленькой кухни.
Руководство, услышьте и, пожалуйста, задумайтесь о расширении помещения ресторана, а также подумайте о своих сотрудниках, на которых ежедневно направлено больше количество негатива..
3
1
January 22, 2024
Подали холодной еду. Подошёл попросить у сотрудницы заменить на ту что "выше комнатной температуры", на что получил еду обратно в руки с предложением "подержать подольше в руках". Это локальный прикол или новые нормы качества в руках отечественных управленцев?
Оставил жалобу в жалобной книге, в течении пары недель планирую проверить реакцию по жалобе
1
October 2, 2023
Отвратитетелтное место, не в первый раз заказываю здесь еду с собой приходу домой и виду что заказ не полный или блюдо очень плохого качества, к примеру заказывал сегодня боксмастер и чизбурег, пришел домой и увидел что боксматер очень маленького размера вместо куска курицы в нем один маленький стрипс и нету картошки, и так не в первый раз.
В придачу этому постоянно наблюдаю работников на кухне без перчаток
Не ходите сюда
1
1
December 4, 2023
ужасное место, посетители бухают с детьми, буянят, воняет( саниной, огурцами) еда вся холодная( разогрели бы для приличия),заказала бургер курица в нем как будто ей 2 недели, терминалы сломаны, на кассе всего два человека которые не могут обслужить. маленькое помещение, не везде есть освещение
3
July 30, 2023
Самый худший kfc, в котором я был когда-либо: грязно, туалет на 3 этаже, картошку выдали холодную(!), ждал пока заменят, даже упаковали так себе (коробки закрыть не в состоянии). В итоге прождал заказ из четырёх позиций 20(!) минут. Только один сотрудник нармальный (поэтому 2 балла, а не 1), остальные не знают вообще ничего, даже позицию в меню найти не могут без подсказки старшего! Ощущение, что не просто вышли на работу в первый день, но и вообще никакого обучения с ними не проводилось никогда.
Больше в это место ни ногой. Просто ужас.
1
2
June 11, 2023
Была в данном заведении 11.06.2023 в 18:10, людей было не так много. Заказы выдают не вовремя , ссылаясь на то что не успевают , прошу заметить успевают не потому что посетителей много ( так как их мало), а лишь сами долго все делают. Вышестоящее руководство прошу заметить и принять меры в отношении своих сотрудников! Мы сюда приходим поесть и платим за это ! И проведите инструктаж с уборщицей, не очень приятно сидеть и слушать как она сидя в зале громко общается по телефону!!! В это место больше ни ногой !!!
1
September 16, 2023
Ужасное место! Были в вашем городе в гостях и очень разочаровались! Долго ждали кассира, пришлось самим просить позвать, хоть сборщик был рядом и мог позвать сам. Попросили пробить точно по чеку в телефоне, накосячили в заказе. Ожидали около полу часа, по итогу отдали неверный заказ. Перепутали один из бургеров, даже не извинились. Отсутствует туалет, хотя после еды стало совсем не хорошо. Вы что там травите людей? Помещение маленькое, но за чистотой как будто совсем не следят, хоть и заказов было не так уж много. По чеку был один кассир, а по факту пробивала и отдавала заказ Айтурган. Сама работаю в общепите и понимаю структуру, но это по нашим нормам совсем кошмарное обслуживание и еда в целом. После посещения испортили в целом впечатление от города!
1
September 24, 2023
Из всех заведений данной сети это самое ужасное, в котором когда-либо приходилось бывать
В зале и в зоне касс бардак, неизвестно, как там в остальной части «ресторана», очень долгое ожидание
Две бедные девочки мечутся, лишь бы быстрее собрать все заказы в то время, как менеджер в открытом офисе сидит на 5 точке ровно, залипая в телефоне, смеясь на всю ивановскую, и никак не пытаясь помочь своему персоналу в запару
Кампания пусть обратит внимание и наберёт персонал!!!
4
September 14, 2024
Отзыв о тех славных временах, когда Ростикс здесь ещё работал, а половину Сокольников не перелопатили.
Находится в удобном месте. Персонал управляется с заказами, никогда не было никаких проблем.
Тесноват, но место найти можно. Атмосфера приятная, особенно зимними вечерами.
January 7, 2024
ходили с подругой в 17:25, в меню нет лб (что то наподобие 5 за 250 и прочее), из холодных напитков ток липтон и то в бутылке, соки…но в обычных стаканах нет толком колы, апельсина итп
попросила сделать шефролл без салата а по итогу отдали с салатом, так же не выдали чек (заказ на автомате делала)
1
February 25, 2024
Гуляли в парке, проголодались , рядом отличный Ростикс, вкусно, быстро, вежливо
1
April 15, 2022
Помещение удобно расположено относительно метро Сокольники. Вкусная и сытная еда, но иногда она недостаточно тёплая,приходится разогревать. Очень долго готовят заказ 5 за 250, даже если очереди почти нет
2
June 9, 2023
Я считаю, что по сравнению с другими КФС здесь долгое обслуживание. Брала твистер, не наблюдала в нём ни кусочками томата(в составе есть), а вот солёный огурец был, что редко наблюдаешь в других КФС. Не смотря на отсутствие томата было вкусно.
July 3, 2023
02.07.2023 посетили с девушкой данное заведение, заказ ждали 20 минут.
Сотрудники стоят возле монитора на выдаче и болтают пока у них бегает одна Русская девочка
Влажные салфетки к заказу не положили, пришлось просить и услышать в ответ "а че не положили да тебе? *
Ужасный персонал
Курица не солёная от слова совсем. Менеджера на первой линии не видно.
