Ужасная точка! Сделали заказ в 18:47. Выбрали готовность к 19:00. Сейчас время 20:08, а заказ не готов. Приехали в ресторан, а там куча заказов и не понятно сколько будет готовиться наш. Зачем предлагать такие короткие интервалы, если в ресторане загруженность и в очереди на приготовление более 30 заказов? Уже нет желания ждать заказ и есть его вообще. В поддержке не отвечают. В ресторане ничего конкретного не говорят. Кроме как то, что у них завал и много заказов. Я не спорю, можно бы было войти в положение сотрудников, но с задержкой более часа?! Зачем принимать заказ, который обещают приготоить через 15 мин, если такая запара? Зачем обнадеживать людей?! Если у вас сильная загрузка, так ставьте большие интервалы приготовления.
Специально скачала приложение чтобы выразить свое недовольство.даже не знаю за что одна звезда,возможно за горькие куриные ножки и мясо в чизбургере,прожаренное в позапрошлогоднем фритюре,либо за картошку фри,которая несколько часов лежала,т к стала мягкой и тоже с привкусом горечи.про персонал дышащий на ладан и вообще не обращающий внимания на клиентов вообще сложно что либо сказать.отвратительнее ничего давно не ела
Это просто издевательство, ресторан быстрого питания выдает заказ более 30 минут, если команда поваров не выдерживает нагрузки , значит надо расширять эту команду! На кассе стоят люди, которые не понимают русский язык, нужно объяснять по несколько раз. Впечатления остались отвратительные. Испорчен вечер. Отказ от заказа.