Rostic's
1483 reviews
October 14, 2023
Вечерами и по выходным очень людно, ждать приходится даже заказ на вынос. В остальное время - стандартно быстрое обслуживание.
February 21
Не положили сыр и маринованные огурцы в чизбургер
1
1
January 10
вкусно ! небыстро , но вкусно
July 6, 2022
Девченки- пчелки. Быстро, вежливо и вкусно. Зал довольно просторный и нет проблем найти место. И, что странно, очень чисто. В общем 5 из 5 заслуженная оценка.
3
1
August 10, 2023
Очень долгое ожидание заказа ждал минут 15 хотя на табло через 3 минуты уже было написано, что мой заказ готов. Помещение маленькое для такого количества посетителей. Еда же такая как и в любом KFC, что уже хорошо.
1
June 2, 2023
Раньше всё было круто, последнее время какой-то кошмар, картошка постоянно не саленая вообще, ощущение что её швырнули сразу с фритюрницы. Часто сырая какая-то, заказы путаются и ждать приходится ту же одну коробку картошки минут по 20.
Всё понимаю, запара, но иногда нужно проверять заказ, вообще видеть что пришёл заказ. Сейчас ходила, вообще не заметили заказ. Два раза перепутали и положили не то.
1
March 19, 2023
Еда конечно по вкусу стандартная как и везде. Обслуживание нормальное, очереди вроде всегда небольшие. Ждать не долго. Но заказы которые идут на самовывоз лучше проверять сразу, пару раз нехватало заказанных позиций ( не доложили)
3
2
February 13, 2023
Второй раз были в данном заведении и второй раз разочарованы. Огромна очередь и не смотря на это работает только один человек на кассе и один на раздаче. Время ожидания 25 минут. В зале воняет канализацией, в туалете ужасно грязно. Вместо картофельной котлеты положили картофельные дольки, не предупредив меня об этом, хотя брала этот твистер именно из-за картофельной котлеты. Картошка фри не вкусная и холодная. Не рекомендую данное заведение.
5
2
September 24, 2024
Ужасно грязно,полы,столы не протирают, туалет вонючий,грязный ,прям в шоке, разочаровалась.Что случилось ?!
2
December 29, 2022
Нечего не предвещало на испорченное настроение))
Решил зайти взять в дорогу перекусить и кофе.
Увидев, что мне кофе налили в стаканы для холодных напитков, я вежливо спросил, «а почему не предупредили, что нет стаканов для кофе?»
На что нарвался на хамский ответ, «Вам это принципиально?»
И конечно же на такой же тон и я переключился )
Да важно, так как я в дороге не смогу пить, пока не остынет кофе, эти стаканы хлипкие и не предназначены для кофе, обжигают руки.
На что девушка стала заверять так же хамским тоном, что они вообще-то не обязаны до покупки предупреждать о заменах, на что я удивился с каких пор в КФС изменились правила я помню эту компанию. Где клиент на первом месте! А это обслуживание и сервис.
На что я посоветовал кассиру ознакомиться с регламентом работы!
Так же пока не попросил сахар его не положили.
Итог именно в этот ресторан желания нету приходить.
8
2
January 21, 2023
21.01.23 сделали заказ в 8 вечера через приложение в этом ресторане. Через час заказ даже не начался готовить, звоним в ресторан, оказывается, что деньги им пришли только тогда, когда мы позвонили, сказали, что заказ будет готов через полтора часа, подумали, что ладно, мы заплатили больше тысячи. Через час заказ начинает готовиться. Мы начинаем звонить, спорить с работниками данного филиала, но нам ни на что ответить не могут. И через полчаса заказ просто отменяется. Сказать, что мы в шоке, ничего не сказать. Прождали 2,5 часа. Деньги вернулись сразу, не вопрос, но ждать столько времени, чтобы в итоге не получить заказ, это ни в какие ворота не лезет. Второй раз мы заказываем в этом ресторане, и второй раз какой-то косяк. Первый раз нам не доложили напитки, но деньги вернули после того, как я час пыталась до них дозвониться. Сейчас на звонки они не отвечают, мы даже не можем узнать причину. Больше заказывать ни в коем случаете там не будем
5
December 15, 2022
Чисто, быстро. Очень удобно, что время работы до 1-00. К сожалению , вечером в зале много персонала доставки, которые внутри ожидают, громко разговаривают,поэтому чувствуешь себя неуютно .
