Rostic's
222 reviews
December 20
Полностью испортился. И качество еды. И обслуживание. И работает только с 10 утра. И даже стаканчики крайне плохие — в машину с собой не брать! Через полчаса стаканчик разваливается. Короче, ужасное стало заведение.
Дополнение. Официальный ответ просит пойти на их сайт и написать там жалобу. А сам не может? Если ему надо. Так, вот ему не надо. Им не надо. Качество заведения крайне отвратительное, а они ещё идите и пишите. Я не буду жаловаться там. Я просто не пойду туда никогда и всех друзей уговорю не ходить. А здесь пишу, чтобы люди знали и не ходили.
July 28
БЫЛИ С СЕМЬЕЙ В РОСТИКСЕ, ИТОГ МЕНЯ ПОРАДОВАЛ🥰 ДЕТИ В ИСТЕРИКЕ😱МУЖ СЪЕДЕН😋Я НАЕЛАСЬ, СПАСИБО ЗА ПРЕКРАСНЫЙ ВЕЧЕР👍👍👍5 ЗВЕЗД ⭐⭐⭐⭐⭐ ТОЛЬКО ЩАКАЗ НЕ ПРИНЕСЛИ, НО Я НАШЛА НЕПЛОХУЮ АЛЬТЕРНАТИВУ🤗🤗🤗
2
July 29
Качество обслуживания ужасное, ждал заказ 30 минут, заказов куча, а сотрудники не шевелятся, на ВСЕХ столах крошки, туалета нет, полы грязные, все сенсорные экраны для заказа в пыли и липкие, не какой стерильности, персонал корчат лица при просьбе о каком либо вопросе или просьбе, ужасное место.
1
August 14
Еда вкусная, как и должно быть, а вот обслуживание отвратительное, на кухне 3 человека в запаре, на выдаче 6 человек ходят балду пинают, продумайте грамотно состав персонала. Ролл и колу ждать 30 минут это конечно бомба...
1
July 10
Чуть ли не каждый день заказываю еду, обычно в обед, все быстро и вкусно. Персонал вежливый и приятный.
October 12
ожидание в праздники когда много народа - ну конечно долгое везде, но два часа (!) это перебор обалдеть можно
и часто каких то позиций нет, в ресторанах этой же сети других такого не бывает
October 27
Оочень долго готовят, кассиры медленно передвигаются, куда смотрит руководство, непонятно. Забывают класть в заказы напитки или трубочки, скатился ростикс, это ужас
1
October 13, 2023
KFC в Семейном парке - это тихий ужас. Ужас заключается во времени отдачи заказов. Фаст-фуд это быстрая еда, а когда один бургер приходится ждать больше получаса🤪 причём работают откровенные тормоза, парень на раздаче открыто орёт, что ждать заказ более 40 минут. Типа много заказов. Парень, ты в себе? В таком месте важна скорость реакции, а не репу чесать! Во вкусно и точка такого нет. Я уже молчу про Москву и Питер, вот где действительно много заказов, но по полчаса никогда не ждали! Хорошо потом пришли девушки и начали быстро отдавать заказы, но владельцы должны обратить на это случаи внимание!
1
August 3
Заказы нужно ждать по 30-50 минут. :/ + постоянно грязно и не убрано в заведение что днём, что вечером. Не рекомендую данное место для посещения.
1
June 6
Ужасное обслуживание не дали салфетки не положили трубочки. Очень не внимательны попросили на подносе сделали в пакеты. Пришли попросить влажные салфетки сказали они платные. Хотя их всегда ложат когда покупаешь ножки куриные. Вообщем КФС в обслуживание был лучше наверное следили за этим и были внимательны
December 2
Последнее время что не закажешь все чуть теплое, начинаем сомневаться .... Заранее готовят или что случилось???
January 17
Огорчение. Заказали 12 ОСТРЫХ крылышек. Специально за ними зашли, в итоге они не острые, вообще, словно заказы перепутали. Ладно, если бы слегка хотя бы острое было, так они вообще без остринки. Сплошное огорчение. Народу вообще почти не было, ну как так? Если работаете на то, чтобы вас стороной обходили, то у вас это хорошо получается.
October 23
При выдаче заказа в объёме трёх пакетов не положили картошку. 109 рублей потерял всего, но осадочек остался.
1
June 11, 2023
Доставка!
