Rostic's
204 reviews
December 19, 2023
Заежпл в ванную часть, приятно был удивлён нашичее такого хорошего ресторанчика. Он находится в начале города, чистый опрятный зал, есть просторная парковка, внутри приятная атмосфера располагающая на приятно время препровождения за кофе или перекусом. Зона выдачи с небольшой очередью. Персонал внимательный и отзывчивый. Так понимаю для молодёжи г. Электросталь точка притяжения и общения. Так держать дальше.
November 28
Работник по имени Талип, в вечернее отказался готовить блюда которые мы заказали.
От слова совсем не понимал, что мы ему говорим, пробивал то, что ему удобно.
Начал кричать, оскорблять, что то швырять на кухне, после чего нас начал обслуживать администратор, на которого Талип тоже решил спустить своих собак. Говоря с вышестоящим просил и умолял нас не обслуживать, видите ли ему не хочется жарить курицу.
Через одно место разговаривает с админом это де вообще ужас, не во что никого не ставят, слушает только себя.
Раньше был хороший ресторан быстрого питания, а сейчас все в этих иностранцах, которые делают все что хотят.
August 27
Хорошая заведения и хороший персонал!Милкшейк делают очень вкусным!Всегда чисто и приятно)Всем удачи)
1
August 9
Находиться рядом с домом и в принципе удобно,но организации ни какой,как он до сих пор работает не понятно. Ощущение что бросили на произвол судьбы))
Сейчас сижу с ребенком жду небольшой заказ,куча мусора,не работают авто и касса только один терминал, сотрудники бедолаги не успевают ни чего. Обратите внимание на отзыв и помогите сотрудникам
1
May 26
Плюс: хорошее качество еды, кроме всегда пережаренной картошки по-деревенски.
Минут: Каждый раз приходим, посетителей всегда немного, но при этом как же долго готовят еду!!!! Среднее время ожидания 10-15 минут. Для ресторана быстрого питания, это очень долго! И так постоянно, ничего не меняется. Может, не хватает сотрудников, непонятно с чем связано!
September 28, 2023
Место замечательное, всем советую посетить и перекусить отменной курочкой и картошечкой фри, запить вкуснейшим апельсиновым соком и насладится приятной атмосферой заведения
3
May 1
Всё как всегда..все знают за чем едут. Но очень грязные окна, управление не следит. Сегодня было очень солнечно и красиво , пока 4ех летний сын внутри заведения не сказал, папа, они не умеют убираться?!
July 12
набрали новичков, из-за этого время ожидания заказа затягивается. Если не уложились в +-15 минут, то дают подарок. В остальном все нормально
1
February 18
Данный общепит посетила один раз.
Постояла у прилавка, сотрудники общались между собой, обсуждая фильм. Затем к ним подошли ребята которые хотели устроиться на работу, и ещё 5-7 минут общения с ними.
Пока стояла, настроение упало. Но всё равно дождалась. Это была среда, что там по выходным незнаю.
Меня обслужили, улыбнулись сквозь зубы.
Больше не хожу.
Писала руководству. Но не думаю, что произошли изменения.
Есть время, хотите испортить себе настроение- приходите
Я больше не пойду
2
1
December 23
В который раз приезжаем и у них то сломано всё,то плохие ножки они готовят, то у них курица закончилась! Беспредел какой-то. Даже одной звезды не заслуживают
June 21
Сделали заказ, делали его в заведении очень медленно, к сожалению курица в панировке была вообще не хрустящая и даже от части сырая. Так же сделали ошибку и не положили второй соус из-за чего пришлось снова подходить и забирать, обслуживающий персонал средний.
2
2
October 12, 2023
Отличный ресторан , заказы отдают по мере быстро вежливые сотрудники , всегда что-то новое , мне очень нравится , всегда много народа , и очень быстрое обслуживание !!!
3
November 18
Самое худшее кфс.
Ожидание по 20-30 минут, что выходит за рамки вашего стандарта. Но больше всего удивило, когда мы прождали 20 минут и причиной такого ожидания было «мы не знаем как готовить ай твистер».
По яндекс картам авто работает круглосуточно, по факту - до 00:00.
Наблюдаем такое уже где то пол года. Руководству видимо вообще все равно.
March 9
Не очень! Часто там бываю, т.к. работаю рядом, экран с номерами заказа не работает, если мало народа, то можешь стоять несколько минут и ждать, пока кто-либо подойдет на кассу. Работают преимущественно выходцы из средней азии со всеми вытекающими....
September 4
Пол часа ожидаем около окна заказа
После чего нам сказали заказы не принимаем
Что за отношение к потребителю?
1
December 5
Ужасное обслуживание в авто, окно не работает, ждать долго еще и как свиньям накидали что в пакете все перемешано
1
February 1, 2023
Хороший общепит! Есть где провести время и присесть,
Время ожидания разное в зависимости от заказов, хороший приветливый персонал,
Чисто в помещении, разная еда есть дороже или дешевле, напитки разные, нормальная отмасфера...
November 17
Стало последнее время долго ждать заказы! Почему то пишут 24 часа если с 23 уже не работают и до 7,30 ?
June 11, 2023
Быстро, вкусно, вежливое обслуживание, помещение чистое, семье понравилось, заезд на машине удобный, столики и в помещении,и на улице,рекомендую к посещению
August 8, 2023
Народу мало.
Еда вкусная.
Картошка свежая.
Крылья класс)).
При чем, просишь на одной- делают.
Курица вообще вкусная.
Бургеры не плохие.
Сезонный лимонад сейчас, например, годнота.
Атмосфера спокойная.
Время ожидания приемлемое, гораздо быстрее чем у конкурентов.
Туалет чаще чистый. Жаль летней веранды нет. Кофе вкусный. Персонал без закидонов.
May 9
В заказ не докладывают еду, путают состав и бургер. В самом заведении не всегда чисто. Мониторы для заказа работают не всегда и при касании чувствуешь как стекло отходит.
March 3
Даже оценивать не хочется
В который раз все через одно место
Пришли двумя парами в пустое заведение и около 20 минут ждали не такие уж большие заказы, в итоге одним выдали заказ с ошибкой (одна булка была острой), второй ждали еще столько же и так же одна из булок острая, хотя брали оригинал
Насчет персонала, ничего не имею против других национальностей, но раз уж Вы набрали таких на работу, то будьте добры научить их разговаривать или хотя бы не ставить на кассы и выдачу, максимально некомфортно и непонятно ничего
Как будто в чайхану пришли…
Вообще уже не знаю, есть ли смысл что-то писать, если толку 0, все больше людей туда уже не ездят, потому что слишком долго
+ неприятный запах в заведении и не так чисто, как хотелось бы
1
June 1, 2023
Поставила бы ещё меньше если бы только могла. Оценку я ставлю как и залу так и авто. Вопрос, почему так долго работаете? Мы ждали 20 минут, чтобы тупо сделать заказ, при том время пол 12-го, впереди нас 2 машины. Обслуживание 0/10, нет "здравствуйте", "до свидания", "приятного аппетита" и т.д. После выдачи заказа говоришь "спасибо", тебе отвечают "пожалуйста" чуть ли глаза не закатывая. Я знаю, что такое работать по 12-ть часов, но у вас даже в правилах есть пункт "улыбаться клиентам". Ало, какая улыбка? Это смешно, тут даже не говорят пожалуйста когда просят проехать на окно оплаты/выдачи. У вас работают малолетки, которые не всегда даже хорошо знают русский. Посмотрите на "вкусно и точка"!!
Да, у вас было раньше вкусно, сейчас вы готовите отвратительно (кроме пирожка с вишней, он не плох). Улучшить надо вам сервис и взять на работу более взрослый контингент, дети 15-ти лет не должны работать. Обучите персонал нормальному обслуживанию, я не говорю быть как ресторан с звёздами Мишлен, а элементарно как в "вкусно и точка"
1
2
December 24, 2023
Здравствуйте. Заказал баскет 24 крыла острых ,пару дней назад, после этой курочки изо рта воняло так как будто сожрал дохлую крысу. Не весь набор такой, а какая то 1 ножка но дохлячая попалась. Не знаю что у вас там по срокам годности и условиям хранения. но это конечно была лютая подстава. Желудок у меня конечно крепкий но теперь только в эльграде кушать буду… p.s По внимательней пожалуйста. Люди все же кушают
November 3, 2023
Был несколько раз. Цвет панировки куриных ножек ужасен. Цвет не золотистый, а темно коричневый.
В первый раз подумал, это случайно, но оказалось, что такая панировка была каждый раз ( заезжал раз пять).
Даже не знаю, что думать.
То-ли постоянство- признак мастерства, то-ли с фритюром проблемы.
К счастью, есть другие точки, где таких проблем нет.
1
1
April 5, 2023
Я понимаю что начинающим нужно учиться, поэтому терпеливо ждал пока они научатся, но сейчас я понял-это не смена поколений, это текучка кадров. Постоянные новички в коллективе, и их как то никто не подстегивает, не видно стремления у них делать свою работу качественно по нормативу. Добило когда парень положил картошку на поднос, рассыпал часть и ничтоже не сумевших выкинул часть МОЕЙ картошки в мусор. Да может я мелочный, но мне кажется, что правильно так, уронил, да выкинь, но добавь клиенту новой. Даже и за свой счёт. (Вопрос к администратору).
1
1
October 23
Блестящий ресторан !) Спасибо за Вашу мобильность !!!
August 25
Мы раньше к вам с дедом заезжали было Очень вкусно 😊😊
April 8, 2023
Кооментарев нет. Обычное быстрое питание. Все на уровне. Кто любит такие заведения, рекомендую. Минус-трудно бывает найти место для парковки авто.
1
February 3
Поставил 2 т.к. всё очень медленно. Ждал бургер самый простой минут 15 не меньше. Народа не много, да и откуда он там возьмётся.
Всё делается на отшибись и не хотя.
October 13
Долго делают заказы, ходят друг за другом как будто не понимают что делать.
July 24, 2023
Цены, конечно, нормальные, сильно не завышены. Но что то стало меньше и меньше нравиться качество приготовления. То ли чего то не докладывают в целях экономии, то ли торопятся. Стало как то хуже, менее сочно, да и суховато. Что то не очень.
June 8
Часто заходим с друзьями, очень уютно, все нравится)))
2
April 8, 2023
Что с этим кфс случилось? Стали работать люди с зарубежья, на авто в окне принимающий заказ плохо говорит по русски. Ну это ладно! Еда и напитки!!! Взяли колу эвервейс, налили в процентном соотношении сироп и воду со льдом так что по ощущениям пьешь просто подсластенную слегка воду со льдом, без, вкуса вообще. Не позорьте Эвервейс!!! Заказали шефбаскет или Сандерс баскет. В этом кфс ресторане меняют масло для жарки?! Ноги куриные аж воняют жженым старым маслом. Ну и соответственно корочка там уже дубовая.
Мы такие любители кфс и есть сравнения с другими ресторанами кфс. Колоссально отличается не в пользу ресторана в Электростали на Ногинском шоссе.
1
1
September 24, 2023
Второй раз заказал для детей шеф бургер Джуниор и второй раз сделали острыми , первый раз заказывал через приложение , думал ошиблись в суете заказов , а вот второй раз решил заказать через кассу , ещё у кассира переспросил оригинальные , на что услышал ответ , да , в итоге снова острые , очень разочарован .
December 4, 2023
Всё как всегда на высоте, даже добавить нечего! Улыбок вам ! Хороший персонал, вежливый! )))
2
September 15
Персонала мало. Очень долгое обслуживание. На кассах никого нету.
1
January 11, 2023
Всё быстро, вкусно, приятный чистый зал, большая парковка. Персонал вежливый, не заходя в туалет можно помыть руки рядом с залом
3
May 17, 2022
Еда как и во всех остальных. Удивиться не чему. А вот работа самого завидения интересная. Бывали ошибки персонала, при приёме заказа, но это не страшно, все мы люди. В последнее время происходящее там настораживает и заставляет усомниться в следующем посещении заведения: то 2 мороженных посчитали на 500р. ( На своё усмотрение добавили в чек 6 топперов). Попросила чек, вынесли со второй попытки, вернули 200. Затем задумался терминал оплаты (такое происходит достаточно часто), чек и номер заказа не выдал, зато деньги сняли со счёта. Не возвращают. Это происходит уже второй раз. Попросила разъяснить ситуацию менеджера, девушка с очень усталым видом дала понять, что это наши проблемы, нет чека, нет заказа. Хотя заказ наш тоже висел на экране, но почему-то не был оплачен! Мы предоставили смс из банка с оплаченным чеком (терминал-то завис!), На нас посмотрели, как на дураков, закатили глаза и удалили заказ. Новый персонал путает заказ при оформлении в кфс-авто. Неоднократно вместо одного,пробивает другое. Заехали с детьми попросили бургеры оригинальные, выдали все острые, и не те (возвращаться уже не стали, открывали еду по пути).
Буду ли ездить туда одна/с детьми ?
Определенно нет. Раздражает такое посредственное отношение к посетителям, в них вы должны быть заинтересованны!
4
March 9
Персонал нерусские, но вежливые. Клиенты часто это молодёжь и не культурные. Часто ругаются матом и суетятся. Чистота в зале хорошая.
February 23, 2023
Быстро готовят, в заведении чисто. Кухня - ну тут все понятно, мы уже заранее знаем что получим.
Отлично жарят курицу в панировке ( бедра, стрипсы), такое не во всех заведениях сети. Молодцы!
1
1
October 18, 2023
Уже год как хожу в это место и каждый раз картошка очень плохая(сырая или вялая) и деревенская и фри. Курочка просто отличная, но картошка только здесь полный ужас
1
December 21, 2023
Столоны иногда грязные
Персонал очень вежливый
Еда вкусная
Время ожидания каждый раз после разному
December 2, 2023
Фастфуд он и в Африке фастфуд, здоровой пищи здесь не найти, но быстрая выдача и персонал приветлив
January 18
Отличное место поседеть и покушать.
Правда какие люди каждые 3 минуты кричат на все здание 52
1
1
August 26, 2023
Всё отлично. Чисто. Всегда есть свободные места. Быстрое и вежливое обслуживание.
February 18, 2023
Сделал заказ через приложение, было написано заказ готов, я пришёл, на меня удивленно посмотрели, тк мой заказ не собрали. При чем статуса готов я ждал минут 15, после статуса готов, я ждал ещё минут 5.
В попыхах мне сделали очень горячий кофе, от которого я обжегся, потому что в других кфс я пил спокойно, сразу после выдачи.
В твистере был один маленький кусок мяса сверху, а дальше только овощи, картошка и бургеры были обыкновенными.
Заказал я с собой, собрали на подносе, менеджер заметил, исправил, но в пакет он все кидал, вот так я заехал перекусить по пути…
July 11
Ужасное место, ужасный персонал, особенно менеджеры. Хамы
2
February 2, 2022
Хороший KFC, расположение неплохое, всегда есть места, чистый зал, туалет, время ожидания недолго, так что не успеешь проголодаться, интерьер стандартный, персонал молодой адекватный, крылья с пивом залетают на 100 очков!! Всем советую!
1
2
January 26, 2023
Ездим в кфс авто, последний месяц очень долго готовят, можем пару чизбургеров ждать 10 минут в зоне ожидания. Вчера решили зайти в сам кфс, думали там быстрее, нет, там ещё дольше. Менеджер , что висит на доске почёта, хам, готовили 4 маэстро и один милкшейк 15 минут, на вопрос, почему так долго, ответил, обслуживали машины. Спросила почему недолито даже до полосочки на стакане, говорит, что так надо.
Странно, в плазе с таким не сталкивалась
2
3