Будьте так добры поменяйте персонал ресторана или раз уж такая проблема то обучите нормально
После курицы которую вы готовите всю ночь живот крутит!!!!
2
April 13, 2024
Который раз прихожу, всё очень медленно. Очень долго готовят заказы. Зал пустой. За время ожидания набралась приличная очередь. Качество продуктов от раза к разу снижается.
1
August 24, 2023
Мало терминалов для самообслуживания!! ! Год назад ждал стакан кофе около 30 минут, в итоге не дождался, забрал деньги и ушёл. Сейчас мало что изменилось, заказы выдают неприлично долго! Персонал - в основном гости из ближнего востока, всё бы ничего, если бы они вели себя достойно, но к сожалению до этого далеко! Еда ничем не выделяется от всей остальной сети. Туалета нет!!! Есть платный в ТЦ.
2
1
September 2, 2021
Много места
приятная атмосфера
Добрый персонал
Чисто по интерьеру все огонь 🔥 приглушённый не яркий свет удобная посадка
Блюда самые стандартные и съедобные
2
June 11, 2023
Настолько плохого КФС я лично еще не встречала.
Работают очень медленно, ну 1. Это из-за нехватки сотрудников, 2. Все сотрудники работают как ленивцы.
Заказ приходится ждать больше 15 минут, а иногда доходит до 40 минут.
Так же наблюдала неоднократно, что работал 1 человек! И на кассе и на кухне….
Если бы могла поставить ноль звезд, так бы и поставила.
В этот ужасный филиал КФС возвращаться не хочется.
December 3, 2023
Очень маленький ресторан , долго ждать еду , нет туалета это огородный минус. Расположен в маленьком торговом центре
2
December 25, 2023
Очень разочарована этим ростиксом, брали с собой, не посмотрели, дома оказалось, что всего не доложили, вместо 12 ти наггетсов 8, вместо 12 крыльев 8.. все крылья-ножки.. проверяйте всё, если пойдете в это место
1
June 28, 2023
Постоянно очереди, время приготовления еды огромное. Жду всегда минут по 25-30.
Ни разу не было такого что-бы я пришёл и быстро получил свой заказ. Работают медленно, так ещё и после всех этих ожиданий тебе могут дать холодный заказ. Это единственное KFC в Москве из тех в которых я был чтобы так обслуживали.
2
April 26, 2021
Конечно фастфуд вреден но иногда хочется,я захожу сюда : вежливые кассиры,быстрое обслуживание ...чисто,уборщики убирают все очень быстро.Если будете рядом обязательно зайдите,думаю вам понравиться,хотя бы обстановка.
3
2
June 14, 2023
Мало того, что при небольшом количестве народа свой заказ ждут по ЧАСУ!!!! - тк ещё и не вежливое общение с людьми.
Некоторые оказываются в списке счастливчиков и их заказы просто напросто теряются))))
Если у вас не хватает народа - зачем тогда открывать вообще тут точку?
November 11, 2023
Купил Баскет фри дуэт. Насыпали половину порции (на фото). Говорю, это такая норма у вас? Да говорят, все четко. Так нельзя делать. Вы берете за картошку изначальном маржу 100-150%, так еще и не докладываете. Больше сюда не приду.
3
December 5, 2023
Еда невкусная. Фри почти не соленое, пунш как вода с химозной кислинкой. Но приготовили быстро и было всё горячее. Заходила зимой в будний день вечером, народу не было почти.
April 12, 2024
Фото нет у меня, что не может подтвердить мой отзыв. Но как то грязно, особенно на улице. Столы, мусорки полные, рядом мешки полные тоже, вообщем печально. К еде и обслуживанию претензий нет
September 24, 2021
Открылись после ремонта. Сразу звезда за терминалы для заказа, правда, их всего два, но это уже прогресс! В персонале были замечены лица славянской внешности, что не может не радовать, ведь раньше тут не было ни одного русского работника. За чистотой в зале следят лучше. Появились новые столики и кресла. Туалет наконец то открыли в зале для посетителей, раньше по просьбе в туалет для персонала пускали только детей(что было очень обидно).
Касаемо еды. Стрипсы ужасно сухие, картошка пересолена. Заказ собрали быстро, буквально две минуты в 16:30 вечера пятницы. В зале работает охранник, который просит удалиться лиц, громко орущих, это тоже огромный плюс.
В целом, стало лучше, надеюсь, что они на этом не остановятся.
2
April 11, 2023
Очень маленькое и тесное помещение. Какой то непонятный лабиринт. Нет туалета, что очень неудобно, потому что много семей с детьми. Хотя бы раковину поставили, руки всё же можно помыть. Столы стоят настолько близко, что когда ты ешь, за соседним столом человек смотрит тебе в рот. Не комфортно и не приятно. Народу очень много, потому что идут гулять в парк Сокольники и заходят перекусить. Повторюсь про туалет. Он находится на 3 этаже и стоит 40 рублей. Многовато, на мой взгляд. Внутри грязно, нет бумаги, мыла, поэтому этих денег совсем не стоит. Чтоб его найти, надо лабиринты через Детский мир пройти. Искали мы долго, спасибо, охранники помогали. Так что туалет в этом КФС нужен обязательно!!!
5
1
April 28, 2022
Место хорошее, все быстро и отлично, но есть одно но. Это туалет. Да, его тут нет. Есть руеомойники, но туалет приходится искать по этажам ТЦ. Это полный ппц. Не понимаю :еда-есть, туалета - нет. Хотя по сути ресторанчик большой, но предусмотреть некий ньюанс на счёт сортира, было бы не плохо.