Еда отвратительная! почему когда кушаешь в ресторане совершенно иначе вкус и вид продукта! Не ужели нельзя сохранить качество и вкус продукта в доставке!? Фри привращается в тряпку, нагетсы становятся как в омлете, вместо хрустящей корочки! мы получаем холодную еду, про бургеры и твистеры вообще отдельная история! Котлеты в бургере как будто вчерашние жесткие и черные! Вообщем это уже не первый раз такая еда! Если вы не можете организовать качество в доставке лучше вообще уберите доставку! Отвратительно, выкинули деньги зря! И еда тоже выкинутая! Спасибо за испорченое утро!
Оценка: 1
Не понравилась еда, Еда остыла, Вид и состав еды не как в меню
1
March 2
Пришлось подождать, но все было очень вкусно, горячо и сытно. Спасибо. Будем и в будущем посещать это место.
1
November 3
очень долго готовят, еда холодная. свой заказ из картошки и бургера ждали 40 минут.
November 29, 2023
Картошка вечно сухая, нагетсы сухие, заказ забираю холодный, редко когда он бывает тёплый. Такое чувство,что всё это вчерашнее. Не знаю почему, но в гостином дворе почему-то вкуснее(я говорю про свой заказ, а заказываю часто), не знаю с чем это связано.
1
1
June 1, 2023
Качество мяса тянет на двоечку, явно оно лежало больше 30 мин - 1,5 часов, пришел заменить заменили не весь баскет, а только часть (когда я сказал что мясо не свежее, а тем более стрипсы, которые уже давним давно обветрились). В 3й раз подошел чтобы заменить уже весь баскет, подождал 20 минут, взял и пришлось опять вернуться за недоложенной картошкой фри. Еще и выдали отвратные крылья!! Прошу дать обратную связь
December 29, 2023
Заказывали доставку! Прождали 2 часа, в итоги пришло смс о том что курьер не дождался(а на самом деле его небыло). Служба поддержки и сам персонал не могут связаться с куриером. УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!
1
January 13
Отличная работа с обратной связью по сравнению с другими ресторанами! Сразу видно что важен каждый покупатель! Еда как всегда на 5 звезд!
August 21
Все вкусно но иногда грязно но ничего персонал всё равно трусится как пчёлка
July 14
Ужасно долгое ожидание. С машины заказы не принимают. Персонал еле ходят.
1
December 11
Невыносимо долгое ожидание, ждать 30 минут за 2 базовые позиции, это сильно.
September 5, 2023
Добрый день! согласна с Владимиром. КФС МЕНЯ РАЗОЧАРОВАЛ. заказал 5 за 200, картошку в итоге не положили, хотя не было большого количества людей. Не было возможности проверить, да и настроение было хорошее, последнюю пару отменили. Больше к ним не придем, маку привет!
1
October 13
Вкусно, хорошо, хорошая курица
December 27, 2023
сегодня в континенте, врем10:32,ждем 15 минут, зависла касса, люди подходят, уходят, касссы не работают, заказ за наличку сделать невозможно, бардак!!!!!
1
July 26
не положили вилку впервые за все время
я разочарована
1
August 29
Ужасно долгое обслуживание! Ждала заказ минут 20, подошла узнать сколько ждать ещё, девушка ответила что ещё минут 5! Это нормально по вашему?
1
April 28, 2022
Еда в целом нормальная. По стандарту. Но из минусов неудобный зал, узкий вход, не особо отзывчивые кассиры. Когда в этой сети были дисконтные чеки, кассиры в большинстве не знали как их использовать, а в этом ресторане, ещё и чеки криво печатались что половину текста нельзя прочитать. И при очереди к двум терминалам, кассиры норовят отправить ещё в очереди постоять, при полностью свободной кассе. В других кфс такого не замечал.
March 25
Много народу . Да ещё и странный пьяный мужчина который выглядел не безопасно для общества
February 22, 2023
Заказывала доставку через Деливери. К еде претензий нет - всё вкусно, но! Соус и газ.воду не положили в заказ! Доставку осуществлял курьер ресторана. Так что будьте внимательны и проверяйте сразу, что вам привезли!
1
February 14, 2023
Всё вкусно и время было затрачено не много. Молодцы. Не часто , но когда в этом районе находимся, обязательно заходим. Молодцы.
January 13, 2023
Сотрудники ужас, отношение к гостю хамское. На заказ для троих человек дают 2 салфетки бумажные. На просьбу дать побольше салфеток говорят, что не положено. Извините, когда берешь заказ на тысячу рублей, вы не можете побольше салфеток дать? На одного то двух салфеток мало будет! Бургеры были холодные! Больше в эту забегаловку не пойду!
