Сегодня сделала заказ через Яндекс доставку из этого кафе, вопросов к доставке нет. Есть вопросы к кафе, крылья ужасные, жесткие, сухие, как будто вчера были сделаны, а сегодня их просто подогрели. Панировка твердая, пахнет масло, которое не меняли неизвестно сколько месяцев. Очень разочарована. Если это было только впервые раз, но это постоянно, в других кафе все норм. Нужно либо сменить персонал, либо провести проверку по качеству продуктов.
3
Аболмасов Александр
Level 12 Local Expert
July 2
Вечно очереди, работают 3 человека. Фастфуд в будни по 15 минут выдают в лучшем случае :(
Ужасно просто все, особенно доставка, персонал её не готовит вообще, занимается только гостями в зале... А те кто ждут её дома, не люди? Не ваши клиенты?... Или персонала не хватает?.... Минус один за такую работу, еле шевелятся все.... Не успевпете-расширяйте штпт, выручка то выросла!!!
Заказали еду в данном кафе «с собой»
Вместо 2 «шефбургеров де люкс острых» нам положили: булки, по маленькому куску курицы, капля соуса, размазанные огурцы.
Вместо 3х стрипсов, 2 шт настолько мизерные, что стрипсами не назовёшь.
Ждали заказ больше 40мин.
Еду ели холодную. Остались негативные впечатления. Были расстроены.
Набрали школьников! Заказ ждёшь долго, пакет дали "майку". В общем и целом колхозная забегаловка! 21 век ребята в столице проходимость народа в разы больше и такого бордака нет! Работайте над собой!!!
Ужасно долгое обслуживание,персонал ходит безумно медленно и не торопясь по кухне когда нужно собирать заказ,девушка которая ходит собирает заказы будто полумертвая
Ждали 45 минут,заказ был не особо большой,и ещё миллиард человек стоящих и ждущих свой заказ
Постоянно все путают в заказе,отдали не тот бургер,возвращаться уже не хотелось,потому что стоять ещё пол часа не очень хочется
Думаю вам стоит набрать ещё пару человек на кухню,потому что персонал не справляется!!!!
Самое отвратительное кафе в НН наверное. Трижды подходили к сотрудникам чтоб убрали со стола. И трижды проигнарировали. Ушли ни с чем. Да в прочем много было грязных столов, сесть было не куда.
Бургеры стали отвратительными, пересушенная курица, один вялый лист салата, один кружок огурца и всё .Соуса одна чайная ложка, и это даже не соус , а обычный майонез. Ужасно готовят.
Долго,очень долго.До этого брала тоже самое в седьмом небе,отдали за 3 минуты и было вкусно.А это гадость какая-то,а не чизбургер,мяса мало,соуса нет,огурцов тоже,две булки ,кусок курицы,плевок кетчупа и сыр,все.
До этого заказывала айтвистер,дали пустой лаваш.Шевелятся еле еле.Никогда не позволяла себе такое отношение к работе.
Заказал набор 5 за 300,булка у шефбургера была сухая,котлета холодная!!!Попросил поменять,через 5 минут подошел манагер и принес почти тоже самое👎🤬 Не советую посещать данную забегаловку!!!
Самый худший ресторан KFC из всех что мне пришлось видеть. Позор!!! Терминалы не работают, заказы принимают долго, на табло заказ отдан по факту ещё готовят. Не рекомендую.
Ужасное место. Ооооочень долго готовят заказ. А еще вместо обычного блюда по ошибке выдают острое - понимаешь это когда уже во рту огонь. Не все способны такое есть. Был там с супругой 17.04.2022.
Ужасное обслуживание. Заказали 2 баскета и нам сказали подождать 5 минут. Все это длилось минут 30,пока нам это уже не надоело. Как итог мы так и не дождались еды, отменили заказ, так как сказали подождать ещё минут 20. Ушли голодными, так ещё и испортилось настроение от такого отношения.
Сегодня сделала заказ в данном заведении, с собой. Мало того, что собирала его оооочень медленная девушка, так еще и собрала не правильно, вместо шефбургер де люкс положила джуниор. И один твистер не положила вообще. Обнаружила это когда приехала домой, очень неприятно. Назад естественно, через весь город не поехала.
1. Мы с семьей часто ходим в KFC. Мы бываем в разных ресторанах этой сети, но именно в этом нам уже два раза подряд добавляют мало наполнителя в мороженое Сникерс. Не помогла даже покупка дополнительной порции наполнителя. Можно сказать, что это субъективное чувство, но в других ресторанах сети подобного чувства не возникает.
2. К маленькой коробке сока пытались выдать большую трубочку от холодных напитков. Так как пить из маленькой коробки сок с помощью большой трубочки нам не удобно, пришлось отказаться и попросить возврат денег, только после этого удалось получить маленькую трубочку.
При общении с друзьями мы пришли к выводу, что сервис и качество приготовления блюд в разных ресторанах этой сети отличаются, чего не мы не заметили у их не менее именитого конкурента. Пожелаем KFC развития системы стандартов и контроля за приготовлением блюд и обслуживания!
01.09.23г, 19.30
Столы не убирают полчаса минимум.
4
С
Серега Носов
Level 8 Local Expert
August 10, 2023
Нет мыла, новые напитки плохие, слишком сладкие, фри вообще никому не порекомендую, только за бургеры 3 звезды, так бы 1 была
2
А
Антон Сколков
Level 7 Local Expert
December 16, 2021
Сделали заказ через приложении, указали определенное время так как спешили. В итоге прибыв в рестик они просрочили с заказом. Подождав еще пять минут я пошел на кассу узнать. Там мне сказали что придется еще подождать от 10 минут. Они только набирают заказы, но выдавать не успевают, в итоге набивается полный зал стоячих ждунов. Подходил потом еще раз, сказали еще надо ждать. В итоге просидели 40 минут в этом «РЭСТОРАНЕ». Ужасный сервис и персонал. И антисептики вонючие, от рук пасет как от подмышек. И туалет закрыли, что немыслимо при футкорте