1
January 24, 2023
если бы можно было ставить оценку 0- поставила бы ее. Заведение с максимально отвратительным обслуживанием. Его нельзя назвать рестораном БЫСТРОГО питания, скорее место, где можно угробить 1,5-2 часа на ожидание одного заказа. Очень грязно в заведении, сотрудники не торопятся отдавать заказы, 30 курьеров тратят время на ожидание 1 заказа. Заведение тормозит не только свою работу, но и работу других людей.
4
July 22, 2023
Персонал отличный,готовят хорошо!Но почему-то грязновато,может быть из-за потока людей,хотя наверное есть люди занимающиеся уборкой,но видимо плохо занимающиеся)
Туалет отдельная история(причем печальная!!!!
3
1
March 2
Картофель пережареный соус не предложили
1
1
September 29, 2023
Совсем все плохо. В бцргере только вде будет и небольшая куриная котлета. Зато майонеза положили от души. Куда пропал лист салата и помидорка с сыром - вопрос, на который искать ответ мне не хочется. Зато кофе вкусный, больше всего за него переживала.
3
December 18, 2023
18.12.2023г
Сотрудница Хорошок Олеся!!!
В 00:50 мин примерно!
Отвратительное отношение к гостям,с таким недовольным лицом принимает заказ!!! И показывает свое неприемлемое поведение!!!! Прошу уволить данного сотрудника!
4
1
October 12, 2024
Заказали заказ на большую сумму , прислали совершенно другой заказ , на меньшую сумму
2
October 13, 2023
Ждал средний каппучино 15-20 мин. В помищении воняло горелым. Через 20 мин мне налили кофе в стаканчик для колы. Я не доволен так- как этим стаканом обжёгся человек которому брал кофе. Верните мне моё потраченное время и пересмотрите персонал!!!
1
1
March 3, 2023
В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ НЕ СОВЕТУЮ ХОДИТЬ
это ужас , заказал за 1.5 часа,оплатил онлайн,приходим забирать,а он у них даже и не высвитился в заказах на кухне.и у них один выход сделайте отмену и по новой закажите,а а деньги в течении 3 дней вернутся.в итоге через 40 минут ожидания заказ швырнули на стойку как собакам это заведение нужно закрыть или поменять весь персонал.у них там вообще начальство есть , или они сами по себе?
АУУУУУУ НАЧАЛЬСТВО вы где
в общем испорченое настроение и зря потраченое время
УЖАС!!!!!!!!!!!!!!
6
May 22, 2023
Заказали 2 шефбургера ,нагетсы ,по итогу получили твердые булочки ,очень соленое мясо и очень мало соуса .По поводу нагетсов вообще молчу ,так как были сырыми .Хотелось бы ,что бы сотрудники выполняли свою работу качественно и были более внимательными к готовности продукта
3
July 24, 2023
Самый отвратительный кфс в городе , еда не соответствует франшизе , заказ ждал ровно 43 минуты , персонал просто отвратительный , обнимаются , хохочет во время того как ты стоишь и ждешь очереди для заказа ,голыми руками все делают ,картошка со вкусом женых волос, везде мусор , в общем это не кфс а помойка какая то , стыдоба ,
5
1
April 25, 2024
Антисанитария. Туалет ужасно грязный. В зале воняет канализацией. На столах грязно. Сотрудник зала одет не опрятно . Заказ отдавали более 40минут.
1
May 27, 2023
обслуживание клиентов на троечку за столиками где можно сесть обслуживающий персонал не смотрит и убирают не сразу, нам пришлось сесть за столик возле сан комнаты запахи просто отбили желание употреблять пищю, всё огорчило, загруженность полная готовят быстро но зала не хватает
2
June 19, 2024
В туалетах не работает замок, пока пытался сходить по делам, зашли 2 раза , но еда была вкусная
August 22, 2021
KFC, как KFC со всеми плюсами и минусами. Уже несколько лет иногда позволяю себе вредную, но вкусную еду в этом заведении из-за удобного расположения. Почему 3 звёзды? Во-первых, не редки случаи подмены товарных позиций в чеке. Семья большая и когда берёшь 16+ шефбургеров - сложно на месте перепроверять каждый. В результате не раз вместо острых позиций в пакете находил классические. Во-вторых, персонал иногда и вовсе не докладывает блюда, особенно если коробка закрыта. К примеру, заказав набор из крыльев/стрипсов/ножек, вы можете не досчитаться некоторых позиций. Ну и в-третьих: время ожидания. Оно космическое. Обидно наблюдать, когда людям, заказавшим еду после тебя, приносят нужные тебе позиции раньше. Как итог - был бы в районе другой KFC - ходил бы туда. А так - довольствуюсь тем, что есть …