4
June 23, 2022
Если сравнивать со всеми кфс в городе то пожалуй это самый худшее заведение в данном месте. Грязно, долго и не вкусно. Одна технология а делают тяп ляп 2 бургера ждала 30 минут. Когда попробовала отдала дома собаке тк есть не возможно. Может руководство приедит и посмотрит как в данном заведение готовят по каким стандартам. Именно на этом адресе больше ничего не куплю тк готовят не вкусно.
3
1
July 7, 2023
Ужасная еда. На фото в Твистере много разных наполнителей и огурцы маринованные и зелень, а в итоге долька помидора в соусе и какой-то куриный фрагмент.
April 8, 2023
Самый любимый! Быстро и вкусно!!! Спасибо персоналу! Попросишь и приберут, если надо!!!
2
September 2, 2022
Здесь продают мои любимые куриные ножки. Часто здесь бываем с семьёй. Отличное обслуживание, отзывчивый персонал. Отличная еда и напитки.
February 18, 2022
Ходим в KFC ТЦ Континент с самого открытия, но такого обслуживания, как сегодня, я не ожидала!!!!!Почему? Я как гость, должна выслушивать хамское отношение от кассира и от менеджера тоже?Узнав что у меня не наличная оплата, а безнал, меня отправила на электронный заказ, я плохо вижу и отказалась, в итоге, кассир, потому ей некогда или не хватает сотрудников, что, тоже не моя проблема, принимала заказ, как будто я какой то отброс!!!Вы это как допускаете?Это Всемирная сеть!!!!В заказ мне было подсунуто вместо 3 по 200, 3 по 300, проверить я на экране это не смогла , так как плохо вижу, вслух заказ не озвучили!Соусы не предложили, стаканчики для напитков пришлось выпрашивать! Крылышки отдали холодные, картофель тоже!Да и на кассе присутствовал не Бегашов Марк , а какая то хамка!Спасибо за испорченную пятницу👍Проверку на ваше заведение вы заслужили 💯
6
March 24, 2023
Отличное заведение вкусно заказали всей семьей детям понравилась мужу тоже , советую 👍👍👍👍
1
August 20, 2022
Бургеры вкусные, картошка, стрипсы тоже. Доставка хорошая. Единственное, что мне не нравится, так это то, что очень часто вместо оригинальных ножек, кладут острые. Видимо сотрудники не очень заморачиваются на этот счёт.
В самом заведении постоянно очень много народу и не сильно приветливые сотрудники.
3
December 17
Очень долго готовят
September 8, 2021
Бывем здесь редко. 1 сентября решили посетить с детьми данное заведение. Покупка была в районе 800 рублей. На кассе сотрудник ничего не сказал, что была акция. У девушки на выдаче я спросила про данную акцию. На что она мне ответила, чтобы я прошла на кассу и уже там мне заново пробьют подарок (по моему напитки на детей). Но очередь была очень большая!! Я у неё спросила, почему на кассе сразу не сообщают про акции. Её ответ поразил... Вы сами должны говорить про акции, это в ваших интересах. Хотя маленький плакат висел где то в углу. И его не очень видно. Дело не в напитке или подарках, а в поведении данной сотрудницы Я сама работала в торговле и думаю такое поведение непозволительно. Больше не пойдём.
October 23
Отвратительное обслуживание, выдача заказов производится с огромной задержкой.
1
September 13, 2023
Снимаю звезду за отсутствие туалета, а так в целом все вполне стандартно.
April 13, 2023
Скука заказал тупой лонгер делали 15 мин то есть сделать боксмастер с стрипсами, а мне лонгер с одним стрипсам 15 минут. Лучше закройтесь жаль что котлету как в ВИТ не сделал чтоб сандехников вызывали а так одна звезда потому-то мне лень жать на вторую!
September 20
ужасно, ждал заказ 30 минут, заказали с собой а пришел в подносе
1
June 10, 2023
Долго ждала заказ, хотя их было не так уж и много. В итоге дали холодные твистеры, были бы горячими то поняла бы почему затрачено столько времени, а так будто достали из холодильника и кинули в пакет, даже не разогрели...
June 26, 2023
Купила сегодня стрипсы на Ленина 117. Это невозможно есть, куда столько соли? Вы сами это пробуете?
1
1
January 12, 2022
В принципе KFC неплохой, но курочка на вкус иногда странная,как-будто немного испорченная и салат у них немного тухлый. Лучше приходить после поставки продуктов. Очередь в KFC это конечно что-то с чём-то. Мне всегда жалко сотрудников на выдачи заказов.
2
1
June 26, 2022
Блюда стали не качественные, не аккуратно сделаны, последний раз были холодные, пришлось менять, постоянно кричали что заказ ждать больше 20 мин. Раньше такого не было.
1