Rostic's
113 reviews
July 22, 2024
Самая ужасная точка ростикса, для начала не могли заказать через приложение именно в этот ресторан, подошли сделать заказ в самом ресторане, работал всего один терминал, ждали заказ очень долго, а когда получили заказ было всё холодное, будто вчерашнее, мы закрыли глаза на всё кроме ледяного шефбургера и картошки фри, попросила поменять, на что я получила недовольный взгляд и вопрос «а че это вас не устраивает» и сказали что я буду ждать очень долго
Забирая заказ мне не дали подстаканник (было два напитка) а когда попросила, мне наотвали сказали «несите так, у нас нет подстаканников»
Когда принялись уже есть, почувствовали горькое послевкусие, вероятно это от масла которое как-будто никогда не менялось, горчило абсолютно всё
Скорость у сотрудников никакая, на экране было около 6 заказов в «готовятся» а готовые высвечивались раз в 20-30 минут
В общем это самая худшая точка ростикса, хуже этого я не ела, хотелось бы ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ за этот ужас
5
1
September 27, 2024
Точка замечательная , еда вкусная ,по ожиданию среднее время 10-15 минут ,что приемлемо. Встретили теплой улыбкой и так же проводили. Заказ ждали 7 минут ,все было горячее ,вкусное и свежее. Всем советую👍🏻
2
2
July 15, 2024
Оплата принимается только по карте. Когда жил в Оренбурге часто заказывали в кфс баскет дуэт. Ездили по делам и заехали вспомнить этот вкус. Все так же вкусно он обстановка в нутри как в столовой, рассчитано на то что бы вы пришли по ели и ушли как можно быстрее
1
December 22, 2024
Короч ростикс... Значит пришли, места есть, людей много... Очередь огромная !! Оооо оооочень долго ждали, до сих пор ждём.. Жена уже замучала ныть, яяя есть хочу я есть хочу, а они всё ещё не приготовили блин... Очень долго((
Оказалось это ещё не самое страшное!!! Заказ значит... Кола просто ппц!!! Безвкусная, вода практически без газа!! Картошка холодная, не солёная... Бургеры булка старая!!! Котлета одна соль!!! Худший ростикс во всей России!!!!!
October 29, 2024
«Во всем фудкорте самое плохое обслуживание именно здесь но, ты все равно пойдешь к нам потому что тебе деваться некуда»
Это девиз с которым они работают наверное
Очень долгая отдача, даже если ты закажешь один чизбургер
+есть NPC за кассой которое может тебе не отдать заказ потому что тебе не поверит, терминал чеки не выдает а интернет там работает отвратительно поэтому вариант только давить на жалость, пока все остывает
September 11, 2024
Самое ужасное место в мире. Очень маленький, готовят еду ужасно медленно, приложение работает через одно место, либо вообще не работает, кое-как можно сделать заказ и то если повезёт.
Но сегодняшняя ситуация конкретно добила. Заказ был сделан ко времени (зная скорость данного заведения время было указано чуть по раньше). В итоге когда я пришла за заказом и назвала его номер сотрудники начали между собой его обсуждать и выяснять кто его отменил. В итоге на мои вопросы "почему отменили?" Мне сказали,"не знаем. Отменили". Времени перезвказать заказ и ждать огромную очередь не было. СПАСИБО ОГРОМНОЕ, ЧТО ДАЖЕ НЕ ОБОСНОВАЛИ ПРИЧИНУ И ПРОСТО ТАК ОТМЕНИЛИ МОЙ ЗАКАЗ. ВЫ САМОЕ УЖАСНОЕ МЕСТО
1
2
December 30, 2024
Очень долго готовят, витрина забита и сразу видно, что еда не свежая. На выдаче стоят не расторопные сотрудники, не желающие как либо ускорить процесс сборки, несмотря на то, что в списке на ожидании 30+ заказов. Ужос!
Отмазываются нехваткой сотрудников.
Лучше потерпеть 20 минут и доехать в любую другую точку, ну или спуститься в ресторан и подождать столько же)
August 8, 2024
пришли на кассу, так как у нас наличные девушка говорит что она не стоит на кассе, зовет кассира говорит там люди хотят заказать она же крикнула я не пойду на кассу к этим и уходит на обед, девушка говорит а я не могу вас обслужить, хотя других покупателей принимала на кассе.