4
February 1, 2024
Всегда очень много людей, обслуживание не самое быстрое. А в целом все норм 👌
2
August 14, 2023
Очень испортились, еда безумно не вкусная, так мало того прождали 11 Минут, на телевизоре исчез наш номер заказа, подошли сказали что не собран, подождали еще подхожу, а они выдают новый заказ, вообщем пока не наорала никто ничего не собирался выдавать нам, так мало того еще и половину позиций забыли положить
3
2
July 25, 2024
Помещение очень загажено, как ввели в эксплуатацию больше внимания помещению не уделяют
1
October 12, 2024
Много народу не укладываются во время 30 минут ждем пирожок и напиток
1
February 9, 2023
Были в кфс с подругой, ждали заказ 30 МИНУТ!!! Подходили несколько раз к кассе, на один из разов сказали, что вообще ПОТЕРЯЛИ НАШ ЧЕК🤬, через раз к нам подошла девушка Ирина, от нее прям веяло пассивной агрессией, понимаю заказов много, но ВСЕ-ТАКИ! Обращалась к нам на ТЫ! Ничего не предложили, за столь долгое ожидание, спустя время заказ все-таки получили, еда была вкусная, НО БЫЛО ОЧЕНЬ ОБИДНО ЗА ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ!!!Вечер был, мягко говоря, подпорчен!😡🤬
4
March 30, 2024
Крылышки просто супер, вот только злоупотреблЯть не советую. Всем хорошего времени суток.
February 5
Мало места, грязновато много людей
1
March 11, 2024
Заказ 2194 в 01:22 11.03 не было доложено: 2 сырных соуса, маэстро картофель фри, хотелось бы улучшить чек лист обедов у персонала, недоедают походу…
1
July 29, 2024
Самый отвратительный ростикс в котором я была!
Путешествуем на машине, но такого точно нигде нет!
Заказ ждешь пол часа, стрипсов нет, байтсев нет, делают вместо оригинального твистера , острый!
Пробуешь колу, вместо обычной, Эверест, салфетки на поднос положить в лом видимо!!!
Но судя по отзывам всем глубоко плевать на происходящее!
1
1
December 2, 2024
Очереди всегда, заказывайте онлайн
1
November 7, 2024
Еда стала отвратной, часовое ожидание
June 5, 2023
Популярная бургерная в нашем городе.Персонал приветливый. Быстрое обслуживание. Рекомендую к посещению.
3
1
February 22, 2024
Рецепт не оригинальный, очень пересоленная еда, стрипсы были скажем прямо есть было не возможно, боксмастер вообще без соуса
4
March 18, 2023
Нормальное, обычное место. Где можно поесть классическую картошку фри и Гамбургерв с курицей. Персонал уже давно работает. Иногда долго можно ждать доставку домой. Но в общем всем как обычно.
3
1
October 22, 2023
Вкусная курочка, вкусное мороженое.. Все никак не доберусь до молочных коктейлей, часто про них слышу...
2
August 23, 2023
Ресторан с ужасным отношением к подаче еде , буквально сейчас тут сидим . Подали холодную еду , из двух бургеров один холодный . высвечивается что заказ готов , но его только собирают , в общем не рекомендую сюда ходить . Радует только чистота в зале ! Спасибо убощице !
3
1
March 8, 2023
Отвратительно... 1 на что стоит обратить внимание, анти-санитария! Запах туалета на все помещение, персонал без перчаток, еда валяется на полу за прилавком, у работников потеет лоб вытерают руками и этими же руками составляют заказ...
2. Это время, заказал бургер, и картошку фри.. время ожидания на момент что людей было не так уж и много 40 минут..
3. Это дерзкие мененджеры... Вместо решения вопроса, отвечают у нас давно так не нравится жалуетесь в инстанции .
4
January 3
Воду Галле место колы что за бред то
1
December 16, 2024
Немного неопрятный. А так все норм.
October 3, 2023
Под ночь пришли с друзьями перекусить, на кассе сообщили, что мяса больше нет, берите все, что осталось на прилавке, очень неприятные впечатления оставила данная точка.
2
November 8, 2024
Самые длинные ожидания заказа тут.
April 12
Здорово и вкусно !
July 13, 2023
Еда как и во всех филиалах, вкусно, но вот постоянная беда с выдачей чека! Там просто об этом как будто не знают. Каждый раз нужно его выпрашивать поэтому нет особого желания возвращаться именно по этому адресу
2
November 8, 2022
Удобное расположение, без длительного ожидания. Внутри чисто. Единственное с напитками что-то не очень. Когда были был только чёрный кофе, колы не было (черноголовка раньше была)... а так норм.
1