Могли бы уже просто курицу оставить, зачем эти три куска салата и ошметки помидора, соус тоже видимо экономят.
Лучше дойти до другого фастфуда в районе и поесть нормальный бургер.
Еду принесли холодную . Булка была дубовая , как с холодильника. Рис тоже холодный и не соленый . У подруге вместо плавленого сыра , лежал просто кусок сыра . Все тоже было холодное , было не вкусно. Остались голодными . Больше сюда никогда не придем !
Сделали заказ в девять часов, спустя час, нам приходят деньги назад, так как заказ был отменён. Отменили без всяких оповещений.
Звонили на горячую линию, но там ничего внятного по поводу отмены заказа не ответили. Альтернативных вариантов не предложили. Ужасное обслуживание.
Заказал баскет, ждал 20 минут, 2 раза подходил сотрудник и просил изменить на острое/не острое.
После 30 минут мне сказали, что нет мяса.
В итоге прождал 30 минут, отменил заказ и уехал.
Самое смешное, что через 3 минуты мой заказ перевели в графу "готово "
Собирают заказ долго, так вся еда еще и холодная, не рекомендую. Ещё некоторые креветки с фекалиями (не удалили кишку)
1
Д
Данил Черных
Level 6 Local Expert
August 19
Очень долгое обслуживание, ни одного славянского лица на все заведение, грязные столики, узкие проходы. Полный комплект неприятной забегаловки. Еда сухая и и сделана халтурно. Казалось бы, надо всего лишь бургер собрать.
Обычно все хорошо. Но пару раз приходилось ждать заказ по 20 минут, а это жесть как злит. Тут как русская рулетка, может повезти может не повезти. Как зайти похавать - норм, как ФАСТфуд не рекомендую
2
1
М
Маргарита Строганова
Level 6 Local Expert
July 1
На кассе никого нет, приходится звать, чтобы приняли заказ, потом оказывается, что кассир не взял какой-то код, чтоб работать на кассе, ушла куда-то и пропала. По второму зову, приходит другая кассирша и в итоге оказывается, что карты не работают. А написать об этом на кассе сразу, чтобы не ждать пока кассиры проснутся можно?! Страшно представить, что там с качеством еды и в целом на кухне, раз в самом начале обслуживания такой ужас!
Утненькое кафе, персонал адекватный, в отличии от других таких же заведений. Захаживаю к ним частенько, на крылышки с пивком))
Был в другом "ростиксе", взял 2 пива в банках и попросил пустой пластиковый стакан 0,5. На что ответили, что ПУСТЫЕ СТАКАНЫ НЕ ДАЮТ))))))))))))) Бред бредский прост...))
все делают максимально медленно, персонал неотзывчивый, долго не принимают заказы если надо оплатить наликом, все рабочие ходят с кислыми минами, на вопросы не отвечают и медлят, фигня полная
Просто ужас, сделали заказ в 22:15, сказали что курица будет жарится 15 минут, и только через 15 минут он будет готов, в итоге прождали 40 минут, не успели нормально покушать и вдобавок заказать соус, отвратительно, так ещё и не тот бургер сделали, а так как данное заведение уже закрыто, уже ничего не сделаешь
Очень медленно работают. Кухня работает быстрее чем еду выдают. Порции очень маленькие. В больше части зала очень жарко. Худшее, что я видел из этой сети.
Ну что тут говорить...
Зал маленький. У части столов отсутствуют хоть какие-то стулья, даже прикрученые. Очень грязно, очень. Пришли сюда отдохнуть, взяли заказ с собой. Весь аппетит отбивает
После того как мне подали просто разогретый бургер в новом ресторане под названием "Вкусно и точка" (не знаю слышали ли вы о таком), я решил порадовать себя и сходить в свой любимый KFC. Что может пойти не так?
Подсказка: далее будут фигурировать слова "бургер" и "микроволновка" в одном предложении.
Мне опять разогрели бургер в микроволновке. Ну знаете это ощущение при поедании разогретого бургера? Мягкая влажная булка, такая же панировка: из-за этого поедание шефбургера стало пыткой. Но я заплатил за него, поэтому я должен был его доесть. И я доел, но мое настроение было безвозвратно испорчено. Я не ожидал такого предательства от своего любимого майора Сандерса.
Ставлю данное заведение в один ряд с "Вкусно и точка", что должно быть оскорблением для майора.
кошмар, а не заведение, заказывала через мобильное приложение, потому что очередь была у кассы, ждала свой заказ 1час, персонал на мой вопрос о заказе, отвечали по-хамски, даже 1 звезды много
После 22:00 лучше не приходить. 3 невнятных сотрудника, ждешь заказ больше 20 минут. Чувство, будто все спать легли. Обслуживание -10 звезд.
Хотелось бы получить ответ администрации.
22.09.2023.
Просто ужас , сегодня два раза пришлось заказывать первый наш заказ не всё что просили пробили.
На кассе сказали мы вас позовём как только будет готовь вас заказ.
Пришла сама не кто не звал просто оставили на кассе , и потом увидела что там половина того, что я заказывала и пришлось снова заказ делать , и снова сказали мы вас позовём и не позвали 🙄 у них кажется экран не работал а персонал говорит мы позовём но не зовут, а ты сидишь как дурак и ждешь . Я была с детьми и обед наш абсолютно испортили за вставляя меня бегать туда сюда.
Это не первый раз как я замечаю халатное отношение к нам со стороны КФС но очень надеюсь что измениться это прям рядом с домом и
удобно сходит на обед с детьми.
Не понравился КФС, каждый раз при заказе через деливери не правильно собирают заказ, помещение маленькое не уютное, персонал так себе, еда почему то здесь тоже отличается, не вкусно.
Еда вкусная, горячая, свежая. Били рано утром. Время ожидания, хотелось бы побыстрее. Чисто, туалет перенесли, оставили только умывальник, это огорчает. Напитки нормальные
Впервые столкнулся с вопиющим фактом безобразной работы ресторана быстрого питания! Огромная очередь жаждущих покушать и всего только два сотрудника на приёме и выдаче заказов.
Отвратительно... Говорят 10 минут ждать, по итогу смотрел, как работники гуляли, смеялись и время затянулось на 20... Никто не знал, когда будет готово и никто не хотел общаться. . Ужас
Часто не бывает каких-то позиций из меню. Зачем-то продают ранее остывшую еду, повторно разжаривая ее во фритюре, тем самым ещё более ее высушивая и делая её несьедобной.
Несвоевременно меняют масло для жарки, практически каждая покупка вечером, ножки и стрипсы неестественно темного цвета с прогорким вкусом... Заранее отмечают заказ как готовый на табло и отданный, по и тогам ты стоишь в толпе народа, а на табло всё пусто, начинаешь нервничать спрашивать где мой заказ, а тебе объясняют что он ещё готовится, я так понимаю они таким способом выполняют KPI по времени отдачи заказов.
Обслуживание -3,сотрудник Елизавета похамски отвечала,бургеры были ледяные,ожидание заказа было 20мин. Поставила 1 звезду только за уборщицу,которая во время все убирала.
Заведение странное . На 2 этаже торгового центра. Персонал приветливый, постоянно курьеры мельтишат со своими чемоданами. Неудобно. Мало нормальных столов. Была с детьми, неудобно.
Ужасный ресторан,который раз убеждаемся в этом! Продукты непонятно какой давности лежат,а потом используются в приготовлении. Про сотрудников даже говорить не хочется,все медлительные,странные,могут где-то не доложить(приходится проверять на месте),приходится ждать минут по 30 свой заказ! При употреблении что-то из меню,потом весь вечер проблемы с животом и это не единичный случай! В общем,все ужасно,хотя раньше был хорошим рестораном. Не советую туда ходить(либо замените сотрудников на более адекватных).
Обслуживание на нуле, очень долго отдают заказ. Был только что при мне кухня с раздачей поругались и некому было отдавать заказы. На жалобы через приложение, перезванивают и просто лепят отмазки. Данному KFC оценка -10.
Всё как в обычном KFC, но есть одно большое НО - очень много людей в очереди, места для ожидания мало, куча курьеров с огромными сумками! Итог - очень длительное время ожидания!
Любимое место, частенько бываем балуем дитей, время ожидания стабильно, персонал часто меняется, приятные молодые люди..., еда не подводил, всё время довольны... 😏
3
Show business's response
Мадина
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
Часто там кушаем очень хорошая местечко фастфуды вкусние и бюджетние.Персоналы вежливые красивие девушки чистый зал вид на окно тоже ничего.Рекомендую всем👍👍👍
Ждала заказ состоящий из двух позиций 15 минут. Взяла просто булочку и картофель, при этом очередь состояла из 3 человек. Очень долго. Если вы торопитесь и заскочили перекусить, велик шанс, что потеряете много времени.