KFC-вариант Сызрань. Очередь стоит на улице человек 10, в тамбуре битком, не протиснуться. Охранник не пускает. Ну это понятно-новинка, ажиотаж... Скачиваем приложение, заказываем еду, ждём приготовления, сидим в машине ждём... 45 МИНУТ!!! В приложении статус "готовится". Посмотреть на экране у кассы статус заказа НЕВОЗМОЖНО, очередь не пройдешь. В итоге спустя час распихав очередь, переругавшись с быдло охранником попадаем в ресторан. А там-заказ готов уже давно, но в приложении он "готовится". Забираем остывший заказ, едем кушать, и тут самое интересное: все перепутано в заказе. Вместо обычных бургеров положили острые, вместо обычных-целое ведро острых крыльев! Да как так то?!! Дети остались голодные. Мы никому не рекомендуем посещать "ресторан" KFC в нашем городе Сызрань.
Очень медленно работает персонал. За все мои походы в KFC очень много раз ошибались в заказе (т.е. Могут не положить, то что в заказе написано, даже в маленьких заказах) очень плохо что не возвращают за это деньги, ведь за это заплатили, а не положили
Сегодня покупала кофе на вынос. На кассе про масску не спросили. Когда пришло время забирать кофе молодой человек катигорически отдавать кофе отказался так как нет маски. Предоставить он мне её тоже отказался. Пришлось просить окружающих забрать оплаченный кофе. В это время кофе уже остыл и был не пригоден для употребления. Минус дениги потраченые за кофе и испорченное настроение.
В данном заведении (в самом центре города) капает с потолка непонятного происхождения вода. Сотрудников все устраивает, они в курсе проблемы и, видимо, считают уже данностью. Люди все же не в хлеву находятся, а в заведении общественного питания
Людей много. Работники как сонные мухи. Одно мороженное ждала 10 мин. Дистанция не соблюдается. Дышат все друг на друга. Картошка не вкусная, тонкая, сухая, как будто вчера приготовили, сегодня подогрели в микроволновке. Мороженое кит-кат вкусное, баскет острый тоже зачет. Реально острый. Наггетсы ну прям совсем не очень. Были в подарок даны. Их даже кошка не стала есть, хотя не привередлива в еде. Место симпатичное, чистенько.
Отличный вариант перекусить после долгой дороги... Был проездом
1
Алексей
Level 19 Local Expert
February 25, 2022
Сам KFC норм. Вкусно быстро удобно. А вот персонал на выдаче тормозной. Такое ощущение, что спят на ходу плюс, забывают о чем спросили у посетителя. Реальная история нескольких дней назад. Заказал через приложение на самовывоз. Подхожу. Вижу, что заказ в статусе «готов к выдаче».
- Здравствуйте. У меня заказ 416 (к примеру)
- Здравствуйте. У Вас заказ 416?
- Да.
(И вместо того, чтобы выдать заказ, который стоит вот, перед носом... Девушка уходит собирать другие заказы, выдавать готовые заказы другим людям...)
Спустя минут 5-7 обращает внимание на меня с вопросом: «Какой у Вас номер заказа?»
Если честно, они там странные...
Не сказать что хорошо отношение к гостям. Столы грязные, никто не вытерает. В заказе все напутали. Один чай вообще не выдали. Хотя заказывали два зелёных, выдали только один.
Трубочек для лимонадом тоже нет. Чеков нет. Не рекомендую.
Ждали заказ час. Очереди огромные. Внешне казалось, что работники работают явно медленнее, чем в KFC в крупных городах. Судя по всему "первый блин комом", но уверен, что всё у них наладится и они войдут в нормальный ритм и будут по праву называться рестораном быстрого питания.
Интерьер и атмосфера на уровне. Еда хорошая - как во всех KFC.
Отвратительное обслуживание!!! Хамство, наглость и отсутствие навыков в работе с клиентами!!!! Кудрявая девушка, хз как тебя зовут - которая не только продавать не умеет, а даже общаться нормально с клиентами!!!!!! Путает чеки!!!! Слова вежливости отсутствуют!!!!! Не хочешь работать - не работай!!!!
Попал туда сегодня вечером дня открытия, народу много, все заказывают через приложение, да ужобно, но персонал не справляется от потока заказов в первый день работы, ну скажу что заказали ведро крыльев, ног, картошки и несколько гамбургеров, да вредятина очень вкусная...
Хочу выразить благодарность персоналу за порядочность, а особенно менеджеру Марии, ребёнок оставил свой рюкзак с телефоном и вещами, не знали, где искать, работники KFS разместили фото, начали поиск, все вернули. Спасибо Вам большое!!!
Первый ресторан такого типа. Вкусненько, необычно. Вечерам большие очереди, особенно по выходным. Приходится долго стоять. Думаю, со временем всё наладится.
Лучше чем мак) отсутствует парковка. Т.к. только что открылся, ажиотаж бальшой, поэтому заказы готовяться долго (даже через приложение), внутри не хватает места. Нужно захватить ещё второй этаж здания.
Во-первых, не работают промокоды с приложения, как сказали сотрудники на кассе.
Во-вторых, отвратительная продукция в виде пепси (чуть сладкая вода) и картошки фри (сожжённая в хлам, не соленая)
и всё это при том, что они открыты всего 2 месяца!
Очень мало места, люди стоят ждут над душой, когда поест кто-то другой и уйдет.
Администрация совсем не следит за залом, полу пьяные подростки по выходным это видимо для них норма! С заказами вечно что то да напутают,Маски выдают с криками из под стола,из железных поддонов для заготовок🙈из за такого отношения к клиентам пропадает все желание посещать данное заведение
Жесть. Работники без перчаток, сто пятьсот раз потрогант пеиекладывая твою картошку, очень медленные, ходят как куры из угла в угол, совершенно не мониторят заказы, собирая по очерёдности, так что если решите дозаказать соус будете ждать его минут сорок если перед вами 10 больших заказов, как я в итоге ждала свой латте( в общем хреново.
Какой день пытаюсь заказать что-нибудь. Чтоб приехать и забрать. Так постоянно висит: "самовывоз недоступен". Как тогда забирать то если самовывоза нет? Имено в нашей сызранской деревне так. В тольятти и самаре спокойно заказывай, оплачивай и к намеченному времени приезжай забирай.
Кассирам пофиг закажут у них или нет. Безразличие полное!!! Место хорошее, можно было бы его обыграть хорошим персоналом так и потребителей было бы больше.
Второй раз заказываю доставку и второй раз не докладывают заказ. Первый раз сырные палочки, второй раз бургер. Пакеты закрыты пломбой, значит в ресторане косячат. 2 из 2 это 100% попадание. Не заказывайте тут доставку