больше в эту богадельню не пойдем, прошу провести беседу с сотрудницами по нормам этики и обслуживания покупателей.
понабрали малолетних девочек.
пришлось заказывать через ксо, заказ собрали на отвали и все помято
смена 07.08.24
никаких плюсов в этом заведении нет!
1
2
July 23, 2024
Прежде,чем идти туда,нужно было почитать отзывы. Были проездом из другого города. Надеюсь в Самаре не все ростиксы такие. Готовят долго,персонал на кассе летящий. В первый и последний раз кушали тут.
1
2
October 20, 2024
Это ужас ! Заехали по делам и решили перекусить в Ростикс ! Отравились ! Мало того что работают незаменимые сотрудники так ещё и полная антисанитария !!!если вам дорого здоровье обходите стороной !
Сын заехал в другое заведение это компании - результат тоже отравление !!!!
1
July 15, 2024
Просто отвратительное обслуживание, за это время можно доехать до дома, приготовить и поесть.
Все медленно, ужасно медленно. Сотрудники прям по кайфу работают, не торопясь никуда.
1
November 1, 2024
Очень отвратительное место. На кассе за наличный расчёт не обслуживают. Заказ ждёшь по 30 -40минут. Неаккуратное обслуживание картошка все время просто падает на поднос. Вообщем не советую это заведение.
1
1
September 24, 2024
Первый раз сталкиваюсь с таким в ростиксе,спасибо за испорченый аппетит ,неужели нельзя соблюдать правила и носить форму нужную чтобы такого не было ,это ужас ,просто не было времени вернуться и задать вопрос «было бы приятно вам самим есть такое ?»
1
October 30, 2024
Очень долгое обслуживание небольшого заказа, бургеры выглядят так, будто делались на отвали, все перекошено, вываливается, все в майонезе. Картошка холодная и твёрдая
December 20, 2024
Отвратительная точка,хуже помойной привокзальной шаурмы.
Ждал 16 минут 1 бургер и 1 маленькую картошку,при условии ,что в работе было всего 5 заказов,категорически не советую к посещению👎🏻
October 26, 2024
Каждый раз все хуже и хуже. Обслуживание ужасное, никакой вежливости, но это можно потерпеть. А вот качество готовки просто скатилось. Не рекомендую
1
September 27, 2024
Персонал вежливый, приятно общаться. Готовят быстро и качественно.
1
November 28, 2024
Сонные моли здесь работают. Еле шевелятся. Я из Ульяновска, - там все гораздо быстрее. И в Чебоксарах быстрее. А ведь заказов не так много
1
September 28, 2024
Очень хорошое обсуживание, вежливый персонал и очень вкусная еда👍🏻
1
July 7, 2024
Одина из худших точек Rostic's. Из меню мало выбора, более 50% в стопе. Подносов для зала нет, пришлось всё тащить в несколько заходов. В лимонаде один лёд. Была первый и последний раз в данной точке.
July 16, 2024
Заказ ждал 15 минут ( 6 ай твистеров), всё были холодные, как-будто из холодильника. Наверное худшее пбо ростикса .
1
2
July 16, 2024
Сделали неправильный заказ. Вместо кофе капучино получила половину стакана обычного экспрессо. Очередь огромная, а обслуживают очень медленно.
1
September 27, 2024
Персонал вежливый, время ожидания недолгое, еда вкусная, советую!🥰🫶🏽
1
July 23, 2024
Девочкам на раздаче плевать. Пока не подойдёте, заказ вам не соберут. Ждали 20 минут, сотрудники общаются по хамски
1
August 29, 2024
Ужасное место за кассой 1 кассир стояли с мужем 20 минут чтобы сделать заказ молочных коктейлей нет очень долгий персонал
1
December 26, 2024
Самые ужасные сотрудники в мире, готовят один бургер около 30 минут на вопрос почему холодный говорят и такой сожрёшь
October 19, 2024
Касса не работает, терминалы заняты, через приложение заказать нельзя... Минут 40 тратишь только на заказ
September 27, 2024
Все было очень вкусно, персонал очень вежливый.
1
August 6, 2024
Ужасная точка, ждали заказ 40 минут, уже хотели уйти. Работа идёт очень медленно, Олним сорврм ужасно
1
1
October 27, 2024
Ожидание заказа 30 минут. За это время можно в нормальном кафе поесть. Для фастфуда неприемлемо
February 29, 2024
Самая худшая точка кфс наверное в Самаре. Обслуживание отвратительное. Еда не очень вкусная. При условии что в данном торговом центре мало народу ждали заказ 20-25 минут. И сам фуд корм не очень
2
1
April 18, 2024
Самая худшая точка кфс в Самаре. Заказ ждали 25 минут, еду двли холодную. Обслуживание ужасное, на кухне работают как черепахи, еле двигаясь.
1
1
January 13, 2022
Этот ресторан быстрого питания находится на втором этаже торгового центра Letout.
Помещение очень большое и светлое.
Традиционный для этой сети ресторанов быстрого питания ассортимент.
Меры по предотвращению распространения COVID-19: нужно предъявить QR код при входе в ТЦ, требование соблюдать социальную дистанцию, надеть маску, на столах антисептики для рук, сотрудники в масках.
Если отзыв был полезным для вас, поставьте лайк!
4
1
November 14, 2024
Очень долго ждать от 20 мин и больше, вне зависимости в какое время придешь
August 26, 2023
Заказала 3 пирожка с вишней, хотела оплатить наличными, на что сказали «касса не работает» ладно, нашли денег на карте. Подождали, высвечивается наш заказ как готовый. Подхожу, слышу «возьмите малиновые, чтобы не ждать» я отказалась, мне как бы нужны вишневые. Сказали ждать еще минут 8 тогда ( хотя прождали уже тоже не мало) очередь на отдачу стоит, очень медленно выдают. Заказ был 26.08.23 в районе 15:00
2
January 2, 2024
Еда норм, а обслуживание оставляет желать лучшего. Сидели ждали заказ20 минут. Номер заказа не высвечивался, подошли узнать а он готов уже и ждёт остывает. Девушка на вопросы отвечала дерзко....
1
August 21, 2023
Отвратительный персонал. Никакого уважения .
1. Подошла к кассе потому что у меня наличка , подходит кассир и грубо говорит « девушка уйдите от сюда здесь карту не принимают , только наличка « , я отвечаю у меня наличка, она закатывает глаза и фыркает.
2. Долго ждать, заказ где один бургер , картошка и напиток я ждала 30 минут . Дали все холодным !
2
October 20, 2024
Обычный ресторан быстрого питания, ни чего плохого сказать не возможно.
February 11, 2024
Спасибо всем сотрудникам! Всё очень вкусно и аппетитно! Успехов в работе!
1
1
December 8, 2024
Приходится ждать заказ по 40 минут, при малой загруженности.
July 29, 2023
Принесли холодный бургер, долго ждали
Сказали что бургер холодный
Забрали вернули тот же самый но сильно горячий (ребенок не мог есть)
Ну и сервис долгий даже если не брать во внимание что мы дважды ждали
P.S. заказов было мало, персонала много
1
March 26, 2024
Не уверена, что это ФАСТ фуд, три человека отслуживали (тк будний день и 10 часов утра, а заказ ждали 20 минут!!)
1
December 7, 2023
Были 07.12.23 г. в 18-30. Долго ждали заказ. Пошли забирать заказ сами. В итоге-порции мизерные, холодные. Напитки чуть сладкие. В общем, не советую.
June 5, 2024
Просто отвратительно. Я ждал минут 20 пока меня обслужат. Так и не дождался. Просто что за отношение?
1
August 3, 2023
Всё вкусно, ждать обычно недолго. Проходимость в тц не очень большая и столы найти не проблема
1
October 8, 2024
Готовят очень долго,ждать по 1
20мин заказ ну такое
July 10, 2024
Худшая точка . Все очень очень долго .
1
1
August 10, 2024
Самая лучшая точка в городе
1
June 25, 2023
Отвратительное обслуживание, грубый персонал, и просто мерзкая еда! Принесли заледенелый заказ, когда подошли к кассе, мужчина просто посмотрел и ушел, оставив без ответа и, естественно, ничего не заменив. Напитки - просто вода с красителем. Больше здесь ничего не закажу!
3
July 19, 2024
Постоянно не работаю кассы и терминалы
1
1