Если хотите постареть, пока ждёте свой заказ, то вам сюда. Заказ долго ждать даже при заказе через приложение. И ожидание того явно не стоят - курица здесь крайне не очень
Это ужасно. Грязь, дверь на одной петле, персонал.... обкуренный? Просто не очень поняла, почему они хихикают, перебираю пакеты и рвут бумажки. Заказ ждали 40мин....
Очень долго ждала заказ, посетителей было мало, а толку никакого. И после 15 минут ожидания мне наконец то выдали мой заказ, и к сожалению выдали не то, что я заказывала. Положили лишний кекс вместо влажных салфеток. Еда так же была отвратительная, единственное что понравилось это кола.
Это место мне понравилось , тараканы грязь , остатки еды на полу , и стоолах для гостей также все заеято мусором , заказ делали очень долго , хотя был не час пик , еда в итоге была холодная
Ждали заказ 40 минут
Работает 1 человек, который практически ползает по кухне.
Очень грязно, везде мусор.
1
Посмотреть ответ организации
Валентина Г.
Знаток города 3 уровня
4 апреля
Знаете, не люблю писать негативные отзывы, но сегодня - напишу.
Сегодня 04.04.25 заказали с парнем пару блюд с собой через приложение. Через 10 минут после заказа горела иконка все готово, мы оперативно добрались до места, но вот незадача - наш пакет с едой отдали кому то другому, и нам пришлось ждать снова пока соберут все блюда. Невыносимо твердая курица, камень проще разгрызть - это еще цветочки. Пищевое отравление - вот что меня ждало вечером пятницы.
Плохо ребята, очень плохо(
Все вкусно, но че по отделу найма персонала ало? По пол часа жду один бургер, постоянно опаз дывать на пару как-то не охота, работает 2 человека, и как они должны успевать делать 3 столба заказов за обещанные 10 минут?
Любил я раньше часто сидеть в кфс, кушать или просто лёгкий перекус, кофеёк. Знал, что вредно, да думалось, все же едят и ничего... Но как-то случайно зашёл на их сайт и почитал состав блюд. Боже, какая же эта химоза!!! Даже химия в булках для бургеров не говоря о мясе, соусах. В общем, берегу здоровье, ем тут очень редко, когда припрет. Удобно в Москве, везде дорого, но в кфс знаешь, что цены стабильные и уже в курсе, что покушать, чтобы насытиться. Плюс, что есть туалет хоть и тесный. Место само по себе уютное. Была бы еда натуральная.
Ехали проездом с Москвы и решили заехать в Тулу, посмотреть город и перекусить.В самом центре города зашли в Ростикс, везде грязь и мусор.В туалет невозможно зайти, очень грязный.Полы на столько грязные ужас, сплошная антисанитария
Самый худший ростикс в который я заезжала , жду заказ уже точно как пол часа , сотрудники медленны , много заказов , не торопятся от слова совсем, наберите нормальных сотрудников, увеличьте штат ,иначе рейтинг так же будет низок , очень огорчена , видимо работают только двое и мб где то один на кухне
Персонал какой то очень медленный . Очень долго собирают и отдают заказ. Такое ощущение что специально тянут время собирая в пакет. Плюс попадал так что на кассе делал заказ а после оплаты узнавал что острых ножек нет могут только частично сделать . и в добавок потом еще оказывалось что нет у них и мороженного которое заказал и делали другой , предупредив об этом перед тем как уже отдать заказ
Пришла первый раз, и кажется это был последний. Заказали стандартное меню два бургера картошку кофе. Заказ мы прождали около 40минут, при этом хочу отметить, когда заказ высветился на табло "готово" и мы подошли забрать-он был не готов, вопрос для чего ложная информация, плюс потом пропал с экрана.
Положили огромное количество салфеток, спасибо но трубочки, палочки для размешивания сахара не обнаружили, соусы нам перепутали. Мы не стали ничего просить более, так как были голодные и даже сильно разбавленный кофе показался вкусным. Кстати картошка и бургер были холодными🥶
Очень грязное заведение! Долгая выдача и ужасное качество еды! Холодный заказ, пересоленное, жесткое! Забыли положить соусы! Сами спросили протереть стол.
А туалет, лучше бы не было его, чем такой! Хамское отношение.
Самое ужасное кфс в городе
Заказ приходится ждать по 40 минут
И так происходит уже на протяжении двух месяцев
Хотите сэкономить время, заказывайте за час
Вкусно, сытно, но заказ долго ждать. Я прихожу в заведение быстрого питания не для того, чтобы ждать час своего заказа. И это ещё не выходной день. Разочарование...
2
Посмотреть ответ организации
ASI
Знаток города 12 уровня
26 января
Приходится долго ждать, поэтому хожу сюда очень редко (к сожалению) А если придешь , то какой нибудь но косяк будет😡 Вот приме р заказала через мобильное приложение "Терияки ролл с креветками " убрала томаты. И что получается прихожу домой начинаю есть, а томаты присутствуют. У меня слава богу нет аллергии на них, а вот представьте что у другого человека она будет. К сожалению фотографию не сделала.....
Не доложили в заказ 3 крылышка. Написала отзыв в приложении, через несколько дней позвонила администратор, извинилась и вернула деньги за полный заказ. Администратор супер, линейный персонал нет.
Ужасное место , худший ростикс в туле , не советую посещать данное место , заказ ждал 40 минут , дали крылья и ножки просто ужасно пережаренные , их есть не возможно и это не первый раз , ну скидывали на большую посещаемость но это ни куда не годится , ужасное место
Решил заехать быстренько взять заказ, в итоге прождал полчаса, мне его кое-как выдали, а дома выяснилось, что в нём нет половины заказа. Настроение на весь день испорчено, как и оценка этому "ресторану".
Отзыв даже не о ресторане, а о мобильном приложении(стало безобразным как только название изменилось на Ростикс). Невозможно ничего заказать. Купоны не открываются. Оплата не проходит (ошибка),хотя всегда платил с этой карты. Ребята, что Вы творите, Вы опустились до уровня Бургер Кинга. P. S. Приложение просто удалил. Как приведете его в норму, напишите.
Нельзя оплатить наличкой. Персонал не хочет принимать деньги. Не рекомендую
Дополняю отзыв новыми впечатлениями. В туалетах вода не смывается а из раковины она тоже не течёт. Захожу в туалет, а там кое-кто оставили большой подарок на всем туалете. Принцип раздачи заказов вообще не понятен, заказал раньше других маленький заказ, а получил в итоге спустя 30 минут
Мало людей на кухне и ооооочень долго готовят. Один сотрудник просто стоит и смотрит, ничего не делает
Нажимать "на подносе" бесполезно, всё равно дадут в мешке
UPD: прошло пол года, ничего не изменилось. Ожидание 20+ минут. В салденсе быстрее готовят...
UPD2: ещё пол года. Всё ещё один человек работает. Готовят 20 минут. Ужасное место
Приехал из колледжа на остановку, очень голодным, руки тряслись, ноги не держали. Езжу я с пересадками, думалось, что до автобуса я не доживу. Увидел у остановки Rostic's, решил зайти.
Я рад, что купил поесть, но не рад, что купил там. Ради салата с куском курицы в лаваше за 250 рублей(ростмастер острый) ждал 13 минут. Кушанье выдали холодным, даже не холодным, а противно "недотёплым". Объект трапезы оказался безвкусным и совсем не острым.
Суть отзыва: если вы чувствуете, что из-за голода, жизнь покидает ваше бренное тело, а съесть голубя на улице вам не позволяют рамки приличия, можете съесть голубя с салатом за 250 рублей и запить пресным чёрным напитком, отдалённо напоминающим кока-колу за 100 рублей. Заходите в Rostic's! Почувствуйте себя Уинстоном Смитом из книги "1984"!
3
2
Посмотреть ответ организации
Владимир Глоков
Знаток города 4 уровня
5 ноября 2024
Начнем с курицы. Пережарили панировку до такой степени, что она превратилась в сухарь, курятина потемнела, за бы вшим кфс такого не наблюдалось, а с панировкой все существование ростикса проблема присутствует.
Ну, а закончим отсутствием бумаги в одной кабинке туалета, а вторая кабинка туалета просто не закрывается, заел замок
даю вторую звезду в знак любви к этому заведению в прошлом, не более
Заказали 18 наггнетсов в 12.00, время 12.20 заказа нет, приходила сюда полго да назад такая же ситуация была, и снова повторяется, куда смотрит